{"product_id":"dynamics-365-sales-crm-copilot-gestion-comercial","title":"Dynamics 365 Sales y Customer Experience: gestión comercial, CRM y Copilot para ventas","description":"\u003ch2\u003eCurso de Dynamics 365 Sales y Customer Experience: gestión comercial, CRM y Copilot para ventas | Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDynamics 365 Sales es la solución CRM de Microsoft\u003c\/strong\u003e diseñada para ayudar a organizaciones de cualquier tamaño a gestionar relaciones comerciales, optimizar procesos de ventas y centralizar la información de clientes. Junto con las capacidades de \u003cstrong\u003eCustomer Experience y Copilot for Sales\u003c\/strong\u003e, permite mejorar la productividad comercial mediante inteligencia empresarial, automatización y acceso unificado a la información.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEn entornos empresariales, Dynamics 365 se utiliza para gestionar cuentas, contactos, oportunidades, actividades comerciales y procesos de seguimiento. Además, \u003cstrong\u003eCopilot for Sales \u003c\/strong\u003eayuda a los equipos de ventas a agilizar tareas administrativas, generar contenido contextual y dedicar más tiempo a actividades de mayor valor para el negocio.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEste curso de \u003cstrong\u003eDynamics 365 Sales\u003c\/strong\u003e proporciona una formación práctica para configurar aplicaciones orientadas al cliente, gestionar procesos comerciales y aprovechar las capacidades de CRM, automatización e inteligencia integrada en escenarios reales de ventas y gestión de clientes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAdemás, esta formación es\u003cstrong\u003e bonificable a través de\u003c\/strong\u003e \u003cstrong\u003eFUNDAE \u003c\/strong\u003epara empresas que cumplan los requisitos establecidos, facilitando el desarrollo de competencias en \u003cstrong\u003eCRM, transformación digital y productividad comercial.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eDescripción general del curso\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eEl curso \u003cstrong\u003eDynamics 365 Sales y Customer Experience: gestión comercial, CRM y Copilot para ventas\u003c\/strong\u003e reúne los conocimientos necesarios para administrar y utilizar las principales capacidades de gestión comercial, experiencia de cliente y productividad empresarial del ecosistema Dynamics 365.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDurante la formación, los participantes aprenderán a configurar aplicaciones basadas en modelos, administrar datos y procesos en Dataverse, gestionar cuentas, contactos y oportunidades comerciales, así como utilizar las funcionalidades de Dynamics 365 Sales para optimizar el ciclo completo de ventas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEl programa también incorpora el uso de \u003cstrong\u003eMicrosoft Copilot for Sales\u003c\/strong\u003e, permitiendo conocer cómo la inteligencia artificial puede ayudar a los equipos comerciales a mejorar la productividad, automatizar tareas repetitivas, obtener información relevante de los clientes y preparar interacciones más eficaces.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eMediante una combinación de conocimientos funcionales, administración de la plataforma y aplicación práctica en entornos empresariales, los alumnos adquirirán las competencias necesarias para implementar y gestionar soluciones CRM modernas orientadas a mejorar la captación, el seguimiento y la fidelización de clientes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eQué incluyen los cursos de Nanfor\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eEn Nanfor ofrecemos una experiencia de formación completa que combina\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003ematerial educativo de calidad\u003c\/strong\u003e,\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eacompañamiento experto\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003ey\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eplataforma de aprendizaje propia\u003c\/strong\u003e, adaptada tanto a formación individual como corporativa.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTodos nuestros cursos incluyen\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003ematerial educativo oficial y complementario,\u003c\/strong\u003e,\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eactividades prácticas\u003c\/strong\u003e,\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eevaluaciones de aprendizaje\u003c\/strong\u003e,\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eforos\u003c\/strong\u003e,\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003easesor virtual\u003c\/strong\u003e,\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eseguimiento del progreso\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003ey\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003esoporte académico personalizado durante toda la formación\u003c\/strong\u003e, además de\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003ecertificado de finalización\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/nanfor.com\/pages\/componentes-de-los-cursos-de-nanfor\" title=\"Componentes de los cursos de Nanfor\"\u003eConoce todos los componentes\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eVentajas de la formación sobre Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales\u003c\/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAprender a configurar y administrar soluciones CRM basadas en Dynamics 365 para gestionar clientes, contactos, oportunidades y procesos comerciales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eComprender cómo diseñar aplicaciones basadas en modelos utilizando Dataverse y las capacidades de Customer Experience de Dynamics 365.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDesarrollar una visión integral de la gestión comercial, desde la captación de clientes hasta el cierre de oportunidades de venta.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOptimizar los procesos de ventas mediante herramientas de automatización, seguimiento y gestión de actividades comerciales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUtilizar Microsoft Copilot for Sales para aumentar la productividad de los equipos comerciales y agilizar tareas diarias.