Génération de demande pour les solutions Microsoft : scénarios de vente et de licence

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Génération de la demande de Solutions Microsoft : Scénarios de vente et de licences

Ce cours est dispensé en modalité en ligne et comprend des vidéos, des démonstrations, des exercices et des supports. La durée du cours est de 70 heures réparties entre le contenu et les outils de collaboration. À la fin du cours, l'étudiant recevra un diplôme certifié.

La formation se déroule via notre Campus Virtuel, avec cette modalité, vous disposerez de tout le contenu didactique sur la plateforme du cours et sera accessible, dès le premier jour du cours, 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine. L'étudiant disposera également de forums de participation, ainsi que d'un tutorat continu.

 

Génération de la demande Microsoft - Vente consultative - Scénarios de vente - Licences Microsoft 365 - Microsoft Azure - Sécurité Microsoft - Opportunités commerciales

 

Introduction au cours de génération de la demande de Solutions Microsoft

Ce cours pratique de génération de la demande pour les Solutions Microsoft enseigne comment identifier les opportunités, concevoir des propositions de vente consultative et maîtriser les licences pour Microsoft 365, Azure, la Sécurité et Power Platform. Avec 70 heures de formation et 65 scénarios de vente réels, vous apprendrez à aligner les besoins du client avec l'offre Microsoft, à calculer l'impact commercial et à accélérer le pipeline de la qualification à la clôture. La formation combine des démonstrations, des exercices et des cas d'utilisation par secteur d'activité afin que vous puissiez appliquer des cadres de conversation, d'up/cross-selling et de regroupements d'abonnements. Idéal pour les commerciaux, les avant-ventes, les BDM et le marketing qui cherchent à améliorer l'acquisition, la conversion et l'ARR avec les solutions cloud de Microsoft.

 

À qui s'adresse le cours de génération de la demande de Solutions Microsoft ?

Professionnels du secteur TIC qui souhaitent développer leur activité avec les solutions Microsoft, PDG, managers, développeurs commerciaux, professionnels de l'IT qui souhaitent optimiser leurs relations clients en vendant plus et mieux, commerciaux, ingénieurs avant-ventes, professionnels du marketing, dirigeants et tous ceux qui souhaitent améliorer leurs taux de performance et de rentabilité dans leur organisation, ainsi qu'atteindre leurs objectifs annuels.

 

Objectifs de la formation

À la fin de la formation, le participant sera capable de :

  • Comprendre la valeur globale de Microsoft et comment elle est liée à la génération d'opportunités commerciales.
  • Identifier des scénarios de vente réels dans les organisations, allant de l'éducation, du travail à distance, de la transformation numérique, de la collaboration, de la migration vers le cloud et de la sécurité.
  • Analyser les besoins du client et les traduire en solutions Microsoft 365 et Sécurité axées sur la valeur.
  • Appliquer des méthodologies pour identifier les besoins, poser les questions clés et proposer des solutions basées sur Microsoft 365.
  • Comprendre les plans et modèles de licences de Microsoft 365 pour les PME et les entreprises.
  • Développer un discours commercial simplifié et efficace, en privilégiant les scénarios à fort impact.
  • Élaborer un plan d'action applicable à l'organisation ou au portefeuille de clients du participant.

 

Contenu du cours Génération de la demande de Solutions Microsoft

Unité 1

  • La valeur globale de la proposition de Microsoft. La transformation numérique. Le plan de transformation numérique d'une entreprise. Microsoft, un univers de ventes : M365, Power Platform, Sécurité et Azure
  • Phases de la transformation numérique et comment fidéliser les clients avec un plan de transformation stratégique et les technologies Microsoft
  • Identification des scénarios de vente. À partir des différentes solutions Microsoft
  • Licences M365. Documentation sur les licences
  • Travail à distance dans les organisations : Opportunités dans les organisations
  • Sécurité : comment Microsoft permet de s'adapter à tous les domaines de l'organisation
  • Gestion sécurisée des appareils : comment XDR et Intune facilitent la gestion intégrée avec la sécurité 
  • Licences de sécurité
  • Conclusions : Nous analysons 12 scénarios de vente pour Microsoft 365 et 19 pour les solutions de sécurité.

Unité 2

  • Présentation de la session : Power Platform et Azure
  • L'intelligence dans les affaires : le potentiel de Power BI
  • Les processus d'automatisation avec Power Automate et RPA
  • Processus d'automatisation pour les approbations et les notifications
  • Identification des scénarios de vente.
  • Les processus de migration vers le cloud : Azure
  • Principaux scénarios de migration dans les PME. Identification des opportunités
  • L'IA et son application pour la vente de licences : Microsoft Copilot, GitHub Copilot, M365 Copilot, Edge, Windows 11
  • Scénarios d'IA avec Azure OpenAI et les modèles ChatGPT, Dall-E et autres
  • Conclusions

Activités

Qu'est-ce que M365. Avantages, la valeur différentielle de chaque édition pour le client. La carte des solutions Microsoft. Les modèles économiques SaaS, PaaS, IaaS

  • Capex versus Opex : exemples
  • Pratique : Comment activer un compte d'essai Microsoft 365 pour le client.

Compréhension du modèle commercial de chaque organisation, définition de différents scénarios d'amélioration, identification de solutions technologiques Microsoft pour chaque cas et génération d'opportunités à transformer en ventes.

  • Pratique : Concevoir un plan stratégique de transformation numérique pour le client.

Analyse des méthodologies d'identification des besoins de vente, scénarios réels, questions aux clients, étude de la situation selon différents scénarios. Travail en groupe.

  • Pratique : Description d'une entreprise type, comment la licencier.
  • Pratique : Scénarios de productivité avec Outlook 365.
  • Pratique : Scénarios de collaboration et de productivité avec Teams Demo

Accès sécurisé, Authentification, Protection contre les menaces

  • Avantages de la sécurité avec Microsoft. Démo
  • Analyse pratique de la sécurité avec Intune et Microsoft Defender

Accès à une licence d'essai pour le client avec Power BI

  • Pratique : comment réaliser une démo avec PowerBI

Démos sur .PBIX et solutions d'IA pour la prise de décision

  • Pratique : Comment automatiser un processus d'approbation dans une organisation

Analyse des méthodologies d'identification des besoins de vente, scénarios réels, questions aux clients, étude de la situation selon différents scénarios. Travail en groupe.

  • Principaux services disponibles
  • Démo et travail en groupe
  • Démo sur l'IA et la prise de décision
  • Exemples et opportunités
  • Plan d'action : activités à développer pour transformer les opportunités en ventes.

 

Prérequis

Le cours ne nécessite pas de connaissances techniques avancées, mais il est recommandé que le participant ait :

  • Un intérêt ou une participation à des activités de vente, de conseil, de productivité ou de gestion d'entreprise.
  • Une familiarité générale avec Microsoft 365 en tant que suite de productivité et ses principales applications.
  • Une disposition à analyser des scénarios clients réels et à participer à des activités pratiques telles que des exercices d'identification d'opportunités.
  • Aucune expérience technique préalable ni connaissance en administration de Microsoft 365 n'est requise.

 

Autres modalités de formation

Si vous souhaitez suivre ce cours en mode présentiel ou télésentiel, veuillez nous contacter :

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