Deployment Microsoft Dynamics CRM Online (Course 80736 - Exam MB2-710) - nanforiberica

Detalles de Curso

Implementar Microsoft Dynamics CRM Online Deployment

Acceder a Microsoft Dynamics CRM Online

Describir métodos para acceder a Microsoft Dynamics CRM Online; identificar los navegadores compatibles; identificar los sistemas operativos de teléfonos compatibles; describir los requisitos de Dynamics CRM para tabletas; identificar los navegadores web compatibles; identificar los tipos de licencia de suscripción de usuario; describir los complementos de suscripción

Planear una implementación

Identificar los requisitos de almacenamiento; planificar la seguridad; determinar el número de instancias y licencias necesarias; identificar las implicaciones de implementar el inicio de sesión único

Importar datos

Comparar los métodos para importar datos; importar datos mediante el asistente para la importación de datos; identificar las limitaciones de los procesos de importación

Personalizar Microsoft Dynamics CRM Online

Crear nuevos campos; modificar los valores para los conjuntos de opciones; modificar los formularios de entidad; crear entidades e informes nuevos; modificar las vistas y los paneles

Configurar Microsoft Dynamics CRM Online

Configurar suscripciones

Identificar los métodos para registrarse en una suscripción; identificar los requisitos para la suscripción; describir el proceso de cancelación de la suscripción; describir los métodos para adquirir complementos

Administración de usuarios

Identificar los métodos para agregar usuarios a Dynamics CRM Online; asignar licencias de Microsoft Dynamics CRM Online a los usuarios; asignar las funciones de seguridad; habilitar y deshabilitar a los usuarios; describir a los usuarios no interactivos; marcar un usuario como no interactivo; identificar las funciones administrativas

Sincronizar cuentas de usuario

Comparar las cuentas de Dynamics CRM Online con las cuentas de empresa; describir la sincronización de usuario; identificar los pasos para sincronizar Active Directory con Office 365; describir los Servicios de federación de Active Directory

Administrar Microsoft Dynamics CRM Online

Administrar instancias de Microsoft Dynamics CRM Online

Definir instancias; describir la relación entre las suscripciones, los inquilinos y los grupos de seguridad de instancias; describir los tipos de instancias; establecer las propiedades de instancias; cambiar una instancia; restablecer una instancia; colocar una instancia en el modo administrativo; eliminar una instancia; describir los métodos para copiar una instancia; crear una copia de una instancia

Describir las consideraciones de inquilino

Identificar las limitaciones sobre el número y el tipo de instancias por inquilino; configurar la región para un inquilino; describir la limitación y los requisitos para varios inquilinos

Administrar las notificaciones de almacenamiento y administrativas

Identificar el límite de almacenamiento para una suscripción; describir las implicaciones de alcanzar el límite de almacenamiento; ver los recursos utilizados; identificar los requisitos y las limitaciones para enviar notificaciones administrativas

Describir la directiva de actualización de Microsoft Dynamics CRM Online

Identificar la frecuencia de actualizaciones; describir el proceso de actualización; determinar la versión de Microsoft Dynamics CRM Online; omitir las actualizaciones; aprobar las actualizaciones; determinar cuáles son las actualizaciones que están disponibles; reprogramar una actualización

Administrar los servicios relacionados

Describir los servicios relacionados

Identificar los servicios online relacionados; integrar Microsoft Social Engagement con Microsoft Dynamics CRM Online; administrar las campañas con Microsoft Dynamics Marketing

Integrar Yammer y SharePoint Online

Describir Yammer y SharePoint Online; identificar los tipos de integración de SharePoint Online; describir el proceso de integración

Integrar OneNote, Skype, Skype for Business, Office 365 Groups y OneDrive for Business

Comparar Dynamics CRM Notes y OneNote; identificar la ubicación de almacenamiento para los blocs de notas de OneNote; configurar la integración de OneNote; integrar Skype y Skype for Business; identificar las limitaciones para Skype y Skype for Business; describir Office 365 Groups; identificar los requisitos para Office 365 Groups; integrar Office 365 Groups con Microsoft Dynamics CRM Online

Administrar las aplicaciones para dispositivos móviles

Instalar y utilizar las aplicaciones para dispositivos móviles

Identificar las aplicaciones móviles para teléfonos y tabletas; describir los requisitos para las aplicaciones móviles; identificar el hardware y el software de los dispositivos móviles compatibles; instalar aplicaciones móviles; configurar los privilegios de seguridad; describir las restricciones para trabajar sin conexión; crear registros de borrador

Configurar las entidades para móviles

Identificar los tipos de entidades a los que se puede acceder desde aplicaciones móviles; ocultar los componentes de formulario; habilitar paneles para las aplicaciones móviles

Implementar Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

Implementar Dynamics CRM para Outlook

Identificar los sistemas operativos compatibles; describir los componentes de software necesarios; comparar Dynamics CRM con las versiones de Outlook; identificar los métodos de implementación; configurar Dynamics CRM para Outlook; configurar varias organizaciones

Configurar las capacidades para trabajar sin conexión

Describir las capacidades para trabajar sin conexión; identificar los campos que se pueden sincronizar; describir las limitaciones para los campos sincronizados; configurar los campos sincronizados

Administrar el correo electrónico

Seleccionar una opción de procesamiento de correo electrónico

Identificar las opciones de procesamiento de correo electrónico; describir las ventajas de cada opción de procesamiento de correo electrónico; identificar las limitaciones y los requisitos para cada opción de procesamiento de correo electrónico

Realizar un seguimiento y una correlación del correo electrónico

Comparar la realización de un seguimiento del correo electrónico con la correlación del correo electrónico; describir las opciones de usuario para realizar un seguimiento automático; describir las opciones de correlación; identificar las limitaciones del seguimiento a nivel de carpetas; configurar el seguimiento a nivel de carpetas para las carpetas Exchange

Administrar los registros de buzón y el correo electrónico

Describir los métodos de sincronización para el correo electrónico entrante y saliente; configurar el método de sincronización predeterminado para los usuarios y las colas; describir los registros de buzón; configurar la aprobación para las direcciones de correo electrónico

Administrar la sincronización del servidor

Configurar la sincronización del lado servidor

Describir la sincronización del servidor; identificar las funciones y las configuraciones compatibles de la sincronización del servidor; establecer el método de procesamiento de correo electrónico; configurar los registros de buzón

Configurar un buzón de reenvío

Describir el buzón de reenvío; crear un registro de buzón de reenvío; agregar reglas de reenvío para los usuarios; agregar registros de buzón al perfil del servidor; habilitar los buzones; probar la configuración de correo electrónico; describir las alertas de sincronización; ver el panel de rendimiento.

 

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