MD-100: Windows Client

Microsoft retirará el material MD-100: Windows Client el día 30 de septiembre de 2023. Está disponible el curso de reemplazo en versión Beta: MD-102: Microsoft 365 Endpoint Administrator

Descripción del curso

En este curso, los alumnos aprenderán a admitir y configurar escritorios Windows en un entorno organizativo. Los alumnos desarrollarán aptitudes como aprender a instalar, personalizar y actualizar sistemas operativos Windows 10 y posteriores. Aprenderán a administrar el almacenamiento, los archivos y los dispositivos, así como a configurar la conectividad de red para Windows. También descubrirán cómo proteger el sistema operativo Windows y los datos del dispositivo. Por último, los alumnos aprenderán a administrar clientes Windows y solucionar problemas.

Perfil del público

Los candidatos a este examen son profesionales de TI que realizan tareas de instalación, configuración, administración local general y mantenimiento de los servicios principales de Windows 10 y versiones posteriores. Los candidatos también pueden estar familiarizados con escenarios empresariales y servicios integrados en la nube.

Elementos de esta colección

• Explore the Windows client (7 Unidades)
• Examine Windows client editions and requirements (6 Unidades)
• Evaluate Windows client installation methods (7 Unidades)
• Upgrade and migrate Windows clients (8 Unidades)
• Evaluate deployment methods (9 Unidades) 
• Explore authentication (11 Unidades)
• Manage users and groups (7 Unidades)
• Configure User Account Control (7 Unidades)
• Implement device registration (9 Unidades)
• Explore common configuration options (11 Unidades)
• Explore advanced configuration methods (10 Unidades)
• Manage drivers and device peripherals (9 Unidades)
• Configure IP network connectivity (12 Unidades)
• Explore name resolution (6 Unidades)
• Configure wireless network connectivity (6 Unidades)
• Explore remote access (6 Unidades)
• Employ remote management (8 Unidades)
• Administrar el almacenamiento en clientes de Windows (11 Unidades)
• Maintain disks and volumes (6 Unidades)
• Implement Storage Spaces (6 Unidades)
• Explore Windows client file systems (6 Unidades)
• Configure and manage file access (10 Unidades)
• Configure and manage shared folders (7 Unidades)
• Manage user files (7 Unidades)
• Provide apps to users (8 Unidades)
• Manage Universal Windows Platform apps (6 Unidades)
• Administrar el explorador de Microsoft Edge (10 Unidades) 
• Explore the Windows servicing model (6 Unidades)
• Update Windows clients (8 Unidades)
• Explore malware and threat protection (8 Unidades)
• Explore Microsoft Defender (8 Unidades) 
• Explore device encryption features (7 Unidades)
• Explore connection security rules (7 Unidades)
• Explore advanced protection methods (8 Unidades)
• Exploración de metodologías de solución de problemas (7 Unidades)
• Explore Windows architecture (7 Unidades)
• Explore support and diagnostic tools (13 Unidades) 
• Monitor and troubleshoot Windows client performance (8 Unidades)
• Employ file recovery in Windows client (10 Unidades)
• Explore application troubleshooting (10 Unidades)
• Troubleshoot Windows startup (12 Unidades)
• Troubleshoot operating system service issues (8 Unidades)
• Troubleshoot device driver failures (8 Unidades)
• Explore physical hardware troubleshooting (8 Unidades)
• Troubleshoot physical failures on Windows clients (8 Unidades)

Esquema del curso

Módulo 1: Instalación de Windows

Este módulo trata sobre la instalación del sistema operativo Windows. Los alumnos conocerán las distintas ediciones del cliente Windows, los requisitos y las nuevas características introducidas. En este módulo se explica cómo instalar el sistema operativo, así como los métodos de migración y actualización. Los alumnos también obtendrán información sobre las herramientas comunes que se usan en el proceso de implementación.

Lecciones

• Introducción al cliente Windows

• Ediciones y requisitos del cliente Windows

• Métodos de instalación

• Actualización y migración de clientes Windows

• Métodos de implementación

Laboratorio: Implementación de Windows mediante herramientas de Windows ADK

Laboratorio: Migración de la configuración de usuarios mediante USMT

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Entender las distintas ediciones y características del cliente Windows.

