AB-730 : Transformer les flux de travail des entreprises grâce à l’IA générative

Cours AB-730 : Transformer les flux de travail d’entreprise grâce à l’IA générative

Dans ce cours, les étudiants découvriront comment appliquer l'intelligence artificielle générative pour simplifier les tâches quotidiennes, améliorer la prise de décision et générer des résultats concrets pour l'entreprise. Ils apprendront à utiliser Microsoft 365 Copilot et ses fonctionnalités pour optimiser leur productivité. Axé sur des cas d'usage réels et ne nécessitant aucune programmation, ce cours est idéal pour celles et ceux qui souhaitent intégrer l'intelligence artificielle à leur travail en toute confiance.

Niveau : Débutant - Produit : Microsoft 365 Copilot - Rôle : Utilisateur professionnel

Transformation des flux de travail - IA générative - Automatisation des processus métier - Productivité IA - Microsoft Power Platform - Optimisation des processus - Intelligence artificielle appliquée

Cours destiné à

Ce cours s'adresse aux professionnels de divers secteurs d'activité, notamment le marketing, les ventes, les opérations, la gestion de produits, la relation client, les ressources humaines et la finance. Il convient à ceux qui souhaitent améliorer leur productivité, optimiser leurs processus et démontrer avec assurance leurs compétences en intelligence artificielle dans un environnement professionnel moderne.

Objectifs de formation AB-730

• Comprendre les principes fondamentaux de l'IA générative et son application pratique dans les environnements d'affaires, en mettant l'accent sur la productivité et la prise de décision.
• Utilisez Microsoft 365 Copilot (y compris Copilot Chat) comme assistant de travail, en appliquant des techniques d'incitation pour obtenir des réponses utiles et exploitables.
• Rédigez et peaufinez vos contenus professionnels (e-mails, documents, présentations) avec Microsoft 365 Copilot, accélérant ainsi la création et améliorant la qualité de vos productions.
• Analysez et visualisez les données avec Copilot (par exemple, dans Excel) pour en extraire des informations utiles à la prise de décisions commerciales.
• Gérez les réunions et la collaboration (résumés, suivis, accords) à l'aide de Copilot dans Teams et M365.
• Définir le « rôle » du copilote au sein d'un flux de travail spécifique, en identifiant les opportunités d'automatisation et d'amélioration dans des domaines tels que le marketing, les ventes, les opérations, les RH et la finance.

Ce cours est destiné aux débutants, ne nécessite aucune connaissance en programmation et se concentre sur des cas d'utilisation concrets pour intégrer en toute confiance l'IA générative dans le travail quotidien.

Éléments de la formation AB-730

• Qu’est-ce que l’intelligence artificielle générative ? (6 modules)
• Utilisez Copilot Chat comme assistant d'intelligence artificielle (7 modules)
• Création et optimisation de contenu d'entreprise avec Microsoft 365 Copilot (5 modules)
• Analyse et visualisation des données avec Microsoft 365 Copilot (5 modules)
• Gestion des réunions et collaboration avec Microsoft 365 Copilot (5 unités)
• Définissez le rôle que vous souhaitez que Microsoft 365 Copilot joue dans votre flux de travail métier (5 unités)

Contenu du cours AB-730 : Transformer les flux de travail d’entreprise grâce à l’IA générative

Module 1 : Qu'est-ce que l'IA générative ?

Dans ce module, vous apprendrez à :

• Expliquez comment l'IA générative améliore la créativité et la productivité en automatisant les tâches et en générant des résultats similaires à ceux des humains.
  
• Identifier les principes clés d'une IA responsable, tels que l'équité, la transparence et la responsabilité, et leur importance dans le déploiement éthique de l'IA.
  
• Décrivez comment Microsoft 365 Copilot garantit une utilisation sûre et responsable de l'IA grâce à des réponses éclairées et à des mesures de protection de la vie privée.
  
• Sachez que Microsoft 365 Copilot peut vous aider à rédiger du contenu, à résumer des informations et à automatiser des tâches adaptées au contexte de votre organisation.

