Microsoft retirará el material MS-203: Microsoft 365 Messaging el día 29 de diciembre de 2023.

Descripción del curso

Este curso examina los elementos clave de la administración de mensajes de Microsoft 365, incluidos el transporte de mensajes y el flujo de correo, la seguridad, la higiene y el cumplimiento de los mensajes, la infraestructura de mensajes y los mensajes híbridos. Este curso está diseñado para personas que aspiran a ser administradores de mensajería en una implementación de Microsoft 365.

Perfil del Público

El administrador de mensajería planea, implementa, configura y protege la infraestructura de mensajería en un entorno empresarial híbrido y en la nube, y soluciona los problemas que puedan surgir. Entre las responsabilidades se incluyen la administración de destinatarios, buzones, transporte, flujo de correo, roles administrativos, protección contra amenazas, cumplimiento, migraciones y conectividad del cliente. Para implementar una topología híbrida segura que satisfaga las necesidades comerciales de una organización moderna, el administrador de mensajería debe colaborar con otros administradores de carga de trabajo y el administrador empresarial de Microsoft 365. El Messaging Administrator debe contar con conocimiento práctico de tipos de autenticación, licencias e integración con aplicaciones Microsoft 365.

Elementos de esta colección

• Explorar servicios de transporte (7 Unidades)
• Configurar el transporte de mensajes (6 Unidades)
• Administrar las reglas de transporte (6 Unidades)
• Administrar el flujo de correo (7 Unidades)
• Solucionar problemas del flujo de correo (7 Unidades)
• Solución de problemas de transporte (6 Unidades)
• Solución de problemas de flujo de correo mediante registros (6 Unidades)
• Planear la seguridad de los mensajes (6 Unidades)
• Administrar directivas contra malware y contra correo electrónico no deseado (11 Unidades)
• Explorar la protección contra amenazas en Microsoft 365 Defender (11 Unidades)
• Explorar el cumplimiento de mensajería en Microsoft 365 (7 Unidades)
• Explorar el cumplimiento normativo sobre mensajería en Exchange (6 Unidades)
• Administrar el archivado y la auditoría de Exchange Online (6 Unidades)
• Administrar búsqueda de contenido (6 Unidades)
• Administrar la autenticación para mensajería (8 Unidades)
• Establecer la configuración de la organización (6 Unidades)
• Configurar el uso compartido de la organización (8 Unidades)
• Administrar roles de administrador (8 Unidades)
• Administración de roles de usuario (6 Unidades)
• Analizar los permisos basados en roles (6 Unidades)
• Explorar los diferentes tipos de destinatarios de Exchange (9 Unidades)
• Crear y administrar destinatarios de Exchange (10 Unidades)
• Administrar direcciones de correo electrónico, listas y recursos (8 Unidades)
• Explorar los requisitos de implementación híbrida de Exchange (8 Unidades)
• Planear y configurar una implementación híbrida mediante el Asistente para configuración híbrida (9 Unidades)
• Proporcionar una puerta de enlace para el correo electrónico de Internet mediante servidores de Transporte perimetral (7 Unidades)
• Implementación de la funcionalidad híbrida avanzada (7 Unidades)
• Solucionar problemas de implementaciones híbridas (8 Unidades)
• Planeación de migraciones de buzones de correo (6 Unidades)
• Ejecutar migraciones IMAP (6 Unidades)
• Ejecución de migraciones totales y preconfiguradas (8 Unidades)
• Ejecutar migraciones avanzadas de buzones (8 Unidades)

Esquema del curso

Módulo 1: Administración de la canalización de transporte en Microsoft 365

En este módulo, aprenderá sobre los diferentes componentes de transporte de Exchange, cómo funciona el enrutamiento de mensajes y cómo configurar el flujo de mensajes para su organización. Examinará las tareas que los administradores de mensajería deben completar para configurar el transporte de mensajes. Revisará las opciones de transporte de mensajes y aprenderá cómo configurar dominios y conectores. También aprenderá a administrar las reglas de transporte, que son una configuración muy poderosa para controlar el flujo de mensajes en su organización.

