MS-700 : Gestion des équipes Microsoft

Les étudiants de ce cours sont intéressés par Microsoft Teams ou par la réussite de l'examen de certification Microsoft Teams Administrator Associate. Un administrateur Microsoft Teams planifie, déploie, configure et gère Microsoft Teams pour se concentrer sur une collaboration et une communication efficaces dans un environnement Microsoft 365. L'administrateur Microsoft Teams doit être capable de planifier, déployer et gérer Teams, les chats, les applications, les canaux, les réunions, les conférences audio et vidéo, les événements en direct, les appels et les appareils Teams certifiés. Un administrateur Microsoft Teams possède de l’expérience dans l’intégration de Microsoft Teams avec SharePoint, OneDrive, Exchange, Microsoft 365 Groups et d’autres applications personnalisées, tierces et Microsoft. Un administrateur Microsoft Teams comprend et collabore avec d’autres charges de travail et rôles, tels que le réseau, la voix, l’identité, l’accès, les appareils, les licences, la sécurité, la conformité, la gestion des informations et l’adoption par les utilisateurs.

• Découvrir Microsoft Teams (11 unités)
• Planification et mise en œuvre de Microsoft Teams (9 unités)
• Mettre en œuvre la gestion du cycle de vie et la gouvernance de Microsoft Teams (12 unités)
• Surveiller l'environnement Microsoft Teams (10 unités)
• Gérer l'accès des utilisateurs externes (11 unités)
• Mise en œuvre de la sécurité pour Microsoft Teams (9 unités)
• Mettre en œuvre la conformité pour Microsoft Teams (12 unités)
• Planifier et configurer les paramètres réseau pour Microsoft Teams (11 unités)
• Créer et gérer des équipes (10 unités)
• Gestion des expériences de collaboration pour les chats et les canaux (10 unités)
• Gestion des applications pour Microsoft Teams (15 unités)
• Gestion des expériences de réunion et d'événement (11 unités)
• Configurer et gérer les appareils Teams et Microsoft Teams Room (12 unités)
• Gestion des numéros de téléphone et des paramètres (8 unités)
• Gestion des stratégies et paramètres téléphoniques des équipes (12 unités)
• Dépannage des problèmes audio, vidéo et client (10 unités)

1. Commencez à gérer Microsoft Teams

Leçons

• Découvrez Microsoft Teams
• Planifier et déployer Microsoft Teams
• Mettre en œuvre la gestion du cycle de vie et la gouvernance pour Microsoft Teams
• Surveillez votre environnement Microsoft Teams

Exercices de laboratoire

• Exercice 1 : Préparer les rôles et les licences d'administrateur Teams
• Exercice 2 : Explorer les outils de gestion Teams
• Exercice 3 : Créer des groupes et des équipes
• Exercice 4 : Mettre en œuvre la gestion du cycle de vie et la gouvernance pour Microsoft Teams
• Exercice 5 : Activer l’accès aux fonctionnalités d’aperçu public de Teams à l’aide des stratégies de mise à jour de Teams

2. Préparer l'environnement pour un déploiement de Microsoft Teams

Leçons

• Mettre en œuvre la sécurité pour Microsoft Teams
• Mettre en œuvre la conformité pour Microsoft Teams
• Planifier et configurer les paramètres réseau pour Microsoft Teams

Exercices de laboratoire

• Exercice 1 : Gérer l'accès invité pour Microsoft Teams
• Exercice 2 : Mettre en œuvre la sécurité pour Microsoft Teams
• Exercice 3 : Mettre en œuvre la conformité pour Microsoft Teams
• Exercice 4 : Préparer le déploiement du réseau

3. Gérez le chat, les équipes, les canaux et les applications dans Microsoft Teams

Leçons

• Créer et gérer des équipes
• Gérer les expériences de collaboration pour le chat et les canaux
• Gérer les applications pour Microsoft Teams

Exercices de laboratoire

• Exercice 1 : Gérer les ressources de l'équipe
• Exercice 2 : Configurer les politiques de canal et de message
• Exercice 3 : Gérer les paramètres de l’application
• Exercice 4 : Créer et gérer les politiques de configuration des applications
• Exercice 5 : Tester les paramètres de stratégie configurés

4. Gérer les réunions et les appels dans Microsoft Teams

Leçons

• Introduction aux réunions et aux appels Teams
• Gérer les expériences de réunions et d'événements
• Plan pour les salles Microsoft Teams et Surface Hub
• Configurer, déployer et gérer les appareils Teams
• Plan pour Teams Phone
• Configurer Teams Phone
• Configurer et gérer les utilisateurs vocaux
• Configurer les standards automatiques et la file d'attente des appels
• Résoudre les problèmes audio, vidéo et client

Exercices de laboratoire

• Exercice 1 : Gérer les expériences d'événements et de réunions en direct
• Exercice 2 : Déployer les profils d'appareils Teams
• Exercice 3 : Établir un plan d’appel
• Exercice 4 : Gérer le téléphone des équipes
• Exercice 5 : Explorer les rapports sur la qualité des appels dans Microsoft Teams

• Connaissance approfondie de l’expérience fonctionnelle de base avec les services Microsoft 365.

• Connaissance approfondie des pratiques informatiques générales, y compris l’utilisation de PowerShell.

• Cours : Anglais / Espagnol
• Laboratoires : anglais / espagnol

Microsoft 365 Certified : Teams Administrator Associate

Démontrer des compétences en planification, mise en œuvre, configuration et gestion de Microsoft Teams pour se concentrer sur une collaboration et une communication efficaces et efficientes dans un environnement Microsoft 365.

Niveau : Intermédiaire
Rôle : Administrateur
Produit : Microsoft 365
Sujet : Travail moderne