Resgatar Azure Pass (Azure Pass) 

Inquéritos dos alunos. E se eu tiver uma dúvida, o que devo fazer? 

Senha de acesso aos cursos Posso alterá-la? 

Cursos e conteúdo Nanfor 

Cursos Bonus (Alunos)

Cursos Bonus (Empresas)

Curso Bônus e Não Bônus - Diferença Econômica

Duração e adiamentos de cursos e práticas

Exame de certificação oficial

Exames de teste Para que servem e como são?

Língua dos cursos

Laboratório O que é?

Laboratório MOC ON Demand - Curso Microsoft

Laboratório Online - Curso Microsoft

Laboratório Oracle

Material em PDF ou disponível para download. Posso comprar?

Metodologia de nossos cursos online oficiais da Microsoft para certificações baseadas em funções Como é?

MOC O que é?

MOC On Demand e MOC Digital - Diferenças

Obrigações do aluno matriculado em um curso online

Problema - Não consigo acessar o MOC On Demand

Problema - Não consigo acessar o curso Oracle

Requisitos técnicos - MOC On Demand

Requisitos técnicos - Skillpipe

Requisitos técnicos - Oracle

Suporte 2.0. Se eu contratar o curso com este nível de suporte, tenho um especialista que fará um acompanhamento personalizado e individualizado?

Taxa descontada e não subsidiada - Diferenças

Taxas da web

 

 

Resgatar Azure Pass (Azure Pass)

Para fazer testes e laboratórios para alguns cursos, você precisará ter uma conta do Azure.

Quando aplicável, Nanfor fornecerá a você um voucher (identificador) chamado Azure Pass, Com a qual você pode criar uma nova conta do Azure e, por sua vez, uma Assinatura com um saldo que você deve gerenciar por um mês.

Observação importante: Recomendamos que você aprenda previamente como gerenciar e controlar despesas no Azure para não esgotar seu saldo rapidamente.

Aqui Você tem um pequeno guia para ajudá-lo a validar o passe.

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Perguntas dos alunos

 E se eu tiver uma dúvida, o que devo fazer?

Os alunos têm principalmente as seguintes formas de contato

  • Fórum de Consulta: Ele está localizado dentro do portal de treinamento Nanfor Ibérica, localizado entre os recursos no início do curso. É a melhor ferramenta para interagir com seu treinador, a fim de:
    • Faça uma pergunta sobre o conteúdo do curso
    • Comente sobre algum conteúdo adicional
    • Reveja os comentários ou interações de outros alunos.
  • Correio eletrônico: O objetivo principal da comunicação por e-mail é resolver problemas técnicos ou interagir (lembretes, convites, inscrições ...) com o aluno.

Além disso, como complemento aos elementos anteriormente descritos (Fórum para consultas didáticas e correio para consultas técnicas), oferecemos-lhe outras formas de contacto:

  • Skype: Ferramenta de apoio à comunicação, por meio da conta support.nanfor@outlook.es 
  • Telefone: +34 91 031 6678 
  • Mensagem interna do Portal de Treinamento: No portal de treinamento, você pode enviar uma mensagem para um tutor ou outro colega por meio do sistema de mensagens.
  • Blog: Blog informativo com notícias e notícias de interesse do aluno atual ou potencial, em https://catalogo.nanfor.com/blogs/news

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Senha de acesso aos cursos. Eu posso mudar isso?

A equipe de suporte Nanfor só pode rastrear aqueles alunos que mantêm a senha fornecida no início do curso.

Qualquer alteração na senha significaria a impossibilidade de manter o serviço de suporte. Assim, o aluno passaria do apoio individualizado para o autodidatismo e não poderia premiar o curso.

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Cursos e conteúdo Nanfor

Os conteúdos em que se baseiam os cursos Nanfor Ibérica são de origens diferentes, podem ser conteúdos oficiais do fabricante, conteúdos desenvolvidos pela Nanfor Ibérica e conteúdos que a Nanfor Ibérica seleciona para que a experiência formativa se adapte às expectativas e objetivos da ação formativo. Isso significa que certos cursos podem ter origens e componentes diferentes.

