Description du cours

Ce cours est dispensé en mode en ligne et se compose de unités et pratiques .

La durée approximative du cours est de 60 heures réparties entre le contenu du cours et les outils de collaboration et à la fin, l'étudiant recevra un diplôme d'accréditation.

La formation se fait par notre Campus Virtuel , avec cette modalité vous aurez tout le contenu didactique sur la plateforme de cours et il sera accessible, dès le jour du début du cours, 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine.

L'étudiant aura également des forums de participation , ainsi qu'un tutorat continu .

Contenu du cours :

• Principaux composants de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
• Les attentes des clients
• Processus dans D365 Customer Insights
• Comment créer une vision unique du client
• Gestion des données en temps réel
• Extraction de données
• Affectation, combinaison et mise en correspondance : unifiez les données
• Optimiser le contenu interactif avec des rapports personnalisés
• Pratique : Intégration de données entre Dynamics 365 Marketing et Customer Insights
• Pratique : Importation de données avec Power Qwery, Transformation de données

* Cours propre à Nanfor, il ne s'agit pas d'un cours officiel de Microsoft et ne prépare à aucun examen de certification.

Conditions préalables

Aucune exigence technique préalable n'est nécessaire pour suivre cette formation. Toutefois, des compétences informatiques de base et une connaissance des environnements liés aux technologies de l’information sont recommandées.

Durée : 6 semaines

Horaires : 60 heures