Vestel Ingenieros réduit ses émissions de CO2 de 500 tonnes grâce à l'IA de Microsoft et aux services d'audit, de conseil et de formation de Nanfor.

Vestel Ingenieros réduit ses émissions de CO2 de 500 tonnes grâce à l'IA de Microsoft et aux services d'audit, de conseil et de formation de Nanfor.

Madrid, mai 2025

• L'entreprise espagnole d'ingénierie électrique et énergétique a accéléré de 83 % le déploiement de bornes de recharge pour véhicules électriques grâce à l'utilisation des agents Microsoft Copilot.
• Grâce à une analyse avancée des données avec Microsoft Power BI, Vestel Ingenieros a généré une croissance de 35 % des projets de production d'énergie grâce à des parcs solaires et à l'autoconsommation industrielle.
• Le projet de transformation a été soutenu par le partenaire Microsoft Nanfor, qui a également fourni des services de conseil pour la sécurisation des données et des environnements afin d'éviter les fuites d'informations, ainsi qu'une formation spécialisée pour les professionnels de Vestel Ingenieros et un accompagnement tout au long du cycle de vie.

Vestel Ingenieros , une entreprise espagnole spécialisée dans les services d'ingénierie électrique et énergétique, a entrepris un ambitieux plan de transformation numérique avec la sécurité , la adoption avancée de l'intelligence artificielle (IA) et le extraire de la valeur des données d'entreprise pour la prise de décision comme axes pour booster les résultats et améliorer l’efficacité de leurs projets de décarbonation et de réduction de l’empreinte carbone. L'entreprise valencienne s'est imposée comme une société d'ingénierie de premier plan dans des secteurs tels que la distribution électrique, l'industrie, la mobilité électrique, la construction, le commerce de détail, l'hôtellerie, la technologie et les énergies renouvelables.

Les agents d’IA représentent une étape supplémentaire dans l’exploitation de l’IA générative, et leur adoption est essentielle pour augmenter la productivité du travail et automatiser les tâches . Ces assistants, créés à l'aide du langage naturel dans Microsoft Copilot Studio utilise non seulement les connaissances contenues dans la documentation interne d'une entreprise pour effectuer des tâches spécifiques, mais peut également s'intégrer à divers outils commerciaux, s'adapter au flux de travail de chaque équipe et apprendre des interactions pour améliorer continuellement les performances.

Grâce à leur capacité à traiter de grands volumes d'informations, à générer des réponses contextualisées et à exécuter des actions de manière autonome, les agents IA permettent aux professionnels de Vestel Ingenieros de gagner du temps sur les tâches de routine, réduire les erreurs et se concentrer sur des questions plus stratégiques et innovantes . Les agents optimisent l'efficacité opérationnelle de l'entreprise d'ingénierie, tout en pilotant une culture de travail plus agile axée sur la prise de décision basée sur les données .

Sara Diez , PDG de Ingénieurs Vestel, souligne : L'intégration d'agents au sein de notre équipe de dessin, chargés de créer des plans et des maquettes détaillés d'installations électriques, a considérablement réduit le temps de résolution des problèmes et amélioré la qualité de notre travail. Nous livrons désormais des plans plus rapidement et sans erreur, éliminant ainsi les reprises. Cela nous a permis d'augmenter le déploiement des bornes de recharge pour véhicules électriques de 83 % et le nombre d'équipements installés de 70 %.

Un écosystème pour réduire les tâches administratives

Le innovation durable Il s'agit d'un pilier essentiel du projet Vestel Engineers , soutenu par Nanfor , partenaire d'apprentissage de Microsoft. Les opérations deviennent plus précises, grâce à l'automatisation des processus offerte par Microsoft Power Automate, qui a conduit à la génération automatique de documentation pour ses clients et les administrations publiques, réduire le temps nécessaire pour compléter les démarches administratives.

De gauche à droite : Sara Diez , PDG de Vestel Ingenieros et Javier Lozano , PDG de Nanfor

Grâce à une analyse avancée avec Grâce à Power BI, Vestel Ingenieros a optimisé la prise de décision et amélioré l’efficacité de ses systèmes énergétiques. Ces solutions ont stimulé la croissance 35% dans des projets de production d’énergie via des fermes solaires et l’autoconsommation industrielle . En conséquence, Vestel Engineers a collaboré pour permettant d’éviter l’émission de près de 500 tonnes de CO2 dans l’atmosphère rien qu’en 2024 , soit l’équivalent des émissions annuelles de 125 voitures.

« Nous avons choisi les solutions Microsoft pour leur capacité à nous offrir une plateforme intégrée, sécurisée et évolutive, adaptée à nos besoins de digitalisation. La facilité d'intégration des outils Microsoft à nos processus internes a été essentielle pour optimiser rapidement notre efficacité opérationnelle et améliorer notre collaboration interne. » indique Juan José Móriz , directeur informatique et innovation chez Vestel Engineers .