Os fóruns, atividades de monitoramento e monitoramento são realizados pela Nanfor Ibérica.

O único meio de comunicação dos cursos, independentemente do conteúdo, é através da plataforma Nanfor Ibérica, fórum e / ou email.

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Cursos Bonus (Alunos)

Caso sua empresa tenha contratado o curso com direito a bônus, lembre-se que:

  1. Datas: As datas de início e término do curso não podem ser modificadas ou prolongadas no tempo.
  2. De onde fazer o curso: Você deve acessar seus manuais e recursos PARA SEMPRE do portal de formação Nanfor Ibérica, para que sejam registados os seus acessos e durações utilizadas no estudo.
  3. Comprometimento: Embora da Nanfor procuremos estimular a sua formação, é sua responsabilidade como aluno, o empenho na realização da formação. Se por negligência ou omissão você não cumprir os objetivos, a empresa não poderá se beneficiar e deverá assumir todos os custos do curso (com o agravante de que, além disso, você não terá aproveitado uma boa oportunidade para treiná-lo).

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Cursos Bonus (Empresas)

Às vezes, as empresas podem aproveitar certos subsídios ou bônus para que seus trabalhadores possam fazer treinamento.

É muito importante identificar qual treinamento pode ser recompensado, em qual porcentagem, e qual não, ANTES do início de um curso. Só então você poderá obter o melhor treinamento pelo preço mais barato.

Portanto, se você estiver interessado em premiar um ou mais cursos, recomendamos que leia atentamente o Guia de bônus e / ou pergunte ao seu consultor se houver alguma dúvida não resolvida.

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    Curso Bônus e Não Bônus - Diferença Econômica

    Ao contratar um curso subsidiado e comparar seu preço com um não, podem surgir as seguintes questões lógicas: Qual a diferença econômica entre um curso subsidiado e não subsidiado? A diferença é porque você gerencia os aspectos administrativos?

    A taxa subsidiada mais alta não é para procedimentos administrativos, mas para o tipo de suporte e tarefas adicionais que nossa organização envolve gerenciando o acompanhamento do participante com relatórios personalizados.

    Podemos fazer os procedimentos gratuitamente, mas para que um curso online seja premiado, é necessário um conjunto de tarefas adicionais ao nível do suporte e gestão de relatórios, que motivam as diferenças nas taxas.

    Se não for descontado, com taxas de 695 euros, o aluno tem liberdade de acesso em termos de duração e matéria, podendo realizar as partes que considere adequadas em função do seu tempo disponível e dos temas que mais lhe interessem. (Nota: sempre levando em consideração os horários dos pacotes oficiais).

    Se for premiado, devemos supervisionar que o aluno tenha realizado todas as atividades, que esteja pelo menos 80% do tempo, que tenha passado nas provas, que realize o treinamento nos horários e datas estabelecidas, e da sua participação no fórum ou qualquer tipo de interação.

     

    Taxa não subsidiada

    Taxa de desconto

    Monitoramento individualizado

    Progresso autogerenciado As perguntas feitas pelo aluno são respondidas, mas o curso tem liberdade

    Progresso monitorado

    Supervisão de suporte

    Abrir

    Intensivo

    Controle de alvo

    Caso o aluno ao final do curso não conclua o mínimo do curso, permanece como não concluído

    Você deve seguir um planejamento e progresso semana a semana. Três tipos de alertas são rastreados e definidos

    Relatórios de conclusão

    Aqueles fornecidos pela plataforma automaticamente

    É feito um relatório de acompanhamento específico.

