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Cours AB-100 : Concevoir des solutions commerciales d'IA agentiques
Aperçu du cours
L'architecture de solutions d'IA agentiques pour les entreprises est un cours avancé destiné aux architectes, consultants seniors et leaders techniques responsables de la planification, de la conception et de la gouvernance de solutions d'IA d'entreprise basées sur les plateformes Microsoft.
Ce cours constitue une étape de préparation fondamentale, réelle et architecturale qui développe le jugement de conception, le raisonnement stratégique et la compréhension de bout en bout dont les apprenants ont besoin avant de passer l'examen AB-100 ou de déployer des solutions d'IA actionnables à grande échelle.
Les apprenants exploreront comment concevoir des solutions d'entreprise basées sur l'IA qui utilisent des agents, des copilotes et l'IA générative pour automatiser des tâches, améliorer la prise de décision et optimiser l'expérience des employés et des clients. L'accent est mis sur l'architecture, les compromis, la gouvernance, l'analyse coûts-avantages et la gestion du cycle de vie, plutôt que sur la configuration étape par étape.
Cours virtuel avec examen de certification inclus en cadeau. Ne manquez pas cette opportunité ! L'examen est évalué à 126 € + TVA et est inclus sans frais supplémentaires.
Promotion valable jusqu'au 30 juin 2026. Examen à une tentative disponible uniquement en mode Virtuel - Téléformation. Non applicable au mode Auto-apprentissage.
Ce que comprend le cours officiel Microsoft chez Nanfor
Le cours comprend du matériel officiel Microsoft Learn, des présentations d'experts, des laboratoires officiels, des tutorats spécialisés, des sessions personnalisées avec un tuteur expert, une préparation à la certification et un certificat de fin de formation, combinant des contenus officiels avec l'accompagnement expert de Nanfor.
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Objectifs de la formation
À la fin du cours AB‑100 : Architecting Agentic AI Business Solutions, l'apprenant sera capable de :
- Concevoir des architectures d'entreprise basées sur l'IA agentique en utilisant les plateformes Microsoft.
- Prendre des décisions architecturales éclairées, en évaluant les compromis techniques et commerciaux.
- Analyser et traduire les exigences métier en solutions d'IA avec des agents, des copilotes et de l'IA générative.
- Évaluer les coûts, les avantages et le retour sur investissement (ROI) des solutions d'IA agentique.
- Définir des modèles de gouvernance, de sécurité, de risque et de conformité pour les solutions d'IA d'entreprise.
- Concevoir des solutions évolutives, extensibles et durables tout au long de leur cycle de vie.
- Comprendre l'approche "agentic-first" et son impact sur les processus métier.
- Se préparer conceptuellement à l'examen AB‑100, d'un point de vue architectural et stratégique, et non par mémorisation.
Prérequis
Ce cours s'adresse aux professionnels ayant une expérience préalable. Il est recommandé à l'apprenant d'avoir :
- Une expérience en architecture de solutions d'entreprise.
- Des connaissances des plateformes Microsoft, telles que :
- Dynamics 365
- Microsoft 365
- Power Platform
- Azure (concepts cloud)
- Une compréhension de base des concepts de l'Intelligence Artificielle.
- Une expérience en analyse de processus métier.
- Une familiarité avec les approches de gouvernance, de sécurité et de conception de solutions.
Niveau : Avancé - Produit : Dynamics 365, Microsoft Copilot, Microsoft Power Platform - Rôle : Architecte de solutions
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Durée du cours :
100 heures
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Accès à la salle de cours :
3 mois
À qui s'adresse ce cours ?
Cette formation s'adresse à :
- Architectes de solutions et architectes d'entreprise qui conçoivent des solutions d'entreprise intelligentes et basées sur des agents.
- Consultants techniques et fonctionnels seniors travaillant avec les services Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform ou Azure AI.
- Leaders en intelligence artificielle et transformation numérique qui définissent la gouvernance, la stratégie et l'adoption de l'intelligence artificielle à l'échelle de l'organisation.
- Architectes d'applications et leaders techniques qui intègrent des agents, des copilotes et de l'intelligence artificielle générative dans les charges de travail d'entreprise.
- Professionnels expérimentés qui se préparent à valider formellement des solutions d'IA, cherchant une profondeur architecturale plutôt que des instructions axées sur l'examen.