Lecciones

• Exploración de los servicios de transporte

• Configuración del transporte de mensajes

• Administración de las reglas de transporte

Laboratorio: Configuración del transporte de mensajes

• Creación de conectores

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir los componentes de transporte de Exchange

• Planificar un enrutamiento de mensajes efectivo para la organización

• Modificar el flujo de mensajes para la organización

• Describir qué agentes de transporte existen y qué hacen

• Configurar las diferentes opciones de transporte

• Planificar y configurar dominios para las organizaciones

• Comprender cómo funcionan los conectores de recepción y envío

• Comprender qué son las reglas de transporte

• Describir cómo funcionan las reglas de transporte

• Configurar reglas de transporte personalizadas

• Describir cómo se pueden usar las reglas de transporte para la prevención de la pérdida de datos

Módulo 2: Administración y solución de problemas del flujo de correo en Microsoft 365

En este módulo, examinará los componentes del flujo de correo y aprenderá a administrar su flujo de correo, que es una tarea crucial para cada administrador de Exchange. Estudiará las diferencias entre la administración del flujo de correo en las implementaciones de Exchange Online, Exchange Server e Exchange Hybrid. Desde la administración del flujo de correo, pasará a la solución de problemas de flujo de correo, como los correos electrónicos que no se enrutan correctamente dentro o fuera de su organización, o cuando las conexiones seguras no se pueden establecer con éxito. Aprenderá sobre las herramientas que proporciona Microsoft para ayudarle a encontrar la causa raíz de sus problemas y corregir su flujo de correo. Luego pasará de la resolución de problemas del flujo de correo a la resolución de problemas de transporte, como problemas de red, problemas de conector y agente, y problemas de arquitectura, así como cómo solucionar problemas en coexistencia. Finalmente, aprenderá a verificar eventos, protocolos y registros de seguimiento cuando haya finalizado la resolución de problemas de disponibilidad del servicio y transporte de mensajes y aún persista un problema, o si debe encontrar datos históricos sobre incidencias en el pasado.

Lecciones

• Administración del flujo de correo

• Solución de problemas del flujo de correo

• Solución de problemas de transporte

• Solución de problemas del flujo de correo mediante registros

Laboratorio: Enrutamiento de correo condicional

• Creación de reglas de flujo de correo

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Administrar el flujo de correo en las organizaciones

• Comprender el flujo de correo para los servidores de Exchange

• Administrar el flujo de correo para Exchange Online

• Describir y administrar el flujo de correo en entornos híbridos

• Comprender cómo solucionar problemas del flujo de correo SMTP

• Describir cómo solucionar problemas con un espacio de nombres compartidos

• Describir cómo solucionar problemas de cifrado con TLS

• Comprender cómo se pueden usar las directivas de alerta para solucionar problemas de flujo de correo

• Solucionar problemas basados en red

• Describir los procedimientos de solución de problemas de conector y agente

• Planificar la solución de problemas de arquitectura

• Comprender cómo realizar la solución de problemas en coexistencia

• Crear búsquedas para el registro de seguimiento de mensajes

• Describir cómo solucionar problemas mediante los registros de protocolo

• Comprender cómo trabajar con el registro de eventos para Exchange

Módulo 3: Administración de la seguridad de los mensajes

En este módulo, aprenderá sobre las características y funcionalidades de Microsoft Exchange Online Protection (EOP). También aprenderá a planificar el enrutamiento de mensajería para este servicio, que no solo proporciona políticas antimalware y antispam que protegen la organización contra el correo no deseado y el malware, sino que salvaguarda la organización contra las infracciones de la directiva de mensajería. Luego revisará la protección antimalware y antispam que proporcionan Exchange Server y Online Protection, y aprenderá cómo configurar filtros, políticas y configuraciones de SPAM y malware para proporcionar protección a sus usuarios. Concluirá el módulo examinando Defender para Office 365 y cómo extiende la protección proporcionada por EOP al filtrar los ataques dirigidos que podrían pasar a través de la línea de defensas de EOP, incluidas las amenazas avanzadas como ataques de día cero en archivos adjuntos de correo electrónico y documentos de Office y protección en el momento del clic contra URL maliciosas. Aprenderá cómo Defender para Office 365 protege a los usuarios frente a amenazas avanzadas mediante características como archivos adjuntos seguros y enlaces seguros, y cómo genera informes que brindan a los administradores una visión de los ataques dirigidos a sus inquilinos por correo electrónico.