    Presença em sessões online e acesso à base de conhecimento

    Não

    sim

    Extensão de acesso à nossa plataforma

    Não

    sim

    Controle de conclusão

    Não

    Um relatório é enviado aos Recursos Humanos ou aos responsáveis pelo participante na entidade contratante

    Informações sobre treinadores

    Não

    O CV e as acreditações dos tutores de formação são enviados

    Relatório de monitoramento individualizado

    Não

    Cadastro de atividades, interação com o programa, rastreabilidade das atividades incluindo assistência tutorial e realização de controles de aprendizagem.

    Relatórios sobre conteúdo e recursos

    Não

    Informações sobre o conteúdo, recursos de ensino e o guia de ensino estão incluídos

    Requisito de tempo mínimo

    Não

    80% necessário para conclusão

     

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      Duração e adiamentos de cursos e práticas

      Os cursos têm datas de início e término específicas. Essas datas de conclusão são baseadas nos dados enviados nas propostas aos responsáveis pela compra (em alguns casos coincidem e é o mesmo participante que faz o curso e em muitos outros o curso é contratado pelo responsável pelos recursos humanos).

      As datas de determinados recursos de treinamento são fixas, não podem ser adiadas e não podem ser estendidas. A seguir, mostramos alguns casos específicos dos chamados "recursos" de treinamento:

      • MOC On Demand, atualmente tem um termo de conclusão genérico para todos os seus cursos (você pode ver mais informações aqui) Embora o aluno acesse pelo portal Nanfor Ibérica, é um pacote oficial da Microsoft adquirido com datas fechadas.
      • Laboratório Online - Curso Microsoft: (Você pode ver mais informações em aqui) Recurso de treinamento cuja data de início é estabelecida por escrito com o aluno, uma vez que este tenha iniciado seu treinamento no portal e com o MOC Digital associado.

      Os prazos associados não podem ser alterados sem uma nova compra.
      Esses recursos não serão devolvidos ou substituídos uma vez enviados se o participante do curso, no prazo máximo de 72 horas, não notificar support@nanforiberica.com com aviso de recebimento do incidente por falta de operação. Qualquer causa como férias, aumento da carga horária ou outras circunstâncias, no caso de alguma modificação que afete esses recursos, não poderá ser atendida em razão de seu vencimento.

      A assistência de apoio só pode ser prestada pela equipa técnica e / ou formativa da Nanfor Ibérica, se as causas forem justificadas e sempre com o objectivo de os participantes atingirem os seus objectivos.

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      Exame de certificação oficial

      Um exame de certificação oficial permite que você demonstre seu conhecimento, internacionalmente, aprovado pelo fabricante (Microsoft, Oracle, LPI, EXIN ...).

      1) Se você deseja obter a certificação e adquiriu um pacote de treinamento + exame, você deve saber:

      • Cada exame tem suas próprias características de acordo com o tipo de exame e fabricante, geralmente estão incluídos em:
        • Língua: Em inglês e às vezes em outras línguas, como espanhol.
        • Duração: De 90 a 150 minutos geralmente é a duração máxima em média.
        • Lugar, colocar: Em um centro autorizado como Nanfor Ibérica com um supervisor de exame. Em ocasiões específicas podem ser feitas online e dependendo do fabricante, esta opção implica um custo extra.
      • Recomendamos que não passem mais de 2 meses desde que o candidato conclua o curso e faça o exame (para revisar-expandir conceitos algum tempo após o treinamento e não esquecê-los por sua vez). O período máximo para fazer um exame com o pacote Treinamento + Exame é de no máximo 6 meses após o final do curso (embora dependa da duração do curso / cursos e da disponibilidade do centro / candidatos).
      • A Nanfor Iberíca tem muitos alunos na modalidade de teletreinamento e os fabricantes que representa possuem métodos de certificação remotos sem ter que ir a um centro VUE.
        O método de certificação no escritório ou em casa é o mais simples. No caso da Microsoft, temos esta opção: https://www.microsoft.com/en-us/learning/online-proctored-exams.aspx
      • No caso de querer fazer os exames pessoalmente:
        - O candidato deverá solicitar a data do exame em local próximo de sua residência. Para ver onde ocorrem, acesse: https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx

      • Em alguns de seus centros a Nanfor Ibérica oferece a possibilidade de fazer os exames. Normalmente, são realizadas para alunos da entidade, na última sexta-feira de cada mês. Para solicitar as datas dos exames, entre em contato com o consultor que administrou o curso.
      • Caso você tenha combinado uma data de exame com o consultor, para se apresentar, você deve preencher todas as informações no formulário de inscrição que enviaremos por correio pelo menos uma semana antes do exame. Tem um exemplo de chip e como preenchê-lo aqui.