• Entender las opciones de instalación del cliente Windows.

• Practicar la instalación del cliente Windows.

• Migrar el contenido mediante la Herramienta de migración de estado de usuario

Módulo 2: Configuración de la autorización y la autenticación

En este módulo se presentan las herramientas y características de Windows para autorizar el acceso a clientes Windows. Los alumnos descubrirán los métodos de inicio de sesión de los usuarios en Windows. En este módulo también se explica cómo se restringe lo que los usuarios pueden hacer en un dispositivo mediante métodos como UAC y tipos de cuenta.

Lecciones

• Authentication

• Gestión de usuarios y grupos

• Configuración del Control de cuentas de usuario

• Implementación del registro de dispositivos

Laboratorio: Administración de la autenticación de dominio

Laboratorio: Administración de la autenticación de la cuenta de Microsoft y de usuario local

Laboratorio: Administración de las opciones de contraseña y cuenta

Laboratorio: Administración de la Autenticación de Azure AD

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir los distintos métodos para proteger los datos y el sistema operativo Windows.

• Describir los distintos tipos de cuentas de usuario y servicio

• Configurar Windows Hello

• Configurar el Control de cuentas de usuario

• Registrar un dispositivo con un dominio

Módulo 3: Configuración y personalización posteriores a la instalación

En este módulo se tratan las tareas posteriores a la instalación comunes en el cliente Windows. Los alumnos aprenderán a personalizar la interfaz de usuario, así como a usar el panel de control y la aplicación de configuración para configurar opciones comunes del sistema operativo. En el curso también se presenta Windows PowerShell. En este módulo se describe cómo funcionan los controladores de dispositivo. Los alumnos también descubrirán cómo administrar y configurar periféricos de hardware, como impresoras.

Lecciones

• Configuración y personalización del menú de inicio de Windows

• Opciones de configuración comunes

• Métodos de configuración avanzados

• Administración de controladores y dispositivos

Laboratorio: Administración de impresoras locales y de red

Laboratorio: Administración de la configuración de Windows 10

Laboratorio: Sincronización de la configuración entre dispositivos

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Personalizar la interfaz de usuario del cliente Windows

• Configurar opciones específicas del dispositivo, como planes de energía y opciones de dispositivos móviles

• Usar el panel de control de Windows y la aplicación de configuración para configurar los valores

• Realizar tareas con Windows PowerShell

• Describir conceptos relacionados con los controladores

• Describir conceptos de administración de impresoras

• Configurar la impresión del lado cliente y la administración de propiedades del servidor de impresión

Módulo 4: Actualización de Windows

En este módulo, los alumnos aprenderán a mantener actualizados los clientes Windows. Los alumnos conocerán el nuevo modelo de servicio de Windows y cómo se aplica a varios escenarios. Aprenderán los distintos métodos para actualizar Windows y las aplicaciones, así como para administrar las actualizaciones mediante herramientas como la directiva de grupo y Windows Update para empresas.

Lecciones

• Modelo de servicio de Windows

• Actualización de Windows

Laboratorio: Administración de la configuración de Windows Update

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir el modelo de servicio de Windows

• Realizar la configuración de Windows Update

• Describir la actualización de Windows mediante WSUS

• Describir la actualización de Windows mediante Windows Update para empresas

• Configurar la actualización de Windows mediante la directiva de grupo

Módulo 5: Configuración de redes

En este módulo, los alumnos aprenderán conceptos sobre redes. En él se presentan IPv4 e IPv6 y conceptos como DNS. Los alumnos aprenderán a configurar opciones de red en Windows y conocerán las tecnologías de red inalámbrica. El módulo concluirá con métodos para administrar Windows de forma remota.

