Certifié ceinture verte Six Sigma (SSGB)

À la fin du cours Six Sigma Green Belt, les participants apprendront à :

• Identifier les critères de sélection et d’évaluation des projets.
• Planifier et exécuter des projets six sigma.
• Former et diriger efficacement une équipe de projet six sigma.
• Appliquer le DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler) et divers outils Six Sigma dans l'amélioration des processus et de la qualité.
• Évaluer et gérer les risques du projet.
• Augmenter considérablement la rentabilité grâce à des projets six sigma.
• Évitez les pièges lors de la mise en œuvre de Six Sigma.
• Intégrer et améliorer les compétences en innovation et en résolution de problèmes.

Ce cours est destiné aux employés et aux organisations qui ont besoin d'une approche standardisée pour résoudre des problèmes afin de s'améliorer continuellement. Cela inclut les chefs d'équipe, les superviseurs, les associés, les ingénieurs QA, les chefs de projet, les professionnels du logiciel, les professionnels, les membres de l'équipe QA, les cadres en activité et les cadres supérieurs qui passeront une petite partie de leur temps à appliquer les outils DMAIC dans votre domaine de travail naturel.

• Futurs managers qui souhaitent obtenir la certification Green Belt Six Sigma.
• Étudiants en gestion et en ingénierie qui souhaitent être plus ingénieux et employables.
• Professionnels de la gestion de projet (PMP) qui souhaitent obtenir des PDU PMI en apprenant les nuances du paradigme de la qualité.
• Tout autre membre professionnel qui mène des recherches, des innovations ou des conseils sur les pratiques d'amélioration des processus.

Introduction à Six Sigma

• Histoire de la qualité (Deming, Juran, JIT, Ishikawa, Taguchi, etc.)
• Évolution de Six Sigma
• Définir Six Sigma – philosophie et objectifs
• Présentation du processus Six Sigma DMAIC

2. Parties prenantes et mise en place d'un projet Six Sigma

• Identifier et documenter les exigences des parties prenantes
• Critères de sélection des projets
• Planification du projet
• Gérer la dynamique d'équipe
• Outils importants de gestion et de planification de projet

3. Méthodologie Six Sigma – Définir

• Contributions – Nécessité d'un projet Six Sigma, parrainage de la direction, équipe de base identifiée
• Outils
  - Hiérarchie de l'organisation
  - Cartes de processus de haut niveau
  - Graphiques Pareto de haut niveau
  - Outils de génération et de catégorisation d'idées
• Sorties
  - Charte de projet
  - Métriques établies
  - Énoncé du problème
  - Rôles et responsabilités

4. Méthodologie Six Sigma – Mesure

• Objectifs de la phase de mesure
• Entrées – les sorties de la phase Définir
• Outils
  -Outils et techniques de collecte de données
  - Échelles de mesure
  - Techniques de validation (Jauge R&R)
  -Distributions statistiques
  - Exploration de données
  - Exécuter des graphiques
  - Carte des processus
  - Outils pour les parties prenantes
  - Coûts de processus
• Sorties
  - Processus bien définis
  - Capacité de processus de base
  - Paramètres de processus affectant les CTQ
  - Coût de mauvaise qualité (COPQ)
  - Système de mesure

5. Méthodologie Six Sigma – Analyser

• Objectifs de la phase d'analyse
• Entrées – sorties de la phase Mesure
• Outils
  - Diagramme d'Ishikawa
  - Analyse des modes de défaillance et de leurs effets
  -Tests d'hypothèses
  - Etude de capabilité du procédé
• Sorties
  - Causes importantes de défauts
  - Causes particulières et communes de variation
  - Niveau DPMO et sigma

6. Méthodologie Six Sigma – Améliorer

• Objectifs de la phase d’amélioration
• Entrées – sorties de la phase Analyser
• Outils
  - Retours sur investissement
  - Matrice de conception de solutions
  - Conception d'expériences
  - Concepts de robustesse Taguchi
  - Méthodologie des surfaces de réponse
  - Outils de planification et de gestion de projet
  - Prototypes
• Sorties
  - Coût/bénéfice des différentes solutions
  - Sélection des solutions à mettre en œuvre
  - Plan de mise en œuvre

7. Méthodologie Six Sigma – Contrôle

• Objectifs de la phase de contrôle
• Entrées – sorties de la phase d’amélioration
• Outils
  - Contrôle des plannings
  - Contrôle statistique des processus
  - Entreprise allégée
  -5S
  -Kaizen
  -Kanban
  -Maintenance productive totale
  - Réanalyse du système de mesure
• Sorties
  - Solutions mises en œuvre
  - Système de mesure révisé
  - Plan de contrôle pour pérenniser les bénéfices
  - Améliore la capacité du processus
  - Leçons apprises
  

8. Étude de cas

• Étude de cas, partie 1
• Étude de cas, partie 2
• Étude de cas, partie 3

Il n’y a aucun prérequis formel pour cette certification.