CompTIA A+ CORE 1 (examen 220-1201)
Le module 2 évalue les compétences nécessaires à la gestion et à la sécurisation des systèmes d'exploitation, au dépannage des problèmes logiciels et à l'application des meilleures pratiques en matière de support professionnel. Il s'agit du module « exploitation et sécurité », complémentaire au module 1.
🧪 Ce cours comprend des laboratoires pratiques officiels
🔹Installation et administration du système d'exploitation🔹Sécurité et renforcement du système🔹Dépannage logiciel🔹Gestion des appareils mobiles et politiques MDM🔹Procédures opérationnelles professionnelles
CompTIA A+ Core 2 - Examen 220-1202 - Certification CompTIA - Formation CompTIA A+ - Formation informatique - Préparation à l'examen A+ - Support technique - Certification informatique - Formation Core 2 - CompTIA A+ en ligne
Objectifs de formation
- Maîtriser l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes Windows, macOS, Linux et mobiles.
- Mettre en œuvre des mesures de cybersécurité : protection des comptes, chiffrement, pare-feu, politiques.
- Dépannage des problèmes liés aux logiciels, aux applications, aux pilotes et aux services.
- Appliquer les procédures opérationnelles professionnelles : documentation, sécurité physique et meilleures pratiques.
Contenu du cours CompTIA A+ CORE 2
Spécialisé dans les systèmes d'exploitation, la sécurité, le dépannage logiciel et les procédures d'exploitation.
Module 1. Systèmes d'exploitation (Windows / macOS / Linux / Mobile)
- Installation du système d'exploitation : nettoyage, mise à niveau, image.
- Configuration de Windows : services, outils d’administration (MMC, Gestion des disques, Gestionnaire des tâches, regedit).
- Gestion des fichiers et des permissions.
macOS / Linux : terminal, gestionnaires de paquets, permissions, commandes de base (ls, cp, mv, chmod).
- Systèmes mobiles : profils, sauvegardes, MDM, autorisations des applications.
Module 2. Sécurité (Sécurité des terminaux et du réseau)
- Contrôle des comptes et des accès.
- Chiffrement, pare-feu, politiques de sécurité.
- Renforcement du système.
- Prévention et suppression des logiciels malveillants.
- Sécurité des réseaux sans fil.
Module 3. Dépannage logiciel
- Diagnostic des erreurs du système d'exploitation : démarrage, pilotes, services.
- Défaillances d'application : plantages, problèmes d'autorisation, incompatibilités.
- Outils : journaux, restauration du système, mode sans échec, utilitaires de récupération.
- Problèmes liés aux téléphones portables : ralentissements, applications, stockage, connectivité.
Module 4. Procédures opérationnelles
- Documentation et gestion du changement.
- Sécurité au travail (ESD, ergonomie, équipements de protection).
- Gestion du soutien professionnel : communication, confidentialité, conduite.
- Sauvegardes, restauration et bonnes pratiques.
Module 5. Résumé général de l'examen 1202
- Systèmes d'exploitation et administration.
- Sécurité et protection des terminaux.
- Dépannage logiciel.
- Procédures opérationnelles et bonnes pratiques de service.
Laboratoire CompTIA A+ (120 secondes)
Ce laboratoire complet est conçu pour les futurs professionnels de l'informatique et offre une compréhension fondamentale des différents systèmes d'exploitation, de leur administration et des principes essentiels de la cybersécurité. Les étudiants développent des compétences pratiques en installation, configuration et maintenance des systèmes Windows, macOS et Linux, ainsi qu'en gestion de réseaux, de comptes utilisateurs et de paramètres de sécurité. Le programme met également l'accent sur des compétences professionnelles essentielles telles que le dépannage, la gestion des incidents, la communication efficace et le respect des meilleures pratiques du secteur en matière de documentation informatique, de gestion du changement et de responsabilité environnementale. Ce laboratoire prépare les étudiants à l'examen 220-1202.
Prérequis
- Connaissances de base en matière d'utilisation des systèmes d'exploitation.
- Connaissance générale du matériel et des réseaux (idéalement acquise en 220-1201).
- Capacité à suivre des procédures techniques et à travailler avec des journaux et des outils système.
- Connaissance des concepts de base en matière de sécurité (recommandée).
Langue
- Cours : Anglais
- Laboratoires : anglais
