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Descripción del Curso. Aumente sus ventas con Microsoft Dynamics 365 Marketing
Este curso se imparte en modalidad online y consta de 7 unidades.
La duración del curso es de 70 horas que se distribuye entre el contenido y las herramientas de colaboración. A su finalización, el alumno recibirá un diploma acreditativo.
La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, con esta modalidad dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana. El alumno también dispondrá de foros de participación, así como una tutorización continua.
La tarifa del curso se aplica a la modalidad de virtual (opción 100% de bonificación) Se pueden realizar acciones formativas presenciales y telepresenciales bajo demanda.
Introducción
Este curso persigue mostrar las actividades necesarias para gestionar el aumento en las ventas de un negocio. Se aprenderá a gestionar y optimizar los leads, crear páginas y formularios de marketing, gestionar la segmentación del mercado objetivo, optimizar los contactos desde LinkedIn, diseñar itinerarios de clientes con automatización de marketing, crear, e integrar eventos con Teams y realizar encuestas.
Contenido del curso
Unidad 1: Gestión de Leads, Segmentos y listas. Integración con LinkedIn
- Sincronizar Leads desde LinkedIn
- Puntuar clientes potenciales
- Crear listas de clientes
- Listas de marketing
- Segmentos
- Información dinámica y estática
- Centros de suscripciones
- Proceso Opt-in
- LinkedIn Lead Generation
Unidad 2: Gestionar emails de marketing
- RGPDy Dynamics 365 Marketing
- Creación de mensajes
- Diseño de mensajes con plantillas
- El proceso de creación y activación de emails
- Creación de emails para su uso posterior en plantillas
Unidad 3: Eventos y encuestas
- Como planificar y gestionar eventos
- Planificación de eventos
- Creación de páginas de registro
- Administración de ponentes, salas, agenda de eventos, invitaciones, control de registro
- Gestión de invitaciones, listas de espera
- Eventos recurrentes
- Creación de encuestas
Análisis de resultados
- Creación de encuestas plantilla
Unidad 4: Automatización de Marketing y Recorridos de cliente
- Pruebas A/B
- El Diseñador
- Contenido, acciones, destino
- Control de Flujo: programador, desencadenador, separador, rama del separador
- Enfoques sociales
Unidad 5: Publicaciones sociales
- Integración con Canales sociales
- Uso de Medios
- Programación de mensajes
- Flujo para publicación de mensajes en redes sociales
- Creación del calendario
- Alineación de campañas en redes sociales con objetivos de la entidad
Unidad 6: RGPD y mejores prácticas
- Autenticación de dominios
- Procedimiento recomendado de correo electrónico
- Protección de datos y RGPD
- RGPD y los centros de suscripciones
- Los datos de D365 y la RGPD
