MS-4004 : Donnez du pouvoir à votre personnel avec Copilot pour les cas d'utilisation de Microsoft 365

Cours MS-4004 : Optimisez les capacités de vos collaborateurs grâce à Copilot pour Microsoft 365 : Cas d’utilisation

Ce cours se compose de deux parties : Introduction à Copilot pour Microsoft 365 et Formation de vos employés aux cas d’utilisation de Copilot pour Microsoft 365.

Ce cours se compose de deux parties : Introduction à Microsoft 365 Copilot et Autonomiser vos employés grâce aux cas d’utilisation de Microsoft 365 Copilot.

La première partie du cours vous présente Copilot pour Microsoft 365, examine comment vous pouvez utiliser Copilot dans les différentes applications Microsoft 365, explore les meilleures pratiques d'utilisation de Copilot et de création de requêtes efficaces, et examine comment vous pouvez étendre Copilot.

La seconde partie de ce contenu pédagogique constitue le cœur de ce cours. Les étudiants réalisent une série d'exercices pratiques basés sur sept cas d'utilisation : direction, ventes, marketing, finance, informatique, ressources humaines et opérations. Ces exercices portent sur l'utilisation de Copilot dans différentes applications Microsoft 365 (telles que Word, PowerPoint, Outlook, etc.) afin d'accomplir des tâches courantes liées à chaque cas d'utilisation. Pour réaliser ces exercices, chaque étudiant doit disposer d'un abonnement Microsoft 365 (BYOS) incluant une licence Microsoft 365 Copilot. Chaque étudiant doit également posséder un compte Microsoft OneDrive, car Copilot requiert OneDrive pour le partage de fichiers nécessaire aux exercices.

Niveau : Débutant - Produit : Microsoft 365 - Rôle : Utilisateur professionnel

Copilot pour Microsoft 365 - Cas d'utilisation de Copilot - Productivité grâce à l'IA - Formation officielle Microsoft - Automatisation avec l'IA - Copilot en situation réelle - Intelligence artificielle appliquée

Cours destiné à

Ce cours s'adresse aux utilisateurs professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de Copilot pour Microsoft 365 afin de résoudre des scénarios d'utilisation liés à leur activité.

Objectifs de la formation MS-4004

• Introduction à Copilot pour Microsoft 365 : Vous apprendrez à utiliser Copilot dans les différentes applications Microsoft 365, en découvrant les meilleures pratiques pour créer des requêtes efficaces et comment étendre les fonctionnalités de Copilot.
  
• Exercices pratiques : Vous réaliserez une série d’exercices pratiques axés sur sept cas d’utilisation : Direction, Ventes, Marketing, Finance, Informatique, RH et Opérations. Ces exercices vous aideront à utiliser Copilot dans des applications telles que Word, PowerPoint, Outlook et autres pour accomplir les tâches courantes liées à chaque cas d’utilisation.
  
• Intégration Microsoft 365 : Vous apprendrez comment intégrer Copilot aux principales applications Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams) afin d’améliorer la productivité et l’efficacité au travail quotidien.

Contenu du cours MS-4004 : Formez vos employés à Microsoft 365 Copilot, cas d’utilisation

Obtenez Copilot dans Microsoft 365

Module 1 : Introduction au portail Microsoft 365 Copilot

• Qu'est-ce que Microsoft 365 Copilot ?
  
• Découvrez comment Copilot fonctionne avec Microsoft 365
  
• Découvrez les principaux composants de Copilot pour Microsoft 365
  
• Examinez l’engagement de Microsoft en faveur d’une intelligence artificielle responsable

Module 2 : Explorez les possibilités offertes par Microsoft 365 Copilot

• Rédigez et résumez des documents avec Microsoft 365 Copilot dans Word
  
• Résumez et rédigez des e-mails avec Microsoft 365 Copilot dans Outlook
  
• Créez des présentations attrayantes avec Microsoft 365 Copilot dans PowerPoint
  
• Analyse et transformation des données avec Microsoft 365 Copilot dans Excel
  
• Améliorez votre productivité avec Microsoft 365 Copilot dans Teams
  
• Formez vos employés à l'utilisation de Microsoft 365 Copilot Chat.

Module 3 : Optimisation et extension de Microsoft 365 Copilot

• Examen de l'art et de la science du travail avec l'IA
  
• Consultez les procédures recommandées pour l'utilisation de Microsoft 365 Copilot.
  
• Apprenez à créer des instructions efficaces
  
• Examiner les meilleures pratiques en matière de pétition
  
• Développer Microsoft 365 Copilot
  

Formez vos employés aux cas d'utilisation de Microsoft 365 Copilot

Module 4 : Former vos employés à Microsoft 365 Copilot : Cas d’utilisation pour les cadres dirigeants

• Exercice : Synthèse des informations de communication à l’aide de Microsoft 365 Copilot Chat
  
• Exercice : Résumé des conversations de chat et de canal avec Microsoft 365 Copilot dans Teams
  
• Exercice : Créer un discours à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Word
  
• Exercice : Créez une présentation PowerPoint à l’aide de Microsoft 365 Copilot.

