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Descriptif du cours. Salesforce : Administration Essentials pour les nouveaux administrateurs : édition professionnelle
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Mode: Webinaire. Séances en classe virtuelle avec un professeur
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Spécialité : Salesforce - Administrateurs
- Frais: Demander une offre
Introduction
Services de valeur avec Salesforce :
- Solutions technologiques
- Solutions verticales
- Intégration avec des tiers
- Solutions de mobilité
- Solutions de formation
- Descriptif du cours
- Plateforme Apex
Contenu du cours
- Se déplacer dans l'application
- Comprendre le modèle de données et la navigation
- Trouver des réponses dans l'aide et la formation
- Préparer votre organisation pour les utilisateurs
- Comprendre le profil de l'entreprise
- En savoir plus sur l'interface utilisateur
- Configurer les paramètres de recherche
- Configurer des vues de liste
- Configuration et gestion des utilisateurs
- Comprendre les profils utilisateur
- Gérer les utilisateurs
- Résoudre les problèmes de connexion
- Comprendre les profils utilisateur
- Activation de l'ordinateur
- Sécurité et accès aux données
- Configurer l'accès aux enregistrements
- Créer une hiérarchie de rôles
- Personnalisation
- Champs standard de l'administrateur
- Créer de nouveaux champs personnalisés
- Créer des champs de sélection : listes de sélection et recherches
- Créer des champs de formule
- Travailler avec des mises en page
- Maintenir la qualité des données avec des règles de validation
- Gestion des données
- Importer des enregistrements avec les assistants d'importation
- Enregistrements de transfert de masse
- Fusionner les enregistrements
- Sauvegarder les données
- Supprimer en masse des enregistrements et utiliser la corbeille
- Gestion des activités
- Gérer les e-mails et les modèles d'e-mails
- Suivre les tâches et les événements
- Évaluation finale
- Questionnaire de qualité
Remarque : Le contenu peut varier pour s'adapter à l'actualité du groupe et de Salesforce.
Adressé à
Administration Essentials for New Admins : Professional Edition est conçu pour toute personne responsable de l'installation, de la configuration et des données pour la mise en œuvre de Salesforce Professional Edition dans une organisation.
Conditions préalables
Les conditions préalables incluent une compréhension des concepts et fonctionnalités de base de Salesforce.
Exigences logicielles et matérielles
- Matériel : PC multimédia
- Pentium IV ou supérieur, 1 Go de mémoire, carte son, haut-parleurs/écouteurs
- Logiciel:
- Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8
- Navigateur Internet (Internet Explorer 9 ou supérieur, Mozilla, Firefox, Chrome ou tout navigateur actuel compatible avec html5)
Frais
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