Perfecto. Para catálogo suele quedar mejor sin duración dentro de las unidades.
Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas
Descripción
Este curso proporciona una visión práctica de la Inteligencia Artificial y su aplicación en las Administraciones Públicas. Los participantes aprenderán a utilizar herramientas de IA generativa para mejorar la productividad, optimizar procesos administrativos, analizar información, elaborar documentación y prestar mejores servicios a la ciudadanía, siempre bajo criterios de seguridad, ética, transparencia y cumplimiento normativo. Basado en los enfoques de IA responsable, productividad e IA aplicada a la Administración Pública presentes en las ofertas de Nanfor.
Objetivos
- Comprender los conceptos fundamentales de la Inteligencia Artificial.
- Conocer las principales herramientas de IA generativa.
- Aplicar técnicas de prompting para obtener mejores resultados.
- Mejorar la eficiencia en tareas administrativas y documentales.
- Utilizar la IA de forma segura, ética y responsable.
- Conocer el impacto del Reglamento Europeo de IA en el sector público.
- Identificar oportunidades de aplicación de la IA en organismos públicos.
- Diseñar iniciativas de adopción de IA alineadas con los objetivos institucionales.
Perfil del alumno
Personal de las Administraciones Públicas, empleados públicos, técnicos, responsables de área, gestores, mandos intermedios y directivos interesados en conocer y aplicar la Inteligencia Artificial en su actividad profesional.
Programa
Unidad 1. Fundamentos de Inteligencia Artificial
- Introducción a la Inteligencia Artificial.
- Evolución y tendencias actuales.
- IA tradicional e IA generativa.
- Beneficios y limitaciones.
- Impacto de la IA en el sector público.
- Oportunidades de transformación.
Unidad 2. Herramientas de Inteligencia Artificial Generativa
- Microsoft Copilot.
- ChatGPT.
- Google Gemini.
- Otras soluciones emergentes.
- Capacidades y casos de uso.
- Comparativa de herramientas.
Unidad 3. Ingeniería de Prompts
- Concepto de prompt.
- Tipos de instrucciones.
- Técnicas para mejorar resultados.
- Creación de prompts eficaces.
- Validación y revisión de respuestas.
- Buenas prácticas.
Unidad 4. IA Responsable, Ética y Seguridad
- Principios de IA responsable.
- Transparencia y trazabilidad.
- Sesgos y riesgos.
- Supervisión humana.
- Protección de datos.
- Seguridad de la información.
- Uso adecuado de información sensible.
Unidad 5. Marco Normativo de la Inteligencia Artificial
- Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act).
- Obligaciones para organismos públicos.
- Gestión de riesgos.
- Gobernanza de la IA.
- Responsabilidad institucional.
- Cumplimiento normativo.
Unidad 6. Productividad y Gestión Documental con IA
- Redacción asistida de documentos.
- Elaboración de informes y memorias.
- Resúmenes automáticos.
- Gestión del conocimiento.
- Tratamiento de normativa.
- Generación de contenidos administrativos.
Unidad 7. Aplicaciones de la IA en las Administraciones Públicas
- Atención al ciudadano.
- Gestión documental.
- Tramitación administrativa.
- Recursos humanos.
- Contratación pública.
- Comunicación institucional.
- Análisis de datos y apoyo a la toma de decisiones.
- Casos de éxito nacionales e internacionales.
Unidad 8. Implantación de la IA en Organizaciones Públicas
- Estrategias de adopción.
- Gestión del cambio.
- Identificación de oportunidades.
- Modelos de gobierno.
- Formación y capacitación.
- Hoja de ruta para la implantación.
Proyecto Final
- Identificación de un caso de uso real.
- Evaluación de oportunidades y riesgos.
- Diseño de una propuesta de mejora.
- Definición de beneficios esperados.
- Presentación de resultados.
Resultados de aprendizaje
Al finalizar el curso, el alumno será capaz de utilizar herramientas de Inteligencia Artificial de forma eficiente y segura, aplicar técnicas avanzadas de prompting, mejorar procesos administrativos, generar documentación asistida por IA e identificar oportunidades de transformación digital dentro de las Administraciones Públicas.