Module 2 : Utilisez Copilot Chat comme assistant de flux de travail

Dans ce module, vous apprendrez à :

• Créez des invites axées sur la productivité pour Microsoft 365 Copilot.
  
• Optimisez la gestion des tâches avec Microsoft 365 Copilot Chat.
  
• Décrivez les principales fonctionnalités et les avantages de Microsoft 365 Copilot Chat pour les utilisateurs d'entreprise.
  
• Identifiez les scénarios dans lesquels Copilot Chat peut améliorer la productivité et l'organisation.
  
• Créez des invites efficaces pour guider les actions de Copilot dans diverses applications Microsoft 365.
  
• Comprendre ce qu'est un agent et quand il est approprié d'utiliser des agents prédéfinis ou de créer les vôtres.

Module 3 : Rédiger du contenu professionnel avec Microsoft 365 Copilot

Dans ce module, vous apprendrez à :

• Utilisez Microsoft 365 Copilot pour créer efficacement du contenu dans Word, Outlook et PowerPoint.
  
• Utilisez l'agent Chercheur pour recueillir des informations et approfondir votre compréhension.

Module 4 : Analyser et visualiser les données pour la prise de décision

Dans ce module, vous apprendrez à :

• Utilisez Copilot dans Excel pour synthétiser vos données.
  
• Utilisez Copilot dans Excel pour générer des représentations visuelles de vos ensembles de données.
  
• Expliquez comment l'agent Analyst traite les données et génère des informations exploitables.

Module 5 : Gérer les réunions, la collaboration et le suivi

Dans ce module, vous apprendrez à :

• Utilisez Copilot Chat pour suivre les réunions, résumer les échanges de courriels et maintenir votre équipe alignée et concentrée sur les projets.
  
• Utilisez Copilot pendant les réunions pour recueillir des informations en temps réel, automatiser la prise de notes et identifier les points clés de la discussion.
  
• Utilisez les outils de Copilot après les réunions pour générer des résumés, organiser les tâches et rédiger des e-mails de suivi afin de maintenir l'alignement de tous.
  
• Utilisez Copilot Pages pour la planification partagée et Notebooks pour une analyse plus approfondie.

Module 6 : Intégrez Copilot à vos flux de travail

Dans ce module, vous apprendrez à :

• Découvrez comment Copilot Chat et les agents d'IA peuvent être intégrés dans des scénarios commerciaux réels pour résoudre des problèmes et optimiser les processus.
  
• Améliorez vos compétences en matière de rédaction de documents clairs, d'analyse de données, de collaboration avec votre équipe, d'automatisation des tâches et de gestion de flux de travail complexes grâce à Copilot.
  
• Gagnez en confiance pour utiliser Copilot afin de résoudre les défis du quotidien, innover dans vos flux de travail et découvrir de nouvelles possibilités de réussite commerciale.

Prérequis

• Expérience fonctionnelle de base avec Microsoft 365 (par exemple, utilisation quotidienne d'Outlook, Word, Excel, PowerPoint et Teams).
• Connaissance générale des processus métier/flux de travail liés à votre rôle (il est recommandé de tirer parti des études de cas).
• Bien que non obligatoire, la possession d'une licence Microsoft 365 Copilot pendant la formation facilite la réalisation des exercices pratiques guidés.

Langue

• Cours : Anglais / Espagnol
• Laboratoires : anglais / espagnol

Certification Microsoft Associate : Professionnel de l'IA en entreprise

Certifié Microsoft : Professionnel de l'IA en entreprise

Activez et gérez les fonctionnalités d'intelligence artificielle dans Microsoft 365 en configurant, protégeant et gouvernant Copilot et les agents tout en appliquant les principes d'identité, de sécurité et de conformité.

Niveau : Débutant
Rôle : Administrateur, Utilisateur professionnel
Produit : Services d’IA Azure
Sujet : Solutions d'affaires basées sur l'IA