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMejorar la calidad y disponibilidad de la información comercial para apoyar la toma de decisiones basada en datos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfigurar entornos orientados a la experiencia de cliente que favorezcan una relación más personalizada y eficiente con los clientes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAplicar buenas prácticas de CRM para mejorar la colaboración entre los departamentos de ventas, marketing y atención al cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTrabajar con escenarios empresariales reales relacionados con la gestión comercial, la productividad y la transformación digital.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAdquirir competencias altamente demandadas en organizaciones que utilizan Dynamics 365 como plataforma de gestión empresarial.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eRequisitos previos\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003ePara aprovechar al máximo esta formación se recomienda que los participantes dispongan de:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eConocimientos básicos sobre procesos comerciales, ventas o gestión de clientes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFamiliaridad general con conceptos de CRM y experiencia de cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eExperiencia básica en el uso de aplicaciones empresariales y soluciones en la nube.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInterés por la optimización de procesos comerciales mediante tecnología y automatización.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConocimientos básicos de Microsoft 365 serán de utilidad para comprender mejor las capacidades de Copilot for Sales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNo se requieren conocimientos de programación ni experiencia técnica avanzada para realizar el curso.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv style=\"text-align: left;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr)); gap: 15px; margin: 20px 0;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"background-color: #f5f5f5; padding: 20px; border-radius: 8px; text-align: center;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"font-size: 40px; margin-bottom: 10px;\"\u003e⏱️\u003c\/div\u003e\n\u003cp style=\"margin: 0; font-weight: 500;\"\u003e\u003cstrong\u003eDuración del curso:\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e100 horas\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"background-color: #f5f5f5; padding: 20px; border-radius: 8px; text-align: center;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"font-size: 40px; margin-bottom: 10px;\"\u003e💻\u003c\/div\u003e\n\u003cp style=\"margin: 0; font-weight: 500;\"\u003e\u003cstrong\u003eModalidades y Soporte:\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cspan style=\"color: rgb(64, 64, 64); text-decoration: underline;\"\u003e\u003ca rel=\"noopener\" title=\"Modalidad Virtual - soporte siempre a tu lado\" href=\"https:\/\/nanfor.com\/pages\/modalidad-formativa-virtual\" style=\"color: rgb(64, 64, 64); text-decoration: underline;\" target=\"_blank\"\u003e\u003cstrong\u003eVirtual, soporte siempre a tu lado\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cdiv style=\"background-color: #f5f5f5; padding: 20px; border-radius: 8px; text-align: center;\"\u003e\n\u003cdiv style=\"font-size: 40px; margin-bottom: 10px;\"\u003e🔑\u003c\/div\u003e\n\u003cp style=\"margin: 0; font-weight: 500;\"\u003e\u003cstrong\u003eAcceso al aula:\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e3 meses\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch2\u003eInformación general del curso\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003e¿A quién va dirigido este curso Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste curso está dirigido a profesionales que desean configurar, administrar y utilizar Dynamics 365 para mejorar la gestión comercial, la experiencia de cliente y la productividad de los equipos de ventas. Es especialmente adecuado para organizaciones que buscan optimizar sus procesos CRM mediante automatización e inteligencia empresarial.\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eConsultores funcionales de Dynamics 365.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eResponsables y directores comerciales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProfesionales de ventas y desarrollo de negocio.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAdministradores de soluciones CRM.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eResponsables de Customer Experience (CX).\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEspecialistas en gestión de clientes y fidelización.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnalistas de negocio y procesos comerciales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProfesionales involucrados en proyectos de transformación digital.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eObjetivos de la formación ¿Qué aprenderás?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAl finalizar esta formación, serás capaz de configurar aplicaciones de experiencia de cliente, administrar procesos comerciales en Dynamics 365 Sales y aprovechar las capacidades de Microsoft Copilot for Sales para mejorar la productividad y la gestión de clientes.\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eComprender la arquitectura y capacidades de Dynamics 365 Customer Experience y Dynamics 365 Sales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfigurar aplicaciones basadas en modelos utilizando Dataverse.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAdministrar tablas, formularios, vistas y componentes de una solución CRM.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGestionar cuentas, contactos, clientes potenciales y oportunidades comerciales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfigurar procesos y actividades relacionados con el ciclo de ventas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUtilizar Dynamics 365 Sales para mejorar la productividad comercial.