Description du cours : Ceinture noire Six Sigma (SSBB)

Le cours Six Sigma Black Belt vise à fournir aux étudiants une compréhension complète des différents outils et techniques Six Sigma utiles pour améliorer le processus de production et minimiser les défauts du produit final, en mettant davantage l'accent sur la mise en œuvre pratique de ces outils et techniques. l'organisation. Les participants seront certainement en mesure d'utiliser les connaissances acquises dans ce cours pour gérer des projets Six Sigma dans leurs organisations respectives.

Le cours comprend la possibilité de passer l' examen de certification Six Sigma Black Belt (SSBB). Les séances enseignées sont théoriques-pratiques.

Le cours est dispensé en modalité de téléformation et des actions de formation en présentiel et télé-présentiel peuvent également être réalisées à la demande .

Objectifs

Ce cours vise à :

• Fournir des connaissances complètes aux participants sur l'outil et les techniques, les avantages et les défis de la méthodologie Six Sigma.
• Fournir aux étudiants les connaissances nécessaires pour former et diriger efficacement une équipe de projet Six Sigma.
• Fournir aux étudiants des connaissances pour appliquer le DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler) et divers outils Six Sigma dans l'amélioration des processus et de la qualité.
• Fournir aux étudiants les connaissances nécessaires pour communiquer en utilisant les concepts Six Sigma.
• Familiariser les participants avec la façon d’évaluer et de gérer les risques du projet.
• Doter les étudiants des connaissances nécessaires pour éviter les obstacles lors de la mise en œuvre de Six Sigma.

Adressé à

Ce cours est destiné aux employés et aux organisations qui ont besoin d'une approche standardisée pour résoudre des problèmes afin de s'améliorer continuellement. Cela inclut les chefs d'équipe, les superviseurs, les associés, les ingénieurs QA, les chefs de projet, les professionnels du logiciel, les professionnels, les membres de l'équipe QA, les cadres en activité et les cadres supérieurs qui passeront une petite partie de leur temps à appliquer les outils DMAIC dans votre domaine de travail naturel.

• Les personnes cherchant à améliorer considérablement les processus commerciaux.
• Managers et employés qui souhaitent devenir certifiés Black Belt Six Sigma.
• Tout autre membre professionnel qui mène des recherches, des innovations ou des conseils sur les pratiques d'amélioration des processus.

Contenu du cours

Introduction à Six Sigma

• Une brève histoire de la qualité
• Qu'est-ce que la qualité (définitions) et le service ou le produit
• Les gourous de la qualité et leur contribution à la qualité
• Vue à l'échelle de l'entreprise
• Direction
• Rôles et responsabilités Six Sigma
• Formation d'équipe
• Animation d'équipe
• Dynamique d'équipe
• Gestion du temps pour les équipes
• Outils de prise de décision en équipe
• Outils de gestion et de planification
• Évaluation des performances de l'équipe et récompenses
• Présentation de la DMAIC

Méthodologie Six Sigma – Définir

• Parties prenantes importantes
• Impact sur les parties prenantes
• Critique aux exigences
• Analyse comparative
• Mesures de performance commerciale
• Mesures financières
• COV
• Niveaux de satisfaction client de Kano
• Besoins des clients de Juran
• Étude de marché
• Flux CTQ
• Q.F.D.
• Mesures de performances
• Charte de projet
• Négociation de la Charte
• Plan de gestion de projet et lignes de base
• Suivi du projet

Méthodologie Six Sigma – Mesure

• Processus, caractéristiques des processus, mesures du flux de processus, entrées et sorties
• Cartes de processus et organigramme
• SIPOC
• Type de données et échelle de mesure
• Collecte de données
• Stratégies d'échantillonnage
• Diagramme en arête de poisson
• Matrices relationnelles ou matrice de priorisation
• Statistiques de base
• Statistiques analytiques
• Jauge R&R
• Analyse de la capacité du processus

Méthodologie Six Sigma – Analyser

• Analyse de corrélation et de régression
• Test des hypothèses
• AMDEC
• Analyse des écarts
• Les cinq pourquoi
• Diagramme de Pareto
• diagramme en arbre
• Activités sans valeur ajoutée
• Coût de mauvaise qualité (COPQ)

Méthodologie Six Sigma – Améliorer

• BICHE
• Joug Poka
• 5S
• SMED
• Fabrication en flux continu
• Kaizen
• Kanban
• Théorie des contraintes
• Analyse des risques

Méthodologie Six Sigma – Contrôle

• Contrôle statistique des processus
• Autres outils de contrôle
• Maintenir les contrôles
• Améliorations durables

DFSS

• DFSS

Étude de cas 1

• Étude de cas 1, partie 1
• Étude de cas 1, partie 2

Étude de cas 2

• Étude de cas 2, partie 1
• Étude de cas 2, partie 2

Conditions préalables

Il n’y a aucun prérequis formel pour cette certification.