MS-721 : Ingénieur en systèmes de communication collaborative - Cours gratuit de Nanfor Philanthropy

Cours 100% gratuit via Microsoft Learn.

Chez Nanfor, nous vous offrons les avantages suivants :

• Nous vous apprenons à utiliser la plateforme et à accéder au contenu du cours
• Nous vous apportons des conseils personnalisés sur le contenu le mieux adapté à votre parcours professionnel.
• Et nous vous offrons un support pendant 2 mois par email.

Une fois votre formation terminée, vous recevrez des offres connexes qui vous aideront dans votre évolution professionnelle.

*Cours pour chômeurs disponible jusqu'au 31/03/25. Un certificat de chômage doit être présenté.

Les ingénieurs en systèmes de communication collaborative sont responsables de la planification, du déploiement, de la configuration, de la maintenance et du dépannage des fonctionnalités téléphoniques, des réunions et des appareils personnels et partagés de Microsoft Teams, notamment les salles Microsoft Teams et Surface Hub.

Les ingénieurs en systèmes de communication collaborative possèdent une connaissance fondamentale des technologies de réseau, de télécommunications, de l'audiovisuel et des salles de réunion, ainsi que de la gestion des identités et des accès.

Ils sont experts dans l’utilisation du centre d’administration Microsoft Teams, de PowerShell, du portail Microsoft Teams Pro Rooms et du tableau de bord Microsoft Call Quality pour gérer et surveiller les fonctionnalités de Teams Phone, les réunions et les appareils certifiés. Déployez et configurez Microsoft Teams Phone avec connectivité PSTN via les plans d’appels Microsoft, la connectivité de l’opérateur, le téléphone mobile Teams et le routage direct.

Les ingénieurs en systèmes de communication collaborative travaillent avec les administrateurs Teams, les administrateurs Microsoft Identity and Access et les administrateurs Microsoft 365. Ils peuvent également travailler avec d’autres propriétaires de charges de travail, notamment les administrateurs d’installations, les ingénieurs réseau, les ingénieurs de sécurité, les fabricants d’appareils, les fournisseurs de téléphonie et les fournisseurs de solutions certifiés Microsoft.

• Introduction aux réunions et aux appels Teams
• Planification pour Teams Phone
• Planifiez les salles Microsoft Teams et Surface Hub
• Planification et optimisation des performances réseau pour les médias Teams
• Configurer et déployer Teams Phone
• Configuration et déploiement du téléphone Teams avec routage direct
• Étendez Teams Phone avec des services supplémentaires
• Gérer les expériences de réunions et d'événements
• Projet guidé - Créer et attribuer des stratégies Teams pour répondre aux besoins de l'entreprise dans Microsoft Teams
• Configurer et gérer les utilisateurs vocaux
• Configurer des standards automatiques et des files d'attente d'appels
• Configurer, déployer et gérer les appareils Teams
• Projet guidé - Préparer les expériences en salle de réunion
• Surveillance et dépannage des systèmes de communication de collaboration Teams

Avant de participer à ce cours, les étudiants doivent avoir une connaissance générale des sujets suivants :

• Microsoft 365 et Microsoft Teams
• Notions de base des réseaux, des télécommunications et de l'audio/vidéo
• Notions de base sur la gestion des identités et des accès

*Cours pour chômeurs disponible jusqu'au 31/03/25. Un certificat de chômage doit être présenté.

• Cours : Anglais / Espagnol