Lecciones

• Planeamiento de la seguridad de los mensajes

• Administración de directivas antimalware y antispam

• Exploración de la protección contra amenazas en Microsoft 365 Defender

Laboratorio: Administración de la higiene de mensajes

• Creación de filtros de higiene

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Explicar el uso y las características de Exchange Online Protection

• Planificar el enrutamiento de mensajes para Exchange Online Protection

• Investigar los informes y registros de EOP disponibles

• Comprender los diferentes campos de encabezado de mensaje relevantes para la protección contra correo no deseado y suplantación electrónica

• Configurar filtros contra correo no deseado y antimalware en Exchange Server

• Usar funciones adicionales para el filtrado de correo no deseado saliente y la cuarentena

• Implementar funciones de protección contra suplantación de identidad (phishing) y suplantación electrónica

• Crear reglas de transporte para requisitos personalizados

• Descripción de las características de Microsoft Defender para Office 365

• Describir la protección provista por las directivas Datos adjuntos seguros y Vínculos seguros

• Comprender las características de inteligencia contra la suplantación electrónica

• Describir cómo funcionan las directivas contra suplantación de identidad (phishing) de Microsoft Defender

• Información sobre cómo usar el Analizador de configuración

• Administrar la lista de permitidos o bloqueados de inquilinos en Microsoft 365 Defender

• Comprender las características de la búsqueda avanzada

Módulo 4: Administración del cumplimiento en Microsoft 365

Este módulo comienza describiendo las diferentes características de cumplimiento en Microsoft 365 que los administradores de mensajería pueden usar para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Este módulo admite el cumplimiento en Exchange al examinar las características de cumplimiento disponibles en el Centro de administración de Exchange para Exchange Server y las implementaciones híbridas. Debido a los complejos requisitos de retención de los entornos de mensajería modernos, este módulo se centra en cómo se realiza el archivado con Exchange para que pueda proporcionar un entorno eficiente y compatible para sus usuarios. También examinará cómo se proporciona almacenamiento de archivo adicional a sus usuarios, cómo los mensajes se procesan y archivan automáticamente, y cómo audita el registro en Exchange que proporciona información sobre acciones de administrador, delegado y usuario en los buzones de correo de los usuarios y su organización de Exchange. Finalmente, debido a que las organizaciones deben cumplir con los requisitos legales de descubrimiento (relacionados con la política organizacional, el cumplimiento o las demandas), examinará cómo eDiscovery para Microsoft Exchange puede ayudarle a realizar búsquedas de detección de contenido relevante dentro de los buzones.

Lecciones

• Exploración del cumplimiento de mensajería en Microsoft 365

• Exploración del cumplimiento de mensajería en Exchange

• Administración del archivado y la auditoría de Exchange Online

• Administración de la búsqueda de contenido

Laboratorio: Administración del cumplimiento de mensajería

• Administración del cumplimiento de mensajería

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir diferentes directivas y características de cumplimiento para la mensajería

• Evaluación del modelo de permisos de Microsoft 365

• Planificar las directivas de retención para los buzones de Exchange Online

• Crear seguimientos de mensajes para comprender el flujo de correo en la organización de Exchange Online

• Describir las suspensiones por litigio y la conservación local en Exchange Server

• Planificar la retención y la eliminación con la administración de registros de mensajes (MRM)

• Investigar el registro de seguimiento de mensajes en la organización de Exchange

• Describir qué es el archivado local y cómo funciona

• Comprender las diferencias entre el registro en el diario y el archivado

• Conocer para qué se usan los registros de auditoría del buzón y del administrador

• Comprender las búsquedas de contenido para buscar mensajes en la organización

• Describir casos de eDiscovery y eDiscovery local para Exchange

Módulo 5: Administración del entorno de mensajería de Microsoft 365

Este módulo comienza con un examen sobre cómo administrar la autenticación para la mensajería. Este módulo se enfoca en cómo garantizar que las cuentas de usuario estén bien protegidas y seguras, y cómo implementar múltiples funciones de seguridad que no introduzcan complejidad innecesaria en el trabajo diario de los usuarios, lo que puede resultar en una menor productividad empresarial y nuevos riesgos de seguridad. Luego pasará de la autenticación de mensajería a la configuración de la organización, donde aprenderá cómo configurar las opciones que se aplican a toda la organización o a muchos usuarios de la organización. Finalmente, examinará cómo configurar el intercambio organizacional.

Lecciones

• Administrar la autenticación para mensajería

• Configuración de ajustes organizacionales

• Configuración del intercambio organizacional

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Configurar las opciones de la directiva de contraseñas

• Configurar la administración de contraseñas de autoservicio

• Implementar la autenticación multifactor

• Planificar directivas de contraseña

• Configurar la autenticación moderna en Exchange Online

• Configurar directivas de carga de trabajo y limitación

• Configurar ajustes de cuota

• Implementar aplicaciones integradas de Microsoft 365

• Proporcionar una descripción general de las características de intercambio de delegación federada de Exchange

• Describir componentes de uso compartido federados

• Explicar consideraciones para diseñar e implementar certificados y confianzas de federación

• Implementar relaciones de organización

• Implementar directivas de uso compartido

Módulo 6: Administración de permisos basados en roles en Microsoft 365

Este módulo examina cómo los administradores de mensajería administran los permisos basados en roles, que es una tarea esencial para cualquier administrador de mensajería. Dado que Exchange Server y Exchange Online utilizan el modelo de permiso de Control de acceso basado en roles (RBAC), este módulo examina los conceptos básicos de la administración de RBAC. El módulo concluye examinando cómo un administrador de mensajería debe planificar y configurar los permisos cuidadosamente para no poner en riesgo su entorno o su Active Directory completo.

