Services d'adoption de solutions basés sur Microsoft Copilots

Le groupe de support Nanfor propose des services d'assistance aux utilisateurs pour des projets TIC personnalisés et pour obtenir le taux d'adoption le plus élevé des nouvelles technologies mises en œuvre dans les organisations.

Les phases suivantes sont celles que nous appliquons dans l’exécution d’un plan d’adoption efficace :

1. Nous définissons l’objectif de l’adoption :

• Identifier les changements ou les nouvelles technologies que vous souhaitez adopter.
• Établir les bénéfices attendus de l’adoption.

2. Nous analysons le Contexte :

• Évaluer l’environnement actuel de l’organisation/de la communauté.
• Identifier les défis et les opportunités qui peuvent survenir au cours du processus d'adoption.

3. Nous identifions les parties intéressées (parties prenantes) :

• Nous reconnaissons les parties prenantes qui seront affectées par le changement.
• Nous déterminons le niveau d’influence et de pouvoir de chaque partie prenante.

4. Communication et formation :

• Nous avons élaboré un plan de communication pour informer les parties prenantes du changement.
• Nous fournissons la formation et la formation appropriées afin que les personnes puissent s'adapter efficacement au changement.

5. Nous avons créé une équipe d'adoption IAG pour les copilotes Microsoft :

• Nous avons nommé une équipe chargée de diriger le processus d’adoption.
• Nous incluons des membres de différents domaines/départements pour assurer une représentation complète.
• Nous faisons appel à notre équipe d'accompagnement et d'accompagnement avec des plateformes de téléformation et un suivi individualisé

6. Nous élaborons un plan de mise en œuvre :

• Nous établissons un planning détaillé avec des délais et des étapes clés.
• Nous attribuons, en collaboration avec l'organisation, des responsabilités claires aux membres de l'équipe d'adoption.

7. Suivi avec des KPI :

• Dans cette phase, nous établissons des KPI pour mesurer les progrès et le succès de l’adoption.
• Nous effectuons des évaluations périodiques pour identifier les domaines à améliorer et ajustons le plan si nécessaire.

8. Gestion du changement :

• Nous mettons en œuvre des stratégies pour gérer la résistance au changement.
• Nous avons créé un plan pour favoriser une culture organisationnelle qui favorise la flexibilité et l'adaptabilité aux solutions Microsoft IAG.

9. Nous célébrons les réalisations :

• Nous reconnaissons et célébrons les étapes franchies au cours du processus d’adoption.
• Renforcer l’engagement et la motivation des acteurs.

10. Continuité et amélioration :

• Une fois que nous avons reçu des commentaires, quatre semaines après la mise en œuvre, nous élaborons un plan de maintenance et améliorons l'adoption à long terme.
• Nous évaluons la capacité de l'organisation à s'adapter à d'autres changements à l'avenir.

Une planification minutieuse, une communication efficace et la participation active de toutes les parties intéressées sont essentielles pour garantir la réussite d’un plan d’adoption.

Adapter ces étapes aux besoins spécifiques de votre organisation ou communauté garantira un processus d’adoption plus fluide et plus réussi grâce à notre collaboration.

Si vous souhaitez plus d'informations sur notre méthodologie, nos processus de mise en œuvre, nos techniques et les outils numériques IAG, veuillez nous contacter à info@nanforiberica.com