Contenido del Curso

• Oportunidades y tendencias
• Orígenes del Microsoft Social Engagement
• Servicios MSE según tipos de licencias
• Configuración del sistema y de usuarios
• Configuración de búsqueda: Categorías, Temas, Reglas
• Análisis
• Opinión
• Adquisición de datos (orígenes, calidad, volumen)
• Centro Social
• Centro de mensajes
• Gestión de perfiles sociales
• Gestión de roles de usuario
• Configuración social MDM y CRM
• Opciones de configuración de informesPersonalización
• Copia de informes sobre los informes del sistema
• El módulo de rendimiento
• Informes del módulo
• Informes con Odata
• Informes con Power BI