Lecciones

• Administración de roles de administrador

• Administrar los roles de usuario

• Análisis de permisos basados en roles

Administración de roles y directivas de permisos

• Administración de roles y directivas de permisos

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir cómo se usa RBAC para asignar roles a los usuarios

• Comprender qué grupo de roles de administración existe para las tareas administrativas

• Asignar los roles de administración integrados para la administración

• Crear roles de administración personalizados y asignarlos mediante directivas de asignación de roles a los usuarios

• Solucionar problemas de los roles de administración de RBAC

• Describir los roles de usuario final integrados

• Configurar directivas de asignación de roles

• Crear roles personalizados y directivas de asignación de roles

• Comprender las diferencias entre los permisos compartidos y los permisos divididos

• Describir permisos de bosques múltiples

• Identificar las diferencias entre los modelos de permisos

Módulo 7: Administración de objetos y recursos de destinatarios en Microsoft 365

Este módulo examina algunas de las tareas más comunes que realizan los administradores de mensajería: crear y configurar destinatarios, listas y recursos de correo electrónico. Este módulo examina los diferentes tipos de destinatarios de Exchange Server, incluida la diferencia entre ellos. Luego, el módulo se centra en las diversas tareas que requieren que cree y administre destinatarios de Exchange en Exchange, incluidos los buzones de usuario, los buzones de recursos, la carpeta pública, los buzones compartidos, los contactos de correo y los usuarios de correo. También aprenderá cómo administrar los permisos para los destinatarios y cómo crear y administrar grupos.

Lecciones

• Exploración de los distintos tipos de destinatarios de Exchange

• Creación y administración de destinatarios de Exchange

• Administración de direcciones, listas y recursos de correo electrónico

Laboratorio: Implementación de carpetas públicas

• Creación de carpetas públicas

• Administración de carpetas públicas

Laboratorio: Creación de objetos y recursos de destinatario

• Creación de destinatarios de Exchange

• Crear grupos

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir los diferentes objetos de destinatario en Exchange

• Describir los buzones de recursos

• Describir los buzones compartidos

• Describir los buzones vinculados

• Describir los grupos

• Describir las carpetas públicas

• Crear y administrar la configuración del buzón

• Crear y administrar buzones compartidos y de recursos

• Crear y administrar contactos de correo y usuarios de correo

• Crear y administrar permisos de destinatarios

• Crear y administrar grupos

• Creación y administración de carpetas públicas

• Describir las listas de direcciones

• Explicar cómo configurar las listas de direcciones

• Describir las directivas de la libreta de direcciones

• Explicar cómo configurar libretas de direcciones sin conexión

• Describir las directivas de dirección de correo electrónico

Módulo 8: Administración del ciclo de vida de implementación híbrida

En este módulo examinará los requisitos necesarios para poner en marcha una implementación híbrida, y aprenderá sobre las características y componentes que se requieren al implementar una implementación híbrida. Este módulo examina todos los aspectos de planificación necesarios antes de ejecutar el asistente de configuración híbrida. Esto incluye las opciones de configuración del HCW, así como los detalles sobre la transferencia de configuración de la organización (OCT) y el agente híbrido. El módulo concluye con una revisión de las opciones de flujo de correo para una implementación híbrida. En este módulo también se examinan los servidores de transporte perimetral y su uso en implementaciones híbridas de Exchange. Luego aprenderá sobre los requisitos y las mejores prácticas para configurar una implementación híbrida, que es el primer paso para su organización de Exchange, independientemente de si desea conectar sus organizaciones locales de Exchange y Exchange Online para una coexistencia a largo plazo o como parte de una estrategia de migración a la nube. En este módulo, examinará cómo administrar una implementación híbrida e implementar una funcionalidad híbrida avanzada. Cubrirá las características que requieren una implementación híbrida exitosa, como el almacenamiento de archivos adjuntos de OneDrive para la Empresa para los buzones locales. Este módulo concluye con una introducción a las técnicas de solución de problemas para una implementación híbrida. Aprenderá cómo solucionar problemas de sincronización de directorios, incluida la autenticación de paso a través (PTA) y el inicio de sesión único, el transporte de Exchange y la solución de problemas de acceso de clientes, así como la solución de problemas del servicio de replicación de buzones.

Lecciones

• Exploración del requisito de implementación híbrida de Exchange

• Planificación y configuración de una implementación híbrida mediante el asistente de configuración híbrida

• Facilitación de una puerta de enlace para el correo electrónico de Internet mediante servidores de transporte perimetral

• Implementación de la funcionalidad híbrida avanzada

• Solución de problemas de implementaciones híbridas

Laboratorio: Implementación de un entorno híbrido

• Configuración de la implementación híbrida

Laboratorio: Implementación de un entorno híbrido

• Prueba de la implementación híbrida

• Solución de problemas de la implementación híbrida

Laboratorio: Preparación de Azure AD para la sincronización híbrida

• Preparación de Azure AD para la sincronización híbrida

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir las opciones de conexión disponibles para conectar Exchange local con Microsoft 365

• Enumerar y describir los componentes de una implementación híbrida de Exchange

• Describir Azure Active Directory Connect (Azure AD Connect)

• Identificar las opciones de identidad de Microsoft 365 para Exchange híbrido

• Comparar la federación delegada de Exchange con OAuth

• Planificar la configuración híbrida de Exchange

• Describir la transferencia de la configuración de la organización

• Explicar Exchange híbrido moderno y el Agente híbrido

• Planificar las opciones de flujo de correo para una implementación híbrida de Exchange

• Describir los requisitos previos para ejecutar el asistente de configuración híbrida de Microsoft 365

• Explicar los procedimientos recomendados para implementar una implementación híbrida de Exchange

• Describir el propósito y la funcionalidad de los servidores de transporte perimetral

• Explicar los requisitos de infraestructura para los servidores de transporte perimetral

• Describir EdgeSync

• Planificar el flujo de mensajes con un servidor de transporte perimetral

• Administración de una implementación híbrida de Exchange

• Explicar cómo configurar OAuth para una implementación híbrida de Exchange

• Describir cómo se configuran los archivos adjuntos de OneDrive para la Empresa para buzones locales

• Solucionar problemas de sincronización de directorios

• Solucionar problemas de autenticación transferida e inicio de sesión único

• Solucionar problemas de transporte con Exchange Online

• Solución de problemas de acceso de cliente en una implementación híbrida de Exchange

• Solucionar problemas del servicio de replicación de buzones

Módulo 9: Administración de migraciones de buzones

Este módulo examina las opciones disponibles para migrar el correo electrónico a Exchange Online. Este módulo resume las opciones de migración y coexistencia y recomienda cuándo usar qué opción. Luego, el módulo examina los requisitos para ejecutar una migración IMAP, las opciones de migración que están disponibles y los pasos que se realizan durante una migración. Luego, el módulo examina cómo planificar y realizar una migración de transición y por etapas. Compara cada uno de estos dos enfoques de migración y aprenderá sobre los requisitos, las actividades de planificación y el proceso de migración para cada opción. El módulo concluye examinando otras tareas de migración importantes, como las migraciones entre inquilinos y las migraciones de PST.

Lecciones

• Planificación de migraciones de buzones

• Ejecución de migraciones IMAP

• Ejecución de migraciones totales y por fases

• Ejecución de migraciones avanzadas de buzones

Laboratorio: Planificación de una migración de correo a Microsoft 365

• Ejercicio de clase basado en papel: Planificación de una migración de correo a Microsoft 365

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir las estrategias de migración y coexistencia con Exchange Online

• Describir las consideraciones que afectan a la opción de migración que se va a usar

• Determinar si se deben cambiar los registros MX de DNS durante una migración del buzón

• Describir los requisitos para una migración IMAP y cómo se lleva a cabo

• Mover los datos del buzón mediante una migración IMAP

• Describir los requisitos para las migraciones totales y preconfiguradas

• Identificar los pasos necesarios para llevar a cabo migraciones totales y preconfiguradas

• Crear y administrar lotes de migración en el Centro de administración de Exchange

• Importar archivos PST a buzones de Exchange Online

• Realizar una migración entre inquilinos

• Preparar los objetos de usuario de destino para una migración entre inquilinos

Requisitos previos

Este curso está diseñado para personas que aspiran a la función de administrador de mensajería de Microsoft 365.

Idioma

• Curso: Inglés
• Labs: Inglés