Certification d'associé Dynatrace

Cours de certification d'associé Dynatrace

La formation Dynatrace Associate offre une compréhension fondamentale de la plateforme Dynatrace et s'adresse aux professionnels souhaitant s'initier à l'observabilité moderne . Les participants apprendront à installer OneAgent , à explorer son interface, à superviser les applications et l'infrastructure, et à comprendre le moteur d'intelligence artificielle ( Davis AI ).

Formation virtuelle / téléformation - 150 heures - 100 % certifiante

Dynatrace Associate - Supervision des applications - Observabilité informatique - Formation APM - Analyse des performances numériques - Gestion de l'infrastructure - Automatisation informatique - Dynatrace OneAgent - PurePath

Objectifs de formation

• Comprendre l'architecture globale de Dynatrace et son objectif.
• Installer et valider OneAgent sur différents types d'hôtes.
• Naviguez dans l'interface pour identifier les services, les processus et les topologies.
• Surveiller l'infrastructure, les applications et l'expérience utilisateur.
• Interpréter les alertes, les problèmes et les analyses de base de Davis AI.
• Créez des tableaux de bord simples.
• Préparation à la certification Dynatrace Associate.

Adressé à

• Techniciens et analystes débutant dans le domaine de la surveillance ou de la gestion des performances applicatives (APM).
  
• Professionnels de l'informatique souhaitant se lancer dans l'observabilité et l'analyse des performances des applications.
  
• Les équipes de support, les centres d'opérations réseau ou les services d'assistance qui ont besoin de comprendre Dynatrace au niveau fonctionnel.
  
• Administrateurs système juniors n'ayant jamais travaillé auparavant avec des outils d'observabilité.
  
• Consultants en technologies souhaitant comprendre Dynatrace à un niveau introductif afin de l'intégrer à leurs projets.
  
• Développeurs ou ingénieurs QA qui souhaitent comprendre comment leurs applications sont surveillées.

C'est le point de départ idéal pour quiconque n'a jamais travaillé avec Dynatrace ou les technologies d'observabilité modernes.

Contenu du cours de certification Dynatrace Associate

1. Introduction à Dynatrace

• Qu'est-ce que Dynatrace et à quoi sert-il ?

• Cas d'utilisation : Observabilité, APM, infrastructure, expérience numérique.

• Architecture générale de la plateforme.

• Composants clés : plateforme Dynatrace, OneAgent, ActiveGate, Davis AI.

• Différences entre Dynatrace Full-Stack, Application-Only et Cloud-Native.

2. Architecture et principaux composants

OneAgent

• Qu'est-ce que OneAgent ?

• Comment installer : hôtes physiques, machines virtuelles, conteneurs, Kubernetes.

• OneAgent contre l'extension OneAgent.

• Modules OneAgent (processus, services, journaux, sessions utilisateur).

ActiveGate

• À quoi ça sert (proxy sécurisé) ?

• Types : ActiveGate d’environnement, ActiveGate de cluster, ActiveGate synthétique.

• Cas d'utilisation : DMZ, Kubernetes, cloud hybride.

Cluster/Environnement Dynatrace

• Qu'est-ce qu'un environnement ?

• Gestion des accès, jetons, rôles et permissions.

• Concept de locataire.

3. Surveillance de l'infrastructure

• Surveillance de l'hôte : processeur, mémoire, disques, réseau.

• Processus et services détectés automatiquement.

• Surveillance des conteneurs et de Kubernetes : pods, nœuds, charges de travail.

• Surveillance du cloud : AWS, Azure, GCP (intégrations natives).

• Indicateurs clés et alertes intelligentes.

4. Surveillance des applications (APM)

• Détection automatique des services.

• PurePaths : traçabilité complète des transactions.

• Indicateurs de performance : temps de réponse, débit, erreurs.

• Configuration d'auto-instrumentation.

• Identifier les goulots d'étranglement.

• Surveillance des bases de données et des services externes.

5. Expérience numérique (DEM)

Surveillance des utilisateurs réels (RUM)

• Qu'est-ce que le rhum ?

• Capture de session, erreurs JS, temps de chargement.

• Sessions utilisateur et relecture de session (vidéo d'interaction réelle).

Surveillance synthétique

• Types de moniteurs : HTTP, Navigateur.

• Transactions synthétiques.

• Surveillance de la disponibilité et des performances.

6. Davis AI (Moteur d'intelligence artificielle)

• Qu'est-ce que l'IA Davis ?

• Comment il analyse automatiquement les problèmes.

• Corrélation de l'analyse des causes profondes (ACR).

• Réduction du bruit et des fausses alertes.

• Exemples concrets de détection automatique.

7. Alertes, problèmes et événements

• Types d'alertes et classification des problèmes.

• Événements automatiques et événements personnalisés.

• Profils d'alerte.

• Intégrations d'alertes : Slack, Teams, PagerDuty, Opsgenie, webhook.

8. Tableaux de bord et explorateur de données

• Créez des tableaux de bord personnalisés.

• Utilisation de l'explorateur de données.

• Métriques, dimensions et visualisations.

• Tableaux de bord pour les équipes métiers, DevOps, SRE et support.

• Carnets Dynatrace (le cas échéant, version SaaS).

9. Intégrations et extensibilité

• Intégration avec les systèmes CI/CD.

• Intégration avec les outils DevOps et observabilité externe.

• API Dynatrace : API REST et AutomationEngine.

• Extensions et métriques personnalisées.

10. Gestion de la sécurité et des accès

• Rôles et permissions (IAM).

• Jetons d'accès.

• Sécurité environnementale.

• Audit et meilleures pratiques.

11. Préparation à l'examen Dynatrace Associate

• Révision des concepts clés.

• Questions d'examen typiques.

• Simulation de certification.

• Conseils pour réussir du premier coup.

Résultats attendus

À l'issue de cette formation, l'étudiant sera capable de :

• Comprendre le fonctionnement de Dynatrace sur les plans fonctionnel et technique.

• Installez, configurez et vérifiez OneAgent et ActiveGate.

• Surveiller l'infrastructure, les applications et l'expérience numérique.

• Interprétation des problèmes, des alertes et des analyses de Davis AI.

• Concevoir des tableaux de bord utiles et communiquer les résultats.

• Préparez-vous à la certification Dynatrace Associate .

*Nanfor n'est pas un centre Dynatrace officiel.

Prérequis

• Connaissances informatiques de base.
• Connaissances de base du cloud.
• Aucune expérience préalable avec Dynatrace n'est requise.
• Recommandé : connaissances de base en matière de surveillance.

Langue

• Espagnol / Anglais