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAprovechar Microsoft Copilot for Sales para automatizar tareas y obtener información relevante.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAplicar buenas prácticas de gestión comercial y experiencia de cliente en entornos empresariales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMejorar la toma de decisiones mediante información centralizada y procesos optimizados.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eContenido del curso Dynamics 365 Sales y Customer Experience: gestión comercial, CRM y Copilot para ventas – Programa\u003c\/h3\u003e\n\n\u003ch4\u003eMódulo 1: Configuración de aplicaciones de experiencia del cliente basadas en modelos\u003c\/h4\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eIntroducción a Dynamics 365 Customer Experience\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIntroducción a Microsoft Dataverse\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTrabajar con tablas y columnas en Dataverse\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAdministración de formularios y vistas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguración de aplicaciones basadas en modelos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAdministración de la experiencia de usuario\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguración básica de seguridad y acceso\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLaboratorio: Configuración de una aplicación basada en modelos\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch4\u003eMódulo 2: Comenzar con Dynamics 365 Sales\u003c\/h4\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eIntroducción a Dynamics 365 Sales y Microsoft 365 Copilot para ventas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguración de la organización y la administración\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfigurar aplicaciones compatibles\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLaboratorio 0: Configurar una prueba de Dynamics 365 Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLaboratorio 1.1: Configurar aplicaciones compatibles\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch4\u003eMódulo 3: Administración de clientes potenciales y oportunidades en Dynamics 365 Sales\u003c\/h4\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSeguimiento de interacciones del cliente con actividades\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAdministración de clientes potenciales en Dynamics 365 Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAdministración de oportunidades en Dynamics 365 Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLaboratorio 2.1: Administración de clientes potenciales y oportunidades\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch4\u003eMódulo 4: Administración de pedidos y catálogo de productos en Dynamics 365 Sales\u003c\/h4\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAdministración y organización del catálogo de productos con Dynamics 365 Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLaboratorio 3.1: Configurar el catálogo de productos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProcesar pedidos de ventas con Dynamics 365 Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLaboratorio 3.2: Elaborar ofertas\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch4\u003eMódulo 5: Administración de objetivos y previsiones en Dynamics 365 Sales\u003c\/h4\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDefinir y supervisar objetivos con Dynamics 365 Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAdministrar previsiones en Dynamics 365 Sales\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch4\u003eMódulo 6: Flujos de negocio, Sales Insights y acelerador de ventas\u003c\/h4\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eTrabajar con flujos de proceso de negocio\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLaboratorio 5.1: Configuración de un flujo de proceso de negocio\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMejora la productividad con Dynamics 365 Sales Insights\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfigurar el Acelerador de Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCreación de secuencias de ventas y reglas de asignación\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUso de segmentos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInteractuar con clientes a través de mensajes de texto\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLaboratorio 5.2: Configuración de secuencias\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch4\u003eMódulo 7: Análisis de datos en Dynamics 365 Sales\u003c\/h4\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAnálisis de datos en Dynamics 365 Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnálisis de datos con Power BI\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLaboratorio 6.1: Configurar un panel\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch4\u003eMódulo 8: Productividad comercial con Microsoft 365 Copilot for Sales\u003c\/h4\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eIntroducción a la aplicación móvil Dynamics 365 Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAumento del rendimiento de ventas con Microsoft 365 Copilot for Sales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInstalar e implementar Microsoft 365 Copilot for Sales\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Quieres realizar este curso? Solicita información\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eSi quieres realizar este curso de \u003cstrong\u003eforma virtual\u003c\/strong\u003e puedes comprarlo en la parte superior del producto. \u003cstrong\u003eAnte cualquier duda, ponte en contacto con nosotros.