Module 5 : Former vos employés à Microsoft 365 Copilot : cas d’utilisation des ventes

• Exercice : Création d'un rapport d'étude de marché avec Copilot pour Microsoft 365 dans Loop
  
• Exercice : Créez une présentation commerciale avec Microsoft 365 Copilot dans PowerPoint.
  
• Exercice : Préparation de notes de réunion à partir d’e-mails à l’aide de Microsoft 365 Copilot Chat
• Exercice : Comparaison des contrats fournisseurs avec Microsoft 365 Copilot dans Word

Module 6 : Former vos employés à Microsoft 365 Copilot : Cas d’utilisation informatique

• Exercice : Création d’un plan de projet à l’aide de Microsoft 365 Copilot Chat
  
• Exercice : Gestion des ressources informatiques à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Excel
  
• Exercice : Mettre à jour un rapport technique à l'aide de Copilot pour Microsoft 365 dans Word
  
• Exercice : Rédigez un courriel à partir d'un rapport technique contenant
• Microsoft 365 Copilot dans Outlook

Module 7 : Former vos employés à Microsoft 365 Copilot : cas d’utilisation marketing

• Exercice : Réaliser une analyse de marché à l'aide de Microsoft 365 Copilot Chat
  
• Exercice : Réfléchir à des campagnes marketing à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Loop
  
• Exercice : Consolider plusieurs rapports marketing à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Word
  
• Exercice : Analyser une feuille de calcul des tendances du marché avec Microsoft 365 Copilot dans Excel

Module 8 : Former vos employés à Microsoft 365 Copilot : Cas d’utilisation Finance

• Exercice : Envoyez un e-mail à la compagnie d'assurance en utilisant Microsoft 365 Copilot dans Outlook.
  
• Exercice : Analyser une feuille de calcul financière avec Microsoft 365 Copilot dans Excel
  
• Exercice : Création d'un rapport d'analyse financière avec Microsoft 365 Copilot dans Word
  
• Exercice : Synthèse des résultats financiers à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Word

Module 9 : Former vos employés à Microsoft 365 Copilot : Cas d’utilisation RH

• Exercice : Créez une description de poste à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Word.
  
• Exercice : Analyser des CV et formuler une recommandation à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Word
• Exercice : Créer des questions d’entretien avec Microsoft 365 Copilot dans Loop
  
• Exercice : Rédigez une lettre d'offre par e-mail à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Outlook.

Module 10 : Former vos employés à Microsoft 365 Copilot : cas d’utilisation opérationnel

• Exercice : Brainstorming pour la planification de projet avec Copilot pour Microsoft 365 sur tableau blanc
  
• Exercice : Rédigez une réponse pour une réunion en utilisant Microsoft 365 Copilot dans Outlook.
  
• Exercice : Comparez les résultats des rapports à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Word.
  
• Exercice : Créez une présentation PowerPoint comparant les systèmes de chauffage avec Copilot pour Microsoft 365.

Module 11 : Former votre personnel à Microsoft 365 Copilot : Cas d’utilisation – Communications

• Exercice : Rédigez un bref résumé des communications stratégiques utilisant Copilot dans Word
  
• Exercice : Rédiger une annonce interne par courriel à l'aide de Copilot dans Outlook
• Exercice : Analyse des indicateurs de communication à l'aide de Copilot dans Excel
  
• Exercice : Préparation des sujets de discussion pour une réunion du conseil municipal à l'aide de Microsoft Copilot

Module 12 : Former votre personnel à Microsoft 365 Copilot : Cas d’utilisation du service client

• Exercice : Concevoir le parcours de support technique idéal avec Copilot sur tableau blanc
  
• Exercice : Préparation d'une réunion client avec Copilot dans Teams
  
• Exercice : Collaborez à la création d'un guide de dépannage en direct à l'aide de Copilot dans Loop.
  
• Exercice : Création d'un modèle de résumé d'appel client à l'aide de Copilot dans OneNote

Module 13 : Former votre personnel à Microsoft 365 Copilot : Cas d’utilisation juridique

• Exercice : Examiner et résumer un contrat à l'aide de Microsoft 365 Copilot dans Word
  
• Exercice : Rédiger des directives juridiques sur une nouvelle réglementation à l'aide de Microsoft 365 Copilot Chat
  
• Exercice : Collaboration sur une mise à jour de stratégie à l’aide de Microsoft 365 Copilot dans Loop
  
• Exercice : Visualisation d’un cadre d’évaluation des risques à l’aide de Microsoft 365 Copilot dans Excel

Module 14 : Autonomiser les employés grâce à Copilot pour Microsoft 365 : un cas d’utilisation concret

• Exercice : Création de questions d'entretien avec différents copilotes
  20 min.
  
• Exercice : Améliorer les efforts de marketing sur les réseaux sociaux
  15 min.
  
• Exercice : Améliorer les compétences de collaboration en gestion de projet
  15 min.
  
• Exercice : Améliorer les compétences en création de contenu et en collaboration

Prérequis

Il est recommandé d'avoir :

• Expérience fonctionnelle de base avec les services Microsoft 365
• Connaissance approfondie des pratiques informatiques générales
  

Langue

• Cours : Anglais / Espagnol