      2) Se você deseja obter a certificação e ainda não adquiriu um pacote de Treinamento + Exame, entre em contato e iremos informá-lo das possibilidades existentes.

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      Exames de teste Para que servem e como são?

      Para ajudá-lo a se preparar para um exame de certificação oficial, colocamos à sua disposição (dentro dos treinamentos), exames em versão PDF com questões modelo.

      Embora essas perguntas-respostas tenham sido desenvolvidas por especialistas, este material deve ser utilizado para conhecer o formato das perguntas e familiarizar-se com elas, mas pode haver algumas cujas respostas não sejam adequadas.

      PARA SEMPRE Você deve comparar as respostas com a teoria do curso, recursos adicionais (por exemplo, consultar seu tutor no Fórum) ou revisar os sites oficiais da Technet da Microsoft, Oracle, etc.

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      Língua dos cursos

      Quero me inscrever em um curso e não sei se é em espanhol, como posso saber?

      Rapidamente, pesquise nosso Catálogo o curso em que você está interessado. Revise as informações sobre ele e O ÍNDICE do curso será o que diz em que idioma ele está. Se o índice do curso for em espanhol, o curso será em espanhol e assim por diante com qualquer outro idioma.

      Genericamente:

      • Os cursos oficiais do fabricante seguem as diretrizes e regulamentações regulamentadas em nível internacional. Isso significa que, na maioria dos casos, fabricantes como Microsoft, Oracle, Linux LPI, EXIN, Axelos, etc ... criam seu conteúdo em inglês, para que o participante encontre vídeos legendados, conteúdo base, práticas e dúvidas exame / teste neste idioma.
      • Todos os cursos desenvolvidos pela Nanfor Ibérica são geralmente em espanhol (embora às vezes tenhamos mais versões em outros idiomas).

      Para a realização dos cursos oficiais NÃO é necessário ter um nível avançado do idioma, apenas entender termos tecnológicos comuns em diferentes idiomas (Networking, hardware, links, etc ...

      Além disso, e como parte fundamental do sucesso das ações formativas, está o acompanhamento, acompanhamento e supervisão do pessoal de apoio da Nanfor Ibérica, que realiza as tarefas formativas (fórum, consultas, apoio ...) em espanhol / espanhol conforme indicado em https://catalogo.nanfor.com/pages/soporte-2-0

       

       

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      Laboratório O que é?

      Os laboratórios são a forma como o aluno pode colocar em prática os conhecimentos adquiridos na teoria, sem a necessidade de equipamentos, licenças e instalações diferentes. É um ambiente virtual acessível com um navegador, de onde você pode praticar como se fossem máquinas reais.

      Às vezes, os laboratórios são um recurso independente do Manual de Treinamento e, portanto, têm um tempo (datas de início e término diferentes).

      Atualmente, temos estes laboratórios:

      1. Laboratório MOC ON Demand (Curso Microsoft)
      2. Laboratório Online (Curso Microsoft)
      3. Laboratório Oracle

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      Laboratório MOC ON Demand - Curso Microsoft

      Eles fazem parte do conteúdo do MOC On Demand. As datas para fazê-lo coincidem com as estabelecidas para a leitura e compreensão da teoria (máximo de 3 meses).

