Descriptif du cours. Salesforce : principes fondamentaux de l'administration pour les administrateurs expérimentés

• Mode: Webinaire. Séances en classe virtuelle avec un professeur
• Spécialité: Salesforce - Administrateurs
• Frais: Demander une offre

Introduction

Services de valeur avec Salesforce :

• Solutions technologiques
• Solutions verticales
• Intégration avec des tiers
• Solutions de mobilité
• Solutions de formation
• Descriptif du cours
• Plateforme Apex

Contenu du cours

• Dépanner l'accès aux enregistrements et la visibilité sur le terrain
• Dépannage de l'accès aux enregistrements
• Comprendre l'impact de la gestion du territoire sur le modèle de partage
• Gestion de la visibilité sur le terrain
• Gestion du changement
• Gérer les modifications dans un bac à sable
• Déploiement des modifications à l'aide d'ensembles de modifications
• Étendez Salesforce avec des objets et des applications personnalisés
• Création d'objets, d'onglets et d'applications personnalisés
• Créer des relations entre des objets
• Utilisation de l'administration déléguée
• Étendre l'analyse
• Création de types de rapports personnalisés
• Création de rapports d'exceptions avec des filtres croisés
• Catégorisation des données de rapport avec le bucketing
• Extension des résumés dans les rapports et les tableaux de bord
• Affichage de plusieurs vues de données à l'aide de rapports joints
• Analyser les données au fil du temps avec des instantanés analytiques
• Augmentez l'efficacité avec Salesforce1 et les actions des éditeurs
• Personnalisation de l'application mobile Salesforce1
• Création d'actions d'éditeur spécifiques à un objet
• Création d'actions globales pour les éditeurs
• Améliorer la qualité des données
• Évaluation, nettoyage et maintien de la qualité des données
• Fusionner des enregistrements en double
• Nettoyer et enrichir les données avec Data.com
• Automatisez les processus métier complexes
• Création de formules et de règles de flux de travail pour appliquer les processus métier
• Dépannage des problèmes d'exécution des processus métier
• Comprendre quand l'automatisation des processus métier doit être étendue à l'aide de moyens programmatiques
• Rationalisez les demandes grâce aux processus d’approbation
• Gestion des processus d'approbation
• Dépannage des processus d'approbation
• Augmentez la productivité avec le flux de travail visuel
• Comprendre les cas d'utilisation du flux de travail visuel
• Création et déploiement d'un flux
• Évaluation finale
• Questionnaire de qualité

Remarque : Le contenu peut varier pour s'adapter à l'actualité du groupe et de Salesforce.

Adressé à

Administration Essentials pour les administrateurs expérimentés est conçu pour :

• Administrateurs ayant au moins six mois d'expérience dans l'utilisation de Salesforce ; et/ou
• Administrateurs ayant suivi le cours Administration Essentials for New Admins

Exigences logicielles et matérielles

• Matériel : PC multimédia
• Pentium IV ou supérieur, 1 Go de mémoire, carte son, haut-parleurs/écouteurs
• Logiciel:
• Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8
• Navigateur Internet (Internet Explorer 9 ou supérieur, Mozilla, Firefox, Chrome ou tout navigateur actuel compatible avec html5)

Frais

Si vous êtes intéressé à suivre ce cours dans n'importe quelle modalité de formation, veuillez nous contacter.

• Mail: info@nanforiberica.com
•  Téléphone: +34 91 031 66 78
• WhatsApp : +34 685 60 05 91