Sécurité dans chacune des opérations

La sécurité était l’un des critères clés dans le choix de la technologie Microsoft. La première étape du plan de transformation, développé par Nanfor , consistait en un audit pour s'assurer que les données et l'infrastructure de Vestel Ingenieros étaient correctes, avant de mettre en œuvre des systèmes d'automatisation ou d'IA, tels que Copilot, pour éviter les fuites d'informations.

Vestel Ingenieros a renforcé la sécurité de ses systèmes et applications, en migrant ses charges vers Microsoft Azure, le cloud flexible et évolutif de l'entreprise, et Microsoft Fabric, la plateforme de données, facilite l’intégration avec l’IA. De plus, pour protéger son environnement numérique, Vestel Engineers a déployé Microsoft Defender, pour détecter et répondre en temps réel aux menaces potentielles ; et Intune, pour assurer le respect des politiques de sécurité dans toute l’organisation , réduisant ainsi les risques.

Microsoft 365 Copilot dans tous les services

Vestel Engineers a fait un bond en avant dans son niveau de productivité avec l'intégration de Microsoft 365 Copilot, l'assistant IA génératif, dans les applications Microsoft avec lesquelles vous travaillez. L'outil a renforcé la collaboration interne et l'accès aux données en temps réel , rationalisant les processus et améliorer la qualité de service pour les clients externes . Au-delà de la réduction du temps, l’adoption de Copilot a révolutionné la façon dont l'entreprise fonctionne .

Selon les commentaires Bárbara Sempere , Directrice Clientèle de Ingénieurs Vestel, Grâce à Microsoft 365 Copilot, le temps consacré par notre service Client et Culture à la synthèse des échanges d'e-mails et à la rédaction de nouvelles procédures a été réduit de 75 %. Cela nous permet non seulement de communiquer plus rapidement et plus efficacement, mais aussi d'améliorer la précision et la qualité de nos réponses, réduisant ainsi les erreurs et augmentant la satisfaction client. La possibilité de générer des modèles d'e-mails et de documents à partir de zéro a éliminé le syndrome de la page blanche, permettant à nos professionnels d'être plus productifs et créatifs.

Dans Administration et finances : Trouver et organiser l’information n’est plus une charge administrative , ce qui a permis à Vestel Ingenieros de consacrer davantage de ressources à la prise de décision stratégique. Dans le même temps, le Département Qualité a incorporé des agents Copilot pour gérer la documentation et résoudre les requêtes avec plus de précision .

Formation spécialisée et continue pour responsabiliser les travailleurs

Nanfor a joué un rôle clé tout au long de la vie du projet de mise en œuvre chez Vestel Engineers . L'entreprise, experte en formation spécialisée, a mis à disposition les ressources nécessaires pour garantir que chaque professionnel acquière les compétences nécessaires pour tirer le meilleur parti des solutions Microsoft. En plus de la formation, Nanfor offre un soutien technique continu pour assurer une transition en douceur et en toute transparence. Son expertise dans les technologies de pointe a contribué à renforcer la sécurité des données et des environnements numériques de Vestel.

Vestel Ingenieros a mis en place un programme de formation continue pour ses employés, en utilisant le service Learning LaaS (LaaS ) de Nanfor . Ce modèle d’apprentissage offre accessibilité et flexibilité, permettant aux travailleurs d’acquérir des connaissances de n’importe où et à tout moment. De plus, LaaS fournit des mises à jour de contenu continues, garantissant que les employés sont toujours au courant des dernières technologies et pratiques du secteur.

Services d'audit et de conseil

Nanfor propose une large gamme de services de conseil en technologies de l’information conçus pour aider les entreprises à tirer pleinement parti des technologies émergentes et à améliorer l’efficacité opérationnelle. Ces services comprennent :

• Conseil en intelligence artificielle : Notre équipe d'experts en IA travaille avec les entreprises pour développer et mettre en œuvre des solutions personnalisées qui optimisent les processus, améliorent la prise de décision et augmentent la productivité. De l’apprentissage automatique au traitement du langage naturel, nous proposons des stratégies adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
• Analyse de données : Chez Nanfor, nous comprenons l’importance des données dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Nous proposons des services d’analyse de données qui transforment de grands volumes d’informations en informations exploitables. Nous utilisons des techniques avancées d’analyse et de visualisation de données pour aider les entreprises à identifier les tendances, à prendre des décisions éclairées et à améliorer leurs performances.
• Cybersécurité : la protection des systèmes et des données est cruciale à l’ère numérique. Notre service de conseil en cybersécurité est conçu pour aider les organisations à identifier les vulnérabilités, à mettre en œuvre des mesures de protection et à réagir efficacement aux incidents de sécurité. De l’évaluation des risques à la mise en œuvre de solutions de sécurité, nous proposons une approche globale pour assurer la sécurité de l’information.

Source originale de l'information : Microsoft

#Azure #Copilot #Fabric #IA #Microsoft365 #PowerAutomate #Durabilité #cybersécurité #données #conseil #conseil #formation