Lecciones

• Configuración de la conectividad de red IP

• Implementación de la resolución de nombres

• Implementación de la conectividad de red inalámbrica

• Introducción al acceso remoto

• Administración remota

Laboratorio: Configuración de la conectividad de red

Laboratorio: Configuración y prueba de la resolución de nombres

Laboratorio: Administración de Windows 10 mediante la administración remota

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Configurar la conectividad de red IP

• Describir cómo funciona la resolución de nombres

• Describir tecnologías de acceso remoto como VPN

• Configurar Windows para la administración remota y el acceso

Módulo 6: Configuración del almacenamiento

En este módulo se trata la configuración y la administración del almacenamiento en Windows 10. Los alumnos conocerán las opciones de almacenamiento local, en la nube y virtual. En este curso también se trata la configuración del almacenamiento en dispositivos cliente y se presentan los espacios de almacenamiento.

Lecciones

• Administración de almacenamiento

• Administración de discos y volúmenes

• Administración de Espacios de almacenamiento

Laboratorio: Creación de un espacio de almacenamiento

Laboratorio: Administración del almacenamiento

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir las opciones y las ventajas del almacenamiento local, en la nube y virtual

• Configurar volúmenes y particiones de disco locales

• Describir las funciones y las ventajas de los espacios de almacenamiento

Módulo 7: Configuración del acceso y el uso de datos

En este módulo, los alumnos obtendrán información sobre los permisos. En este módulo se tratarán las consideraciones para los distintos sistemas de archivos. Los alumnos aprenderán a configurar permisos de archivos y de carpetas, así como de carpetas compartidas. También aprenderán a configurar las opciones mediante métodos como la directiva local y de grupo. El módulo finalizará con la configuración de OneDrive y Carpetas de trabajo.

Lecciones

• Introducción a los sistemas de archivos

• Configuración y administración del acceso a archivos

• Configuración y administración de carpetas compartidas

• Administración de archivos de usuario

Laboratorio: Configuración y administración de permisos y recursos compartidos

Laboratorio: Uso de condiciones para controlar el acceso y los permisos efectivos

Laboratorio: Carpetas de trabajo

Laboratorio: Sincronización de archivos con OneDrive

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir las diferencias y las ventajas de los sistemas de archivos compatibles

• Configurar permisos de archivos y carpetas

• Configurar carpetas compartidas

• Proteger Windows mediante la configuración de directivas locales

Módulo 8: Administración de aplicaciones en el cliente Windows

En este módulo, los alumnos conocerán la administración de aplicaciones en Windows. Este módulo cubre los distintos tipos de aplicaciones y los métodos de instalación admitidos. Los alumnos aprenderán a instalar aplicaciones mediante métodos manuales y automatizados, así como a administrar la entrega de aplicaciones mediante la Tienda Windows. Por último, en este módulo se tratará la administración de Microsoft Edge.

Lecciones

• Suministro de aplicaciones a usuarios

• Administración de aplicaciones universales de Windows

• Administración del explorador Microsoft Edge

Laboratorio: Configuración de Microsoft Edge para admitir el Modo de empresa de Internet Explorer

Laboratorio: Instalación de aplicaciones en Windows 10

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir los distintos tipos de aplicaciones

• Instalar aplicaciones manualmente y usar métodos automatizados

• Administrar la implementación de aplicaciones mediante la Tienda Windows

• Obtener información sobre las características de explorador web en Windows.

Módulo 9: Configuración de la protección contra amenazas y la seguridad avanzada

En este módulo se presenta a los alumnos la protección de dispositivos frente a amenazas externas. Los alumnos descubrirán los distintos tipos de amenazas comunes. En este módulo, aprenderán a usar el cifrado, los firewalls e IPSec como ayuda para la protección frente a amenazas. El módulo concluirá con la configuración y el uso de Windows Defender y AppLocker.

Lecciones

• Protección contra amenazas y malware

• Microsoft Defender

• Reglas de seguridad de conexión

• Métodos de protección avanzada

Laboratorio: Configuración de Antivirus de Microsoft Defender y Seguridad de Windows

Laboratorio: Configuración del firewall y la seguridad de conexión

Laboratorio: Configuración de BitLocker

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Identificar las amenazas de seguridad comunes

• Describir los métodos con los que se pueden mitigar estas amenazas de seguridad comunes

• Describir los distintos métodos de cifrado

• Describir la forma en que el Firewall de Windows puede proteger el dispositivo

• Describir las ventajas de usar IPSec

• Describir las distintas características de Microsoft Defender.

• Describir las ventajas de usar AppLocker

Módulo 10: Compatibilidad con el entorno de cliente Windows

En este módulo se tratarán la arquitectura y los entornos comunes de Windows. Los alumnos también descubrirán las distintas herramientas que se usan para mantener Windows. En este módulo también se analizan las metodologías para solucionar problemas de forma eficaz y las formas de administrar y optimizar Windows de forma proactiva.

Lecciones

• Arquitectura de Windows

• Herramientas de soporte y diagnóstico

• Supervisión y solución de problemas del rendimiento del equipo

Laboratorio: Supervisión de la confiabilidad y el rendimiento

Laboratorio: Supervisión de eventos

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir la arquitectura de Windows

• Describir las fases clave de la solución de problemas

• Describir el propósito y las ventajas de las diversas herramientas de Windows

• Usar herramientas de supervisión para establecer una línea de base de rendimiento

• Optimizar el rendimiento en clientes Windows.

Módulo 11: Solución de problemas de archivos y aplicaciones

Este módulo ayuda a los alumnos a planear la copia de seguridad y la recuperación de archivos. Los alumnos aprenderán a planear y configurar estrategias de protección de datos y a aplicar varios métodos de recuperación de archivos y sistemas. Este módulo también incluye métodos comunes para solucionar problemas de instalación de aplicaciones, de compatibilidad y del explorador.

Lecciones

• Recuperación de archivos en Windows

• Solución de problemas de aplicaciones

Laboratorio: Uso del historial de archivos para recuperar archivos

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir los distintos métodos de recuperación de archivos

• Configurar Windows para admitir la recuperación del sistema y archivos individuales.

• Recuperar un dispositivo mediante la función Restablecer este PC

• Solucionar problemas de compatibilidad de aplicaciones con el kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones

• Solución de problemas comunes del explorador

Módulo 12: Solución de problemas del sistema operativo

En este módulo, los alumnos aprenderán a solucionar problemas de inicio y servicio relacionados con el sistema operativo. En este módulo se explican las distintas opciones de inicio y recuperación y cómo se solucionan problemas de diferentes servicios de Windows.

Lecciones

• Solucionar problemas de inicio de Windows

• Solución de problemas de servicio del sistema operativo

Laboratorio: Uso del inicio avanzado y de Windows RE para recuperarse de errores de arranque

Laboratorio: Recuperación de Windows mediante Restablecer este PC

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir los distintos métodos para identificar y recuperarse de problemas de inicio

• Describir cuándo usar las distintas opciones de inicio avanzado

• Identificar y deshabilitar un servicio con errores

• Identificar y mitigar escenarios comunes de cuentas bloqueadas

Módulo 13: Solución de problemas de hardware y controladores

En este módulo se presenta la solución de problemas de hardware. Los alumnos obtendrán información sobre la administración de controladores y la solución de problemas de dispositivos. También aprenderán los pasos para solucionar problemas de hardware del sistema y periféricos externos, como unidades USB e impresoras, incluidos los métodos de diagnóstico y la corrección.

Lecciones

• Solucionar problemas de controladores de dispositivos

• Introducción a la solución de problemas de hardware

• Solución de problemas de errores físicos

Laboratorio: Solución de problemas de hardware mediante diagnósticos de memoria de Windows

Laboratorio: Recuperación de Windows mediante un punto de restauración

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Solucionar problemas de controladores y corregirlos

• Solucionar problemas de periféricos

Requisitos previos

• Conocimientos básicos de las redes informáticas y los conceptos de hardware.

• Conocimientos básicos de los conceptos de sistema operativo y aplicación.

• Experiencia en el uso del sistema operativo Windows.

Idioma

• Curso: Inglés
• Labs: Inglés