\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eSi quieres realizar este curso en \u003cstrong\u003emodalidad presencial o telepresencial\u003c\/strong\u003e ponte en contacto con nosotros:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003eCorreo: \u003ca href=\"mailto:info@nanforiberica.com\"\u003e\u003cstrong\u003einfo@nanforiberica.com\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca href=\"mailto:info@nanforiberica.com\"\u003e\u003c\/a\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003eTeléfono: \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e+34 91 031 66 78\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003ca rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/wa.me\/34685600591\" target=\"_blank\"\u003e\u003c\/a\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003ca rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/wa.me\/34685600591\" target=\"_blank\"\u003e\u003cspan\u003eWhatsApp:  \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e+34 685 60 05 91\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Porqué elegir a Nanfor como centro de formación TIC?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eNanfor es un centro de formación TIC especializado con amplia experiencia en capacitación tecnológica para profesionales y empresas. Nuestros programas combinan contenidos actualizados, enfoque práctico y acompañamiento experto para facilitar la aplicación real de los conocimientos en el entorno laboral.\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eTutores expertos con experiencia real en proyectos, tecnologías y certificaciones profesionales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSoporte académico personalizado durante toda la formación para acompañar el progreso del alumno.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMetodologías prácticas basadas en casos reales y escenarios aplicables al puesto de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePlataforma de aprendizaje propia con recursos, actividades, evaluaciones y seguimiento continuo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFormación alineada con las tendencias tecnológicas y necesidades actuales de las organizaciones.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eModalidades flexibles de aprendizaje: online, presencial y telepresencial.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eExperiencia en programas corporativos de formación y desarrollo de talento digital.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes sobre el curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003ch4\u003e¿Qué son Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales y para qué se utilizan en las empresas?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eDynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales son soluciones de Microsoft orientadas a la gestión comercial, la relación con clientes y la productividad de los equipos de ventas. Estas herramientas permiten gestionar oportunidades, automatizar procesos y mejorar la toma de decisiones mediante datos e inteligencia artificial.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch4\u003e¿Qué diferencia a Dynamics 365 Sales y Copilot for Sales de otras plataformas CRM?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eDynamics 365 Sales y Copilot for Sales combinan capacidades CRM, automatización comercial, inteligencia empresarial e integración nativa con Microsoft 365. Esto permite que Dynamics 365 Sales centralice la gestión de clientes mientras Copilot for Sales ayuda a optimizar tareas y mejorar la productividad comercial.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch4\u003e¿El curso de Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales es bonificable a través de FUNDAE?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eSí. Este curso de Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales puede bonificarse a través de FUNDAE para empresas que cumplan los requisitos establecidos. La formación permite desarrollar competencias relacionadas con CRM, ventas y automatización empresarial.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch4\u003e¿Cuál es la duración del curso de Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales y cuánto tiempo tendré acceso?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eLa duración y el periodo de acceso del curso de Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales se indican en la ficha del curso. Durante ese periodo podrás acceder a contenidos, actividades prácticas y recursos relacionados con la plataforma.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch4\u003e¿El curso de Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales está incluido en LaaS de Nanfor?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eSí. Este curso de Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales está incluido en LaaS (Licencia Anual de Formación Continua) de Nanfor, facilitando el acceso a formación actualizada sobre CRM, gestión comercial e inteligencia artificial aplicada a ventas.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch4\u003e¿Se necesitan conocimientos técnicos previos para aprender Dynamics 365 Sales y Copilot for Sales?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eNo es necesario disponer de conocimientos técnicos avanzados para realizar este curso de Dynamics 365 Sales y Copilot for Sales. Se recomienda tener conocimientos básicos de procesos comerciales, gestión de clientes o entornos empresariales para aprovechar mejor la formación.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch4\u003e¿Cómo se aplican Dynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales en el trabajo diario?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eDynamics 365 Sales, Customer Experience y Copilot for Sales se utilizan para gestionar clientes, realizar seguimiento de oportunidades, automatizar tareas comerciales y obtener información relevante para cada interacción. Estas herramientas ayudan a mejorar la productividad, la calidad del servicio y los resultados comerciales.\u003c\/p\u003e","brand":"Nanfor","offers":[{"title":"Virtual  -  100 hs","offer_id":48685683507532,"sku":null,"price":695.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Virtual bonificada - 115 hs","offer_id":48685683573068,"sku":"","price":855.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0932\/9890\/files\/dynamics-365_1.webp?v=1781887714","url":"https:\/\/nanfor.com\/products\/dynamics-365-sales-crm-copilot-gestion-comercial","provider":"Nanfor","version":"1.0","type":"link"}