MB-7006 : Créer et gérer des segments dans Customer Insights – Données

Cours MB-7006 : Créer et gérer des segments dans Customer Insights – Données

Dans ce cours, l'étudiant s'entraînera à créer des segments avec Customer Insights - Data . Les compétences validées incluent la création d'un segment à partir de profils, la génération d'informations et de segments suggérés, ainsi que la gestion des segments. Comme prérequis, les étudiants ingéreront un ensemble de données et créeront un profil client simple.

Intermédiaire - Data Analyst - Consultant Fonctionnel - Customer Insights - Data

Contenu du cours MB-7006

Module 1 : Ingérer des données dans Customer Insights - Données

• Introduction
  
• Importer des sources de données à l'aide de Power Query
  
• Nettoyer, transformer et charger des données
  
• Connectez-vous à un lac de données Azure
  
• Connectez-vous à un Microsoft Dataverse
  
• Travailler avec des ensembles de données
• Mettre à jour les sources de données

Module 2 : Créer un profil client unifié dans Dynamics 365 Customer Insights - Données

• Introduction
  
• Définir les colonnes source
• Définir les paramètres d'enregistrement en double
  
• Définir des règles de correspondance
  
• Créez un profil client unifié

Module 3 : Travailler avec Dynamics 365 Customer Insights : Données

• Introduction
  
• Configurer les index de recherche et de filtrage
  
• Définir les activités
  
• Travailler avec des mesures
  
• Segmentation
  
• Obtenir des suggestions de segments
  
• Informations sectorielles
  
• Utiliser Customer Insights : des données pour une solution complète
  
  

Module 4 : Projet guidé : Créer et gérer des segments avec Dynamics 365 Customer Insights - Données

• Introduction
• Préparez le projet guidé
  
• Exercice - Créer des profils clients unifiés
  
• Exercice : Créer des mesures
  
• Exercice - Créer des segments
  
• Exercice : Générer des informations sur les segments

Conditions préalables

Vous devez connaître les fonctionnalités de base de Dynamics 365 Customer Insights - Données et les principes de base de la modélisation des données.

Langue

• Cours : Anglais / Espagnol
  

Compétences appliquées Microsoft - Compétences appliquées

Ce cours fait partie des informations d'identification Microsoft Applied Skills.

Pour obtenir ce diplôme Microsoft Applied Skills, les étudiants doivent démontrer leur capacité à résoudre des problèmes commerciaux en créant des applications canevas avec Microsoft Power Platform.

Compétences appliquées : explorez toutes les informations d'identification dans un seul guide