Objectifs du cours

• Bénéficiez de conseils faciles à suivre d'un spécialiste certifié Microsoft Office.
• Apprenez et mettez en pratique de nouvelles compétences tout en travaillant avec des exemples de contenu, ou recherchez des procédures spécifiques
• Gérez votre courrier électronique plus efficacement que jamais
• Organisez votre boîte de réception pour garder le contrôle de tout ce qui compte
• Planifier des rendez-vous, des événements et des réunions
• Organisez les enregistrements de contacts et créez des liens vers les informations des sites de médias sociaux
• Suivez les tâches pour vous-même et attribuez des tâches à d'autres personnes
• Améliorez le contenu des messages et gérez la sécurité des e-mails

Contenu du cours

Introduction

À qui s'adresse ce livre
L’approche étape par étape
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Partie 1 : Démarrez avec Outlook 2016

• Chapitre 1 : Notions de base d'Outlook 2016
  Démarrer Outlook
  Travailler dans l'interface utilisateur d'Outlook
  Barre latérale : À propos d’Office
  Identifier les éléments de la fenêtre de l'application
  Barre latérale : Dites-moi ce que vous voulez faire
  Travailler avec le ruban et la barre d'état
  Barre latérale : Adapter les étapes de la procédure
  Gérer les paramètres d'Office et Outlook
  Barre latérale : options du compte Microsoft
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 2 : Explorer les modules Outlook
  Travailler dans la fenêtre de l'application Outlook
  Travailler avec des éléments
  Basculer entre les modules
  Travailler dans le module Mail
  Contenu du volet des dossiers
  Onglets du ruban
  Vues de la zone de contenu
  Barre latérale : Afficher les conversations
  Fenêtres de messages
  Barre latérale : brouillons de réponses dans le volet de lecture
  Barre latérale : la vue Backstage d'un message
  Travailler dans le module Calendrier
  Onglets du ruban
  Fenêtres des éléments de calendrier
  Travailler dans le module Personnes
  Onglets du ruban
  Fenêtres d'enregistrement des contacts
  Travailler dans le module Tâches
  Onglets du ruban
  fenêtres de tâches
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

Partie 2 : Gérer les e-mails

• Chapitre 3 : Envoyer et recevoir des e-mails
  Créer et envoyer des messages
  Créer des messages
  Dépanner l'adressage des messages
  Enregistrer et envoyer des messages
  Barre latérale : Envoyer à partir d'un compte spécifique
  Joindre des fichiers et des éléments Outlook aux messages
  Barre latérale : Nouvelles notifications par e-mail
  Afficher les messages et les pièces jointes aux messages
  Afficher le contenu du message
  Afficher le contenu des pièces jointes
  Afficher les informations sur les participants au message
  Répondre aux messages
  Barre latérale : Renvoyer et rappeler des messages
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 4 : Améliorer le contenu des messages
  Personnaliser le format de message par défaut
  Appliquer des éléments thématiques à des messages individuels
  Appliquer et changer de thème
  Appliquer et modifier les styles
  Créer et utiliser des signatures automatiques
  Incorporer des images dans les messages
  Modifier les paramètres des messages et les options de livraison
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 5 : Gérer la sécurité de la messagerie
  Bloquer les messages indésirables
  Barre latérale : Tracer les origines des messages
  Gérer les messages dans le dossier Courrier indésirable
  Configurer les paramètres de courrier indésirable dans votre boîte de réception
  Configurer les options de courrier indésirable
  Augmentez la sécurité des e-mails
  Appliquer des mesures de sécurité aux messages entrants
  Appliquer des mesures de sécurité aux messages sortants
  Configurer Outlook pour utiliser une identification numérique
  Signer ou chiffrer numériquement les messages
  Barre latérale : restreindre l'accès en utilisant la gestion des droits
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 6 : Organisez votre boîte de réception
  Afficher et gérer les conversations
  Organiser les messages selon des attributs spécifiques
  Catégoriser les éléments
  Barre latérale : stocker des informations dans les notes Outlook
  Organiser les messages dans des dossiers
  Barre latérale : Imprimer les messages
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

