Dynamics 365 Marketing

Curso de Dynamics 365 Marketing

Principales elementos

• Marketing
• Gráficos y Paneles
• Actividades
• Gestión de cuentas y contactos
• Recorridos del cliente
• Segmentos
• Clientes potenciales

Campañas

• Diseño de campañas
• Creación de campañas multicanal 
• Filtrado y selección de campañas
• Creación de emails personalizados según segmentos
• Diseño de páginas de destino, formularios y encuestas. 
• Uso de plantillas configurables
• Automatización de campañas multicanal

LinkedIn y Dynamics 365 for Marketing

• Conexión con LinkedIn Lead Gen Forms
• Segmentación de la audiencia y selección de clientes principales de LinkedIn
• Organizar eventos y webminars para generar más leads
• Gestión de datos: importación de leads
• Gestión de Segmentos
• Queries y uso de listas de marketing
• Gestión de listas de marketing

Marketing Analytics

• Seguimiento de campañas con paneles configurables sobre rendimiento y fuentes de leads
• Optimizar la relación entre ventas y marketing para incrementar los resultados 
• Gestión de clientes potenciales, análisis de fases del cliente potencial, gestión de embudos. Mejora de la calidad del lead
• Creación de encuestas a clientes
• Análisis de marketing con Power BI
• Uso de paquetes de contenido:
• Demand Generation Analyzer
• Marketing Audience Analyzer
• Lead Pipeline Analyzer
• Lead/Opportunity Influence analyzer

Lab: Uso de las soluciones de Power BI según datos de ejemplo

Gestión de eventos

• Creación de eventos y transmisiones simultáneas midiendo los participantes
• Gestión de eventos presenciales: registros, ponentes, logística y espónsors
• Análisis de resultados de eventos

Lab: Creación y gestión de un evento online

Lead Scoring

• Generar y puntuar a los clientes potenciales
• Aprobar leads 
• Gestión de flujos

Laboratorio: Generación de leads