      Para realizar os laboratórios integrados com este MOC, siga estas etapas simples:

      1. Acesse seu curso MOC On Demand no link do seu próprio curso no Portal de Treinamento Nanfor Ibérica.
      2. Lembre-se de que você pode ter vários cursos ativos ou apenas um. Encontre e clique no curso em cujos laboratórios você deseja praticar.
        Você pode ver um exemplo aqui.
      3. Por fim, procure no conteúdo do curso o ícone icono lab, pois são as seções que representam um laboratório interativo. Clique nesta seção e as explicações aparecerão com todas as etapas que você deve seguir.
      4. Depois de dar uma olhada rápida nessas explicações, clique em Laboratório abertoe execute as etapas da seção anterior.
        Você pode ver um exemplo aqui.

      Observação IMPORTANTE: Para laboratórios Azure, Nanfor oferece um passe gratuito por tempo limitado (1 mês e € 85 aprox). Esta duração é independente dos laboratórios, portanto, se quiser usar o Azure por mais tempo, o participante deve criar uma nova assinatura e assumir as despesas pertinentes da mesma.

       Vídeo de exemplo de acesso e uso de Labs no MOC OnDemand: 

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      Laboratório Online - Curso Microsoft

      Eles são um complemento do MOC-Digital. Tem uma duração máxima de 21 dias, embora alguns cursos sejam limitados a 5 dias.

      Eles são um recurso independente para o MOC e é importante lembrar que, para isso:

      • É necessário pré-estabelecer uma data de início por escrito entre o aluno e o departamento. Suporte da Nanfor Ibérica.

        IMPORTANTE: É imprescindível marcar a data de ativação do laboratório nos primeiros 2 meses a partir do início do curso. Caso contrário, o aluno perde o direito a isso.

      • Uma vez que o departamento de suporte confirma e reserva as datas, elas não são modificáveis.

      Estes laboratórios são um complemento do MOC e não os pode fazer sem ele, pois os detalhes dos exercícios a realizar estão dentro do MOC (em qualquer um dos seus formatos). Recomendamos ter a teoria do exercício que você vai fazer no MOC (ou outra tela) aberta em uma aba e o laboratório em uma segunda aba.

      Para realizar esses laboratórios, siga estas etapas simples:

      1. Acesse seu Laboratório pelo link do seu próprio curso no Portal de Treinamento Nanfor Ibérica.
      2. Ele pedirá suas credenciais (e-mail e senha). Entre e você irá para um ambiente virtual de onde poderá controlar e usar uma ou mais máquinas virtuais preparadas para seus exercícios.
        Você pode ver um exemplo aqui.

      Nota: Esses laboratórios são independentes de qualquer outro recurso e, portanto, para usá-los, você deve ter recebido credenciais exclusivas para eles (que podem coincidir com as do MOC ou do Portal de Treinamento, mas não necessariamente).

      Você pode baixar um guia detalhado para o funcionamento dos laboratórios aqui.

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      Laboratório Oracle

      Eles fazem parte do conteúdo do curso Oracle. As datas para fazê-lo coincidem com as estabelecidas para a leitura e compreensão da teoria.

      Para realizar os laboratórios, siga estas etapas simples:

      1. Acesse seu curso da mesma forma que o faria com o resto da teoria.
      2. Clique na aba Laboratórios
      3. Escolha a data que é mais conveniente para você realizar as práticas. Você pode escolher uma semana para praticar nos próximos três meses a partir do início do curso.
      4. Depois de reservar e confirmar esta data, basta clicar em Acesse seu laboratório.

      Se você pressionar aqui, você pode ver um exemplo de como encontrar essas etapas em seu curso.

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      Material em PDF ou disponível para download. Posso comprar?

      Não, todo o ambiente de treinamento está online, não pode ser baixado. 

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      Qual é a metodologia de nossos cursos online oficiais da Microsoft para certificações baseadas em funções?

       

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      MOC O que é?

      Um MOC (Microsoft Official Courseware) é um Manual de Treinamento Oficial da Microsoft. Ele só pode ser adquirido de um Parceiro Autorizado Microsoft por compra direta ou como uma ferramenta de ensino que acompanha outros recursos em um curso de treinamento.
      Existem duas versões:

      • MOC online: É a opção recomendada, já que você pode estudá-lo de diferentes dispositivos e locais, bastando ter um navegador e conectividade com a internet. Por sua vez, existem formatos diferentes, atualmente eles são MOC On Demand e MOC Digital.
      • MOC físico: Versão em papel equivalente. Tem um custo econômico maior e não está disponível em todos os cursos oficiais.

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      MOC On Demand e MOC Digital - Diferenças

      A seguir, expomos as diferenças fundamentais dos dois formatos existentes para o Treinamento Oficial da Microsoft:

      MOC On Demand: Versão mais moderna e funcional para treinamento oficial da Microsoft. As características mais importantes são:

      • Laboratórios incluídos
      • Limitação temporária não prorrogável de 3 meses (90 dias).
      • Conteúdo multimídia atualizado.
      • O material oficial é recomendado pela Microsoft como base para o treinamento online. Não há download em PDF ou qualquer outro formato. Se este material fosse desejado, seria um acréscimo à taxa de catálogo.

      MOC digital: Versão clássica de treinamento em formato estático. As características mais importantes são:

      • Laboratórios NÃO incluídos (são gerenciados de forma independente).
      • SEM conteúdo multimídia, apenas texto e formato gráfico.
      • Sem limitação de tempo (apenas o MOC, não os laboratórios).

      Para aceder a qualquer um deles, deve ser feito através de uma ferramenta que funciona como uma Biblioteca pessoal (Skillpipe), onde podemos adicionar de forma permanente ou temporária o MOC que adquirimos. A partir do portal de treinamento Nanfor Ibérica, dentro do próprio curso, você terá acesso a esta ferramenta.

      Nota: Todos os cursos NÃO estão disponíveis em ambos os formatos. Você pode consultar as possibilidades existentes de cada curso em nosso catálogo ou entrando em contato com seu consultor.

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      Obrigações do aluno matriculado em um curso online

      Além de realizar as atividades de aprendizagem, o aluno sempre terá que confirmar o recebimento das inscrições, o acesso correto à plataforma, o recebimento de qualquer componente dos cursos que requeira acesso pessoal e verificação da sua utilização (por exemplo, laboratórios, material oficial do fabricante online, MOC digital, OD MOD, cursos de Oracle ou urls com outro tipo de acesso para conclusão do curso).

      O participante terá o prazo máximo de 72 horas para indicar qualquer incidente no acesso ou no material, uma vez que o e-mail tenha sido recebido em sua caixa de entrada. Caso não realize os acessos e testes pertinentes nos prazos indicados pelo suporte, devido ao vencimento dos recursos, estes podem não estar operacionais para aprendizagem quando o acesso for solicitado posteriormente. Seria necessário fazer um novo pedido de compra.

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      Problema - Não consigo acessar o MOC On Demand

      Os MOC On Demand estão alojados numa plataforma Microsoft à qual tem acesso através do nosso portal de formação, portanto, antes de tentar aceder deve certificar-se de que possui um nome de utilizador e uma palavra-passe adequados (Fornecido pela Nanfor Ibérica ou por si próprio através de um identificador que fornecemos a você).

      Se você não conseguir acessar o MOC On Demand, siga estas etapas simples:

      1. Verifique se seu navegador está atualizado. Cada navegador é diferente e se atualiza de maneira diferente. Se você tiver dúvidas sobre se o seu navegador é compatível, verifique o Requerimentos técnicosVeja a imagem de exemplo
      2. Feche qualquer sessão que você abriu: Correio, portais, redes sociais, ... qualquer usuário em uso pode interferir no seu conector para o MOC On Demand e impedi-lo de entrar. Recomendamos que você feche o navegador da Internet e o reabra sem sessões e com uma única guia. Veja a imagem de exemplo
      3. Acesse o Nanfor Ibérica Training Classroom com suas credenciais de acesso ao curso. Veja a imagem de exemplo
      4. Procure dentro do curso o recurso onde o Oracle é acessado e, se tudo estiver correto, ao clicar nele deve peça suas credenciais (nome de usuário e senha) adequado para entrar. Veja a imagem de exemplo

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      Problema - Não consigo acessar o curso Oracle

      Os cursos oficiais da Oracle são hospedados em uma plataforma Oracle à qual você tem acesso através de nosso portal de treinamento, portanto, antes de tentar acessar você deve se certificar de que possui um nome de usuário e senha adequados (Fornecido por Nanfor Ibérica ou por você mesmo através de um identificador que fornecemos a você).

      Se você não conseguir acessar o curso Oracle, siga estas etapas simples:

      1. Verifique se seu navegador está atualizado. Cada navegador é diferente e se atualiza de maneira diferente. Se você tiver dúvidas sobre se o seu navegador é compatível, verifique o Requerimentos técnicosVeja a imagem de exemplo
      2. Feche qualquer sessão que você abriu: Mail, portais, redes sociais, ... qualquer usuário em uso pode interferir no seu conector para o curso e impedi-lo de entrar. Recomendamos que você feche o navegador da Internet e o reabra sem sessões e com uma única guia. Veja a imagem de exemplo
      3. Acesse o Nanfor Ibérica Training Classroom com suas credenciais de acesso ao curso. Veja a imagem de exemplo
      4. Procure dentro do curso o recurso onde o Oracle é acessado e, se tudo estiver correto, ao clicar nele deve peça suas credenciais (nome de usuário e senha) adequado para entrar. Veja a imagem de exemplo

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      Requisitos técnicos - MOC On Demand

      Para poder acessar o MOC On Demand, você só precisa de um navegador atualizado e conexão à Internet, mas também certifique-se de que:

      • Ao acessar o MOC On Demand, você não deve ter nenhuma sessão ativa em seu navegador (uma conta de e-mail aberta, outra guia com outros recursos abertos ...).
      • Você deve acessar o MOC On Demand no portal de treinamento Nanfor Ibérica. É verdade que a Microsoft oferece outras formas de conexão, mas somente acessando a partir do portal Nanfor serão marcados os horários e o monitoramento das atividades. Isso é especialmente importante para Cursos Bonus.

      Os requisitos de sistema recomendados para a operação bem-sucedida do MOC ON Demand incluem:

      • Sistema operacional Windows 10
      • Navegador Internet Explorer ou Microsoft Edge atualizado
      • Acesso à Internet de banda larga (256 kilobytes por segundo)
      • Controle ActiveX instalado (requer permissões de administrador local) ou Internet Explorer 11 ou posterior
      • Alguns firewalls corporativos podem exigir um cliente proxy (como o cliente TMG)
      • Resolução de tela de 1280 x 1024 ou superior

      Observação: um MOC sob demanda também pode ser executado em um iPad® Retina de 4ª geração; entretanto, os tablets não são adequados para atividades práticas.

      Observação: a manutenção programada com frequência para a plataforma Microsoft Labs Online (MLO) ocorre entre 22h e 0h PST todas as quintas-feiras. Durante esse tempo, você pode não conseguir acessar o MLO associado a um MOC sob demanda.

      Você pode obter informações mais detalhadas no MOC On Demand aqui.

       

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      Requisitos técnicos - Skillpipe

      Skillpipe é uma ferramenta gratuita para visualizar MOCs. Ele está disponível para vários sistemas e pode ser acessado por meio da maioria dos navegadores da web modernos. Atualmente possui duas versões.

      Skillpipe Web App (Skillpipe online)

      • Você pode acessar o Skillpipe online através de www.skillpipe.com 
      • Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado para a versão mais recente.
      • Navegadores com suporte:
        • cromada
        • Beira
        • Explorador de internet
        • Raposa de fogo
        • Safari para MAC

      Aplicativos Skillpipe (Skillpipe offline)

      Se precisar acessar o Skillpipe por meio de um dispositivo específico, ou tiver conectividade limitada, você também tem esse modo. Ele permite que você baixe o curso e visualize-o off-line, mas mantendo algumas coisas em mente:

      • Se você usar esta versão offline, você não pode sincronizar suas notas, favoritos e progresso com sua conta.
      • Para obter o máximo de sua experiência de treinamento, recomendamos que você use o Skillpipe com uma conexão à Internet. Se o seu curso for premiado, essa recomendação torna-se uma necessidade essencial.

      Você pode aprender mais sobre Skillpipe aqui.

       

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      Requisitos técnicos - Oracle

      Para conectar e visualizar a teoria e os laboratórios da Oracle, você precisa atender a pelo menos estes pré-requisitos técnicos:

      • Sistema operacional pelo menos Windows Vista ou Microsoft Windows 7 (recomendado Windows 10).
      • Internet Explorer 9+, Firefox 11+ ou Google Chrome 19+
      • Flash Player 10+ (não necessário para dispositivos móveis)
      • JavaScript deve estar habilitado e o uso de cookies no navegador
      • Uma conexão de Internet de 768 kbps ou superior
      • Resolução mínima da tela de 1024x768

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      Suporte 2.0. Se eu contratar o curso com este nível de suporte, tenho um especialista que fará um acompanhamento personalizado e individualizado?

      O tipo de monitoramento que é realizado com o suporte 2.0 é detalhado em https://catalogo.nanfor.com/pages/soporte-2-0.

      A interação com o especialista ocorre principalmente por meio do portal de treinamento da Nanfor, o Fórum e o e-mail. Dúvidas e dúvidas são resolvidas por meio de respostas nos fóruns ou vídeos sobre dúvidas explicadas na ocasião pelo especialista em sessões online. Se necessário, o especialista organiza uma sessão online com o aluno e grupo de alunos para esclarecer as dúvidas correspondentes. A descrição dos itens da consulta pode ser encontrada aqui.
      No caso de querer um acompanhamento diário personalizado por um especialista de suporte, poderia ser feito em sessões individualizadas que, dependendo dos horários, seriam realizadas em aulas à medida e contratadas para o efeito.
      O acompanhamento, as tarefas e as atividades são marcadas pelos índices oficiais dos cursos e é o caminho educacional que o aluno deve seguir.
      Para outras opções, consulte https://catalogo.nanfor.com/pages/soporte.

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      Taxa descontada e não subsidiada - Diferenças

      Taxa não subsidiada Taxa de desconto
      Monitoramento individualizado Progresso autogerenciado As perguntas feitas pelo aluno são respondidas, mas o curso tem liberdade Progresso monitorado
      Supervisão de suporte Semanal Diariamente
      Controle de alvo Caso o aluno ao final do curso não conclua o mínimo do curso, permanece como não concluído Você deve seguir um planejamento e progresso semana a semana. Três tipos de alertas são rastreados e definidos
      Relatórios de conclusão Aqueles fornecidos pela plataforma automaticamente É feito um relatório de acompanhamento específico.
      Presença em sessões online e acesso à base de conhecimento Não sim
      Extensão de acesso à nossa plataforma Não sim
      Controle de conclusão Não Um relatório é enviado aos Recursos Humanos ou aos responsáveis pelo participante na entidade contratante
      Informações sobre treinadores Não O CV e as acreditações dos tutores de formação são enviados
      Relatório de monitoramento individualizado Não Cadastro de atividades, interação com o programa, rastreabilidade das atividades incluindo assistência tutorial e realização de controles de aprendizagem.
      Relatórios sobre conteúdo e recursos Não Inclui informações sobre o conteúdo, recursos didáticos e guia didático
      Requisito de tempo mínimo Não 80% necessário para conclusão

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      Taxas da web

      Todas as taxas no site são para pagamentos por este meio ou pela transferência bancária antecipada. Os acréscimos serão aplicados ao resto das tarifas em função do tipo de serviço prestado e serão comunicados através da oferta correspondente.

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