Partie 3 : Gérer les contacts

• Chapitre 7 : Stocker et accéder aux informations de contact
  Enregistrer et mettre à jour les informations de contact
  Créer et modifier des enregistrements de contacts
  Barre latérale : contacter les sources d'enregistrement
  Barre latérale : Conforme aux normes de nom et d'adresse
  Communiquer avec des contacts
  Barre latérale : Créer des champs d'enregistrement de contact personnalisés
  Initier des actions à partir des enregistrements de contacts
  Sélectionner les destinataires des messages dans les carnets d'adresses
  Barre latérale : lier les enregistrements de contacts
  Afficher différentes vues des enregistrements de contacts
  Barre latérale : modifier les paramètres de n'importe quelle vue
  Imprimer les enregistrements de contacts
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 8 : Gérer les enregistrements de contacts
  Créer des carnets d'adresses
  Importer et exporter des enregistrements de contacts
  Créer des groupes de contacts
  Localisez rapidement les coordonnées
  Personnalisez vos cartes de visite électroniques
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 9 : Gérer la planificationPlanifier des rendez-vous et des événements
  Barre latérale : ajoutez des jours fériés à votre calendrier
  Convertir les éléments du calendrier
  Configurer les options des éléments de calendrier
  Planifier et modifier des réunions
  Répondre aux demandes de rendez-vous
  Afficher différentes vues d'un calendrier
  Barre latérale : utiliser le navigateur de dates
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 10 : Gérer votre calendrier
  Définissez votre temps disponible
  Configurer les fuseaux horaires
  Barre latérale : Spécifier les fuseaux horaires des rendez-vous
  Travailler avec plusieurs calendriers
  Connectez-vous à d'autres calendriers
  Gérer l'affichage de plusieurs calendriers
  Partager les informations du calendrier
  Partagez des calendriers avec des collègues
  Partager des informations de calendrier en dehors de votre organisation
  Imprimer un calendrier
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 11 : Suivre les tâches
  Créer des tâches
  Créer des éléments de tâche
  Créer des tâches à partir d'éléments Outlook
  Gérer les tâches
  Tâches de mise à jour
  Supprimer des éléments de votre liste de tâches
  Gérer les affectations de tâches
  Attribuer des tâches à d'autres personnes
  Répondre aux affectations de tâches
  Afficher différentes vues des tâches
  Afficher les tâches dans le module Tâches
  Barre latérale : Outlook aujourd'hui
  Afficher les tâches dans d'autres modules
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

Partie 5 : Maximiser l'efficacité

• Chapitre 12 : Gérer les éléments de la fenêtre
  Personnaliser la fenêtre de l'application Outlook
  Configurer le volet des dossiers
  Configurer la barre de navigation
  Aperçus du module d'affichage
  Configurer le volet de lecture
  Personnaliser la barre d'outils d'accès rapide
  Personnalisez le ruban
  Personnaliser les polices de l'interface utilisateur
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 13 : Personnaliser les options d'Outlook
  Barre latérale : À propos de la boîte de dialogue Options Outlook
  Configurer les options générales d'Office et d'Outlook
  Configurer les options des messages
  Composer des messages
  Pains Outlook
  Arrivée des messages
  Nettoyage des conversations
  Réponses et transferts
  Enregistrer les messages
  Envoyer des messages
  Conseils de messagerie
  Suivi
  Format des messages
  Autre
  Configurer les options du calendrier
  Configurer les options de contact et de tâche
  Options de groupe
  Possibilités de contact
  Options de tâche
  Configurer les options de recherche et de langue
  Configurer les options avancées
  Gérer les compléments et les options de sécurité
  Gérer les compléments
  Configurer les options du Centre de confidentialité
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement

• Chapitre 14 : Gérer automatiquement les e-mails
  Répondre automatiquement aux messages
  Barre latérale : Gérer les messages pendant votre absence
  Créer des règles pour traiter les messages
  Gérer les messages à l'aide des étapes rapides
  Bilan de compétences
  Tâches d'entraînement