Éléments de la collection AB-100 de Microsoft Learn
- Concevoir des solutions d'intelligence artificielle pour la productivité des entreprises (6 modules)
Contenu du cours Architecting agentic AI business solutions - Programme
Unité 1 Introduction à l'architecture de solutions d'IA agentiques pour les entreprises
- Rôle de l'architecte dans la transformation de l'IA pour les entreprises
- Vue d'ensemble des technologies d'IA de Microsoft
- Identification des ressources d'agents d'IA de Microsoft (OOB)
- Identification des agents d'IA de Microsoft (OOB)
Unité 2 Analyser les exigences des solutions d'entreprise basées sur l'IA
- Évaluer l'utilisation des agents dans l'automatisation des tâches, l'analyse de données et la prise de décision
- Vérifier les données pour l'ancrage (précision, pertinence, actualité, propreté, disponibilité)
- Organiser les données des solutions d'entreprise pour les rendre disponibles à d'autres systèmes d'IA
Unité 3 : Concevoir une stratégie globale d'IA pour les solutions d'entreprise
- Mettre en œuvre le processus d'adoption de l'IA à partir du Cloud Adoption Framework pour Azure
- Concevoir la stratégie pour la création d'agents d'IA dans les solutions d'entreprise
- Concevoir une solution multi-agents
- Développer les cas d'utilisation pour les agents pré-construits dans la solution
- Définir les règles et les contraintes de la solution lors de la construction de composants d'IA (avec Copilot Studio, Microsoft Foundry et Foundry Tools)
- Déterminer l'utilisation de l'IA générative et des sources de connaissances dans les agents construits avec Copilot Studio
- Déterminer quand créer des agents personnalisés ou étendre Microsoft 365 Copilot
- Déterminer quand des modèles d'IA personnalisés doivent être créés
- Fournir des lignes directrices pour créer une bibliothèque de prompts
- Développer les cas d'utilisation pour des modèles de langage petits personnalisés
- Ingénierie de Prompts pour les solutions d'entreprise basées sur l'IA
- Identifier les rôles clés d'utilisateur métier pour les charges de travail d'IA
- Évaluer la réglementation et la conformité de l'IA et des données régionales et locales
Unité 4 : Évaluer les coûts et les avantages d'une solution d'entreprise basée sur l'IA
- Sélectionner les critères de ROI pour les solutions d'entreprise basées sur l'IA, y compris le coût total de possession (TCO)
- Créer une analyse de retour sur investissement pour la solution d'IA proposée pour un processus métier
- Analyser s'il faut construire, acheter ou étendre les composants d'IA pour les solutions d'entreprise
Unité 5 : Concevoir l'IA et les agents pour les solutions d'entreprise
- Définir les principes fondamentaux des directives d'IA responsable de Microsoft pour les solutions d'IA d'entreprise
- Concevoir des termes commerciaux pour Copilot dans les applications Dynamics 365 pour l'expérience et le service client
- Personnalisations de conception de Copilot dans les applications Dynamics 365 pour l'expérience et le service client
- Connecteurs de conception pour Copilot dans Dynamics 365 Sales
- Agents de conception pour l'intégration avec les canaux du centre de contact de Dynamics 365
- Agents de tâches de conception
- Agents autonomes de conception
- Concevoir des agents d'alerte et de réponse
- Proposer des outils Foundry pour une exigence spécifique
- Proposer des pages génératives avec une approche Code First et l'utilisation d'un flux d'agents pour les applications
- Concevoir des sujets pour Copilot Studio, y compris les options de repli
- Concevoir le traitement des données pour les modèles d'IA et leur ancrage
- Concevoir un processus métier pour inclure des composants d'IA dans une application Power Apps Canvas
- Appliquer le cadre bien architecturé de Microsoft Power Platform aux charges de travail d'applications intelligentes
- Déterminer quand utiliser le traitement du langage naturel standard, la compréhension conversationnelle d'Azure ou l'orchestration de l'IA générative dans Copilot Studio
- Concevoir des agents et des flux d'agents avec Copilot Studio
- Actions de prompt de conception dans Copilot Studio
- Définir les critères de succès et les objectifs d'adoption pour les solutions d'entreprise avec IA
Unité 6 : Conception de l'extensibilité des solutions d'Intelligence Artificielle
- Conception de solutions d'IA à l'aide de modèles personnalisés dans Microsoft Foundry
- Conception d'agents dans Microsoft 365 Copilot
- Conception de l'extensibilité des agents dans Copilot Studio
- Conception de l'extensibilité des agents avec le protocole de contexte de modèle (MCP) dans Copilot Studio
- Conception d'agents pour automatiser les tâches dans les applications et les sites web via l'utilisation d'un ordinateur dans Copilot Studio
- Conception du comportement des agents dans Copilot Studio, y compris le raisonnement et le mode vocal
- Optimisation de la conception de solutions à l'aide d'agents dans Microsoft 365, y compris Teams et SharePoint
Unité 7 : Orchestration de la configuration des agents et applications prédéfinies
- Orchestration des fonctionnalités d'IA dans les applications Dynamics 365 pour les finances et la chaîne d'approvisionnement
- Conception de solutions d'IA dans les applications Dynamics 365 pour l'expérience et le service client
- Proposition d'agents Microsoft 365 pour les scénarios métier
- Orchestration de la configuration de Microsoft 365 Copilot pour les ventes et Microsoft 365 Copilot pour les services
- Proposition de fonctionnalités d'IA de Microsoft Power Platform, y compris AI Hub
- Conception de l'interopérabilité des chats d'agents de la Finance et des Opérations pour utiliser des sources de connaissances supplémentaires
- Recommandation du processus pour ajouter des sources de connaissances à l'aide et aux conseils intégrés dans Dynamics 365 Finance ou Supply Chain Management
Unité 8 : Analyse, suivi et optimisation des solutions d'entreprise basées sur l'IA
- Recommandation de processus et d'outils pour la surveillance des agents
- Analyse du backlog et des retours utilisateurs sur l'utilisation de l'IA et des agents
- Application d'outils basés sur l'IA pour analyser, identifier les problèmes et effectuer des ajustements (tuning)
- Surveillance des performances et des métriques des agents
- Interprétation des données de télémétrie pour l'optimisation des performances et l'ajustement des modèles
Unité 9 : Gestion des tests de solutions d'entreprise basées sur l'IA
- Recommandation du processus et des métriques pour tester les agents d'IA
- Création de critères de validation pour les modèles d'IA personnalisés
- Validation des meilleures pratiques dans la conception de prompts Copilot efficaces
- Conception de scénarios de test de bout en bout (E2E) pour les solutions d'IA qui utilisent plusieurs applications Dynamics 365
- Définition de la stratégie de création de cas de test à l'aide de Copilot
Unité 10 : Conception du processus ALM pour les solutions d'entreprise basées sur l'IA
- Conception du processus ALM pour les données utilisées dans les modèles et agents d'IA
- Conception du processus ALM pour les agents, les connecteurs et les actions de Copilot Studio
- Conception du processus ALM pour les agents Microsoft Foundry
- Conception du processus ALM pour les modèles d'IA personnalisés
- Conception du processus ALM pour l'IA dans Dynamics 365 (Finance et Supply Chain)
- Conception du processus ALM pour l'IA dans Dynamics 365 (Customer Experience et Service)
Unité 11 : Conception de l'IA responsable, de la sécurité, de la gouvernance, de la gestion des risques et de la conformité
- Conception de la sécurité pour les agents d'IA, y compris l'identité, le contrôle d'accès, la protection des données, l'observabilité et la protection contre les menaces
- Conception de la gouvernance des agents, couvrant la propriété, le contrôle du cycle de vie, les approbations, l'audit, l'observabilité et le contrôle des coûts
- Conception de la sécurité des modèles d'IA, y compris le contrôle des identités, la protection des données, le durcissement des charges de travail et la réponse aux menaces
- Analyse des vulnérabilités dans les solutions d'IA et les agents, y compris la manipulation de prompts, l'exposition des données et les défaillances du contrôle d'accès, et définition des atténuations
- Examen des solutions conformément aux principes d'IA responsable de Microsoft (équité, fiabilité et sécurité, confidentialité, inclusion, transparence et responsabilité)
- Validation de la conformité de la résidence et du mouvement des données dans les solutions d'IA et Copilot Studio
- Conception de contrôles d'accès sur les données d'ancrage et les processus d'ajustement de modèles, en appliquant le principe du moindre privilège, la ségrégation des environnements et les contrôles d'approbation
- Conception de la traçabilité et de l'audit des modifications des modèles et des données, garantissant la conformité, la transparence et la capacité d'investigation
Langue
- Cours : anglais / espagnol
- Labs : anglais / espagnol
Certification Microsoft associée : Architecte de solutions d'IA agentiques pour les entreprises
Certifié Microsoft : Architecte de solutions d'IA agentiques pour les entreprises
Le cours AB-100 de Nanfor prépare à la certification officielle Microsoft Agentic AI Business Solutions Architect.
Niveau : Avancé
Rôle : Architecte de solutions
Produit : Dynamics 365, Microsoft Copilot, Microsoft Power Platform
Sujet : Intelligence artificielle
Prérequis pour la certification
Pour devenir un architecte de solutions d'intelligence artificielle agentiques certifié Microsoft, vous devez remplir au moins l'un des prérequis suivants :
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Nanfor, centre de formation TIC officiel de Microsoft
Nanfor est un centre de formation TIC sur mesure, spécialisé dans la formation technologique pour les professionnels et les entreprises, et est officiellement agréé par Microsoft en tant que :
- Partenaire de solutions Microsoft – Services de formation
- Partenaire Microsoft Cloud
Ces agréments attestent que Nanfor respecte les normes officielles de Microsoft pour dispenser des formations techniques, en utilisant des contenus officiels et des formateurs certifiés Microsoft (MCT), garantissant qualité, mise à jour continue et alignement avec les certifications officielles.
Questions fréquentes
Ce cours enseigne-t-il comment développer ou programmer des agents IA ?
Non. Le cours AB‑100 se concentre sur l'architecture, la conception et la gouvernance des solutions d'agents IA, et non sur le développement technique ou la configuration étape par étape.
Ce cours est-il lié à une certification officielle Microsoft ?
Oui. Ce cours est directement lié à la certification officielle
Microsoft Certified