MS-100: Microsoft 365 Identity and Services

Descripción del curso

En este curso se tratan tres elementos centrales de la administración de Microsoft 365 Enterprise: administración de inquilinos y servicios de Microsoft 365, administración de Microsoft 365 y administración de identidades de Microsoft 365. En la administración de servicios e inquilinos de Microsoft 365, examinará todos los componentes clave que deben planificarse al diseñar su inquilino de Microsoft 365. Una vez que se complete esta fase de planificación, aprenderá cómo configurar su inquilino de Microsoft 365, incluido su perfil de organización, opciones de suscripción de inquilino, servicios de componentes, cuentas y licencias de usuario y grupos de seguridad. Finalmente, aprenderá cómo administrar su inquilino, que incluye la configuración de los roles de inquilino y la administración de la salud y los servicios de su inquilino. Con el inquilino de Microsoft 365 ya configurado, examinará los componentes clave de la administración de Microsoft 365. Comienza con una introducción a la funcionalidad del producto de Microsoft 365, incluidos Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft Power Platform y la administración de dispositivos. A continuación, realizará la transición a la configuración de Microsoft 365, con un enfoque principal en la configuración de la conectividad de cliente de Office. Por último, verá cómo administrar las instalaciones de cliente controladas por el usuario de implementaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (anteriormente Office 365 ProPlus). Para terminar esta sección, aprenderá a configurar Workplace Analytics y la telemetría de Office. El curso concluye con un examen en profundidad de la sincronización de identidad de Microsoft 365, con un enfoque en Azure Active Directory Connect. Aprenderá cómo planificar e implementar Azure AD Connect, cómo administrar identidades sincronizadas y cómo implementar la administración de contraseñas en Microsoft 365 mediante la autenticación multifactor y la administración de contraseñas de autoservicio. Esta sección finaliza con una mirada integral sobre la implementación de aplicaciones y acceso externo. Aprenderá cómo agregar y administrar aplicaciones en Azure Active Directory, incluido cómo configurar aplicaciones de múltiples usuarios. Luego examinará cómo configurar el Proxy de aplicación de Azure AD, incluido cómo instalar y registrar un conector y cómo publicar una aplicación local para acceso remoto. Finalmente, examinará cómo diseñar y administrar soluciones para acceso externo. Esto incluye orientación sobre licencias para la colaboración B2B de Azure AD, la creación de un usuario colaborativo y la resolución de problemas de una colaboración B2B.

Perfil del público

Este curso está diseñado para personas que aspiran a la función de administrador de Microsoft 365 Enterprise y han completado una de las rutas de certificación de administrador basadas en roles de Microsoft 365.

Elementos de esta colección

• Plan your tenant in Microsoft 365 (7 Unidades)
• Plan your on-premises infrastructure for Microsoft 365 (11 Unidades)
• Plan your identity and authentication solution for Microsoft 365 (11 Unidades)
• Plan your supporting infrastructure for Microsoft 365 (7 Unidades)
• Planear los requisitos híbridos para la implementación de Microsoft 365 (6 Unidades)
• Planee la migración a Microsoft 365 (8 Unidades)
• Configurar la experiencia de Microsoft 365 (7 Unidades)
• Administración de cuentas de usuario y licencias en Microsoft 365 (9 Unidades)
• Administrar grupos en Microsoft 365 (6 Unidades)
• Agregar un dominio personalizado en Microsoft 365 (7 Unidades)
• Configurar la conectividad del cliente a Microsoft 365 (7 Unidades)
• Configuración de roles administrativos en Microsoft 365 (9 Unidades)
• Manage tenant health and services in Microsoft 365 (6 Unidades)
• Implementación de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (12 Unidades)
• Manage secure user access in Microsoft 365 (11 Unidades)
• Analyze your Microsoft 365 workplace data using Microsoft Viva Insights (8 Unidades)
• Explorar Exchange Online como administrador de Microsoft 365 Enterprise (11 Unidades)
• Explorar SharePoint Online como administrador de Microsoft 365 Enterprise (10 Unidades)
• Explore Microsoft Teams as a Microsoft 365 Enterprise Administrator (10 Unidades)
• Explore Microsoft Power Platform as a Microsoft 365 Enterprise Administrator (7 Unidades)
• Create apps as a Microsoft 365 Enterprise Administrator with Power Apps (8 Unidades)
• Create flows as a Microsoft 365 Enterprise Administrator with Power Automate (8 Unidades)
• Create reports and dashboards as a Microsoft 365 Enterprise Administrator with Power BI (9 Unidades)
• Create chatbots as a Microsoft 365 Enterprise Administrator with Power Virtual Agents (6 Unidades)
• Explore identity synchronization (7 Unidades)
• Prepare for identity synchronization to Microsoft 365 (8 Unidades)
• Implement directory synchronization tools (8 Unidades)
• Manage synchronized identities (7 Unidades)
• Implement applications in Azure AD (7 Unidades)
• Configure Azure AD Application Proxy (7 Unidades)
• Explorar soluciones para el acceso externo (8 Unidades)

Esquema del curso 

Módulo 1: Diseñar el inquilino de Microsoft 365

Esta ruta de aprendizaje se centra en planear la experiencia de Microsoft 365. Esto incluye la planificación de la suscripción adecuada a Microsoft 365, la planificación de Microsoft 365 en su infraestructura local, la planificación de la solución de identidad y autenticación que mejor se adapte a sus requisitos organizativos, la planificación de la configuración de su servicio, la planificación de entornos híbridos y la planificación de su migración a Microsoft 365.

Lecciones

• Planificación del inquilino en Microsoft 365

• Planear la infraestructura local para Microsoft 365

• Planear la solución de identidad y autenticación para Microsoft 365

• Planear la infraestructura de soporte técnico para Microsoft 365

• Planear los requisitos híbridos para la implementación de Microsoft 365

• Planear la migración a Microsoft 365

Laboratorio: Realizar la transición a Microsoft 365

• Realizar la transición a Microsoft 365

Después de completar este módulo, los alumnos podrán hacer lo siguiente:

• Determinar qué oferta de suscripción de Microsoft 365 se adapta mejor a los requisitos de su organización

• Comprender cómo utilizar mejor los servicios de componentes de Microsoft 365 para satisfacer sus necesidades organizacionales

• Planear su suscripción a Microsoft 365

• Describir el comportamiento de autenticación cuando se conecta con o sin autenticación moderna

• Explicar la autenticación multifactor en implementaciones de Microsoft 365

• Crear un plan para la sincronización de directorios y la autenticación de Azure AD Connect Pass-through

• Describir los problemas, los beneficios y las mejores prácticas al implementar ADFS

• Planear Azure AD Seamless Single Sign -On

• Planear la migración de correo electrónico a Microsoft 365

• Planear sus requisitos de colaboración y almacenamiento de archivos

• Planear su entorno de Microsoft Teams

• Planear la sincronización de usuarios y grupos con Azure AD Connect

• Planear entornos híbridos de Exchange, SharePoint y Skype for Business

• Planear su implementación utilizando la Lista de verificación de planeación de implementación

• Analizar su Active Directory y planear cualquier limpieza necesaria con la herramienta ID Fix

• Determinar qué estrategia de migración usar para migrar su correo, calendario e información de contacto

• Describir el rendimiento y los problemas de red a considerar cuando se planea la estrategia de migración

Módulo 2: Configurar el inquilino de Microsoft 365

Aunque la ruta de aprendizaje anterior se centraba en planear el inquilino de Microsoft 365, esta ruta de aprendizaje pasa a configurar el inquilino. Esto incluye configurar su experiencia de Microsoft 365, incluido el perfil de su organización, su suscripción de inquilino, sus servicios y complementos, y su configuración de inquilino. Luego aprenderá a administrar cuentas de usuario y licencias de Microsoft 365, grupos de seguridad y servicios de dominio. También aprenderá a configurar la conectividad de cliente. El módulo concluye examinando cómo aprovechar los servicios FastTrack asociados.

Lecciones

• Configurar la experiencia de usuario de Microsoft 365

• Administrar cuentas de usuario y licencias en Microsoft 365

• Administrar grupos en Microsoft 365

• Agregar un dominio personalizado en Microsoft 365

• Configurar la conectividad de cliente para Microsoft 365

• Usar FastTrack y Partner Services para admitir Microsoft 365

Laboratorio: Configurar el inquilino de Microsoft 365

• Inicializar su inquilino de Microsoft 365
• Administración de usuarios y grupos
• Agregar un dominio personalizado

Después de completar este módulo, los alumnos podrán hacer lo siguiente:

• Completar el perfil de organización de su empresa

• Mantener requisitos mínimos de suscripción para su empresa

• Administrar sus servicios y complementos

• Describir las identidades de usuario en Microsoft 365

• Crear cuentas de usuario desde el centro de administración de Microsoft 365 y en Windows PowerShell

• Administrar cuentas de usuario y licencias

• Recuperar cuentas de usuario eliminadas

• Describir los distintos tipos de grupos disponibles en Microsoft 365

• Crear y administrar grupos desde el centro de administración de Microsoft 365 y usar Windows PowerShell

• Implementar sus servicios de dominio

• Planear DNS para dominios personalizados

• Identificar los requisitos de registro de DNS para dominios personalizados

• Agregar un dominio personalizado a Microsoft 365

• Describir cómo FastTrack para Microsoft 365 ayuda a los clientes a implementar Microsoft 365

• Solicitar un asociado que lo ayude con el proceso FastTrack

• Describir cómo funciona la configuración automática del cliente

• Describir los registros DNS necesarios para la configuración del cliente

• Configurar el cliente de Outlook

• Configurar la autenticación multifactor de Azure Active Directory

• Solucionar problemas de conectividad de cliente

Módulo 3: Administrar el inquilino de Microsoft 365

En las rutas de aprendizaje anteriores, aprendió a planear y configurar su inquilino de Microsoft 365. En esta ruta de aprendizaje, realizará el siguiente paso del proceso de implementación aprendiendo a administrar el inquilino una vez implementado. Esto incluye la configuración de los roles de administrador de Microsoft 365, la administración del estado de los inquilinos y los servicios, la administración de implementaciones controladas por el usuario de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (anteriormente Office 365 ProPlus), la administración de Office Telemetry,

Lecciones

• Configurar roles administrativos en Microsoft 365

• Administrar el estado de los inquilinos y los servicios en Microsoft 365

• Administrar implementaciones controladas por el usuario de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas

• Implementar la telemetría de Office

• Implementar Workplace Analytics

Laboratorio: Administrar el inquilino de Microsoft 365

• Administrar la delegación de administración
• Supervisar y solucionar problemas de Microsoft 365
• Instalar aplicaciones de Microsoft 365 para empresas

Después de completar este módulo, los alumnos podrán hacer lo siguiente:

• Describir los roles de administrador clave en Microsoft 365

• Identificar las responsabilidades clave de los roles administrativos principales

• Configurar roles de inquilino

• Supervisar el estado del servicio Microsoft 365 de su organización en el centro de administración de Microsoft 365

• Desarrollar un plan de respuesta a incidentes para tratar incidentes en sus servicios de Microsoft 365

• Solicitar asistencia de Microsoft para abordar el soporte técnico, preventa, facturación y suscripción

• Describir cómo funciona Microsoft 365 Apps para la tecnología empresarial de hacer clic para ejecutar

• Describir las aplicaciones de Microsoft 365 para procesos de licencias y activación de empresas

• Planear qué rama de actualización podría ser aplicable para su organización

• Planear qué método usar para aplicar ramas de actualización a sus usuarios

• Identificar los obstáculos típicos que impiden las aplicaciones exitosas de Microsoft 365 para instalaciones empresariales

• Identificar cómo evitar que los usuarios instalen aplicaciones de Microsoft 365 para empresas

• Instalar y configurar las aplicaciones de Microsoft 365 para empresas con la herramienta de implementación de Office

• Planear una instalación de telemetría de Office

• Instalar y configurar la telemetría de Office

• Describir la protección de datos y la privacidad de los datos en Workplace Analytics

• Configurar Workplace Analytics

Módulo 4: Explorar los servicios de la plataforma Microsoft 365

Esta ruta de aprendizaje examina las características principales y la funcionalidad de los servicios clave de Microsoft 365, incluidos Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams y Microsoft Power Platform, incluidos Power Apps, Power Automate, Power BI y Power Virtual Agents.

Lecciones

• Explorar Exchange Online como administrador de Microsoft 365 Enterprise

• Exploración de SharePoint Online como administrador de Microsoft 365 Enterprise

• Explorar Microsoft Teams como administrador de Microsoft 365 Enterprise

• Exploración de Microsoft Power Platform como administrador de Microsoft 365 Enterprise

• Crear aplicaciones como administrador de Microsoft 365 Enterprise con Power Apps

• Crear flujos como administrador de Microsoft 365 Enterprise con Power Automate

• Crear informes y paneles como administrador de Microsoft 365 Enterprise con Power BI

• Crear bots de chat como administrador de Microsoft 365 Enterprise con Power Virtual Agents

Laboratorio: Revisar la funcionalidad de Office 365

• Revisar Exchange Online
• Revisar SharePoint Online
• Implementar un sistema de vales en SharePoint Online
• Revisar Microsoft Teams
• Explorar el Centro de administración de Power Platform
• Crear una instancia de Power App a partir de una fuente de datos de SharePoint
• Crea una instancia de Power App desde cero
• Crear y compartir un flujo mediante Power Automate
• Implementar una directiva DLP mediante Power Automate
• Crear un informe y un panel de Power BI

Después de completar este módulo, los alumnos podrán hacer lo siguiente:

• Describir los tipos de destinatarios más comunes disponibles en Exchange Online

• Administrar las directivas antimalware y antispam en Exchange Online

• Planear las necesidades de recuperación ante desastres de su organización relacionadas con los correos electrónicos de la empresa y los usuarios

• Determinar las etiquetas y directivas de retención que lo ayudarán a administrar el ciclo de vida del correo electrónico de su organización

• Describir estrategias de migración y convivencia y comprender las diferencias entre ellas

• Seleccionar la estrategia de migración de correo correcta para su organización

• Determinar cuándo desea cambiar el registro MX de DNS para un dominio en una migración de Microsoft 365

• Describir las distintas formas de migrar buzones a Microsoft 365 en un entorno Exchange híbrido

• Determinar los niveles de permisos que su organización debe usar en SharePoint Online

• Describir los niveles de cifrado para datos en reposo y datos en tránsito dentro de SharePoint Online

• Describir las opciones de SharePoint Online para mantener y recuperar contenido en una intranet

• Describir las diferentes opciones que proporcionan protección antimalware en SharePoint Online

• Describir la funcionalidad básica de los equipos y la infraestructura que respalda sus objetivos

• Describir en qué se diferencia Teams de las otras aplicaciones de colaboración de Microsoft 365

• Administrar licencias de usuario en el Centro de administración de Microsoft 365 y PowerShell para proporcionar acceso a los equipos

• Describir la funcionalidad proporcionada por el acceso de Invitado en Microsoft Teams

• Describir la funcionalidad de conferencia de audio que está disponible en Microsoft Teams

• Administrar la configuración del usuario para conferencias de audio

• Implementar sistemas telefónicos en Microsoft Teams

• Identificar los componentes que componen la familia de productos Microsoft Power Platform

• Describir las características básicas del centro de administración de Microsoft Power Platform

• Describir qué son las Power Apps, incluido su impacto comercial y sus componentes principales

• Describir cómo se conectan las Power Apps a las fuentes de datos

• Crear una aplicación de energía básica

• Probar y supervisar una Power App

• Ejecutar una Power App

• Describir la estructura de seguridad de Power Apps

• Crear y ejecutar un flujo de trabajo básico con Power Automate

• Administrar Power Automate

• Crear y compartir un informe básico de Power BI y un panel

• Administrar Power BI

• Explicar qué son los Power Virtual Agents y cómo capacitan a los equipos para crear fácilmente bots eficaces

• Describir las características clave de los Power Virtual Agents

• Describir cómo crear un bot de chat mediante Power Virtual Agents

Módulo 5: Planear e implementar la sincronización de identidades

Este módulo de aprendizaje proporciona un examen en profundidad de la sincronización de identidades de Microsoft 365, con un enfoque en Azure Active Directory Connect. Aprenderá cómo planificar e implementar Azure AD Connect y cómo administrar identidades sincronizadas y cómo implementar la administración de contraseñas en Microsoft 365 mediante la autenticación multifactor y la administración de contraseñas de autoservicio.

Lecciones

• Explorar la sincronización de identidades

• Planear una implementación de Azure AD Connect

• Implementar Azure AD Connect Health

• Administrar identidades sincronizadas

• Administrar contraseñas en Microsoft 365

Laboratorio: Administrar identidades

• Prepararse para la sincronización de identidades

• Implementar la sincronización de identidades

• Implementar la administración de contraseñas

Después de completar este módulo, los alumnos podrán hacer lo siguiente:

• Describir las opciones de autenticación de Microsoft 365

• Explicar la sincronización de directorios

• Proporcionar una descripción general de Azure AD Connect

• Planear la sincronización de directorios para sincronizar sus objetos de Active Directory locales en Azure AD

• Planear una implementación de Azure AD Connect

• Planear Azure AD Connect en un escenario de bosques múltiples

• Configurar los requisitos previos de Azure AD Connect

• Configuración de Azure AD Connect

• Describir Azure AD Connect Health

• Realizar tareas para garantizar que los usuarios se sincronicen de manera eficiente e implementen con éxito Azure AD Connect

• Administrar grupos con sincronización de directorios

• Usar Azure AD Connect Sync Security Groups para delegar el control en Azure AD Connect a otros usuarios

• Solucionar problemas de sincronización de directorios mediante una variedad de tareas y herramientas de solución de problemas

• Describir las características de administración de contraseñas disponibles en Microsoft 365

Módulo 6: Implementar aplicaciones y acceso externo en Azure AD

Este módulo de aprendizaje proporciona una visión integral de la implementación de aplicaciones y acceso externo. Aprenderá cómo agregar y administrar aplicaciones en Azure Active Directory, incluido cómo configurar aplicaciones de múltiples usuarios. Luego examinará cómo configurar el Proxy de aplicación de Azure AD, incluido cómo instalar y registrar un conector y cómo publicar una aplicación local para acceso remoto. Finalmente, examinará cómo diseñar y administrar soluciones para acceso externo. Esto incluye orientación sobre licencias para la colaboración B2B de Azure AD, la creación de un usuario colaborativo y la resolución de problemas de una colaboración B2B.

Lecciones

• Implementar aplicaciones en Azure AD

• Configurar Azure AD Application Proxy

• Explorar soluciones para el acceso externo

Después de completar este módulo, los alumnos podrán hacer lo siguiente:

• Registrar una aplicación o servicio dentro de su inquilino de Azure AD

• Actualizar una aplicación dentro del marco de consentimiento de Azure AD

• Modificar la configuración de una aplicación de un solo usuario para convertirla en una aplicación de múltiples usuarios

• Eliminar el registro de una aplicación de su inquilino de Azure AD

• Describir los beneficios de Azure AD Application Proxy y cómo funciona

• Identificar los requisitos previos del proxy de la aplicación Azure AD

• Instalar y registrar un conector y verificar que se instaló correctamente

• Publicar una aplicación local para acceso remoto y probar la aplicación publicada para verificar que funcione

• Administrar el acceso externo con la colaboración B2B de Azure AD

• Explicar la diferencia entre el acceso externo de Microsoft 365 y la colaboración B2B de Azure AD

• Explicar los atributos de un usuario colaborativo

• Demostrar la colaboración B2B de Azure

• Administrar el acceso externo y el acceso de invitados utilizando Microsoft Teams

• Administrar las solicitudes de acceso a cajas de seguridad de los clientes

Requisitos previos

Antes de asistir a este curso, los estudiantes deben tener:

• Completó un curso de administrador basado en roles, como Mensajería, Trabajo en equipo, Seguridad y cumplimiento, o Colaboración.
• Conocimiento competente de DNS y experiencia funcional básica con los servicios de Microsoft 365.
• Un conocimiento competente de las prácticas generales de TI.

Idioma

• Curso: Inglés
• Labs: Inglés