Sales Management in Microsoft Dynamics CRM 2016 (Course 80727 - Exam MB2-713) - nanforiberica

Detalles de Curso

Administrar componentes de Microsoft Dynamics CRM y el catálogo de productos

Administrar los componentes de la gestión de ventas de Dynamics CRM

Comprender diferentes tipos de registro; crear, mantener y utilizar información comercial; crear, mantener y utilizar a competidores; comprende territorios de ventas; administrar las configuraciones de moneda; entender el compromiso social

Administrar el catálogo de productos

Comprender el papel de las listas de precio y catálogo de producto; administrar grupos de unidad; gestión de productos; administrar listas de precios; administrar listas de descuento; gestión de monedas; crear familias de productos y propiedades; administrar paquetes de producto; Ver productos en listas jerárquicas

Gestión de conductores, oportunidades y ventas

Gestión de cables

Comprender el papel de plomo y oportunidad; entender el plomo para el flujo del proceso oportunidad; Utilice el cable de la forma de proceso de oportunidad y la cinta de proceso; cables de la pista; convertir registros de actividad que lleva

Gestión de oportunidades

Crear y administrar oportunidades; administrar registros de oportunidad; conectarse a competidores oportunidades; actividades de resolución de vista; trabajar con posibilidades de vistas; Agregar un contacto a una oportunidad

Administrar el proceso de pedido de ventas

Agregar renglones a oportunidades; crear y agregar productos de voto y oportunidades; seleccionar alterna listas de precios para las oportunidades; entender el proceso del ciclo de vida de cotizaciones; administrar citas; trabajar con órdenes; trabajar con facturas; convertir cotizaciones a las órdenes y convertir pedidos a facturas

Gestión de métricas y realizar análisis de ventas

Gestión de métricas y objetivos

Configurar parámetros de ventas; configurar períodos fiscales; crear y asignar registros de objetivo; definir registros de padre e hijo; crear y actualizar registros de objetivo primarias y secundarias; crear consultas de Resumen

Realizar análisis de ventas

Uso de informes incorporados; información de ventas de exportación a Microsoft Excel; trabajar con gráficos y cuadros de mando; trabajar con gráficos del sistema de una lista de oportunidades; crear cuadros de mando; compartir dashboards y gráficos. realizar consultas de búsqueda avanzada; trabajar con paneles de energía de Microsoft BI

Integrar Microsoft Dynamics CRM con otros productos

Configurar la integración de correo electrónico

Configurar sincronización de servidor de correo electrónico; configurar la configuración del servidor, servidor perfiles y configuraciones de buzón; migrar al servidor de sincronización; configurar opciones de sincronización; configurar la integración del cliente de correo electrónico; Use la carpeta de seguimiento; utilizar la aplicación de Dynamics CRM para Outlook

Configurar la colaboración

Configurar Microsoft SharePoint integración; establecer documentos de SharePoint; uso de documentos de SharePoint; utilizar Skype y Skype para negocio con Dynamics CRM; utilice Microsoft Yammer con Dynamics CRM; utilizar grupos de oficina con Dynamics CRM

Configurar la productividad en la oficina

Trabajar con Excel; exportar a Excel; trabajar con energía BI; analizar datos con BI energía; visualizar datos con Excel y BI energía para crear una experiencia inmersiva; configurar OneNote integración; Use OneNote con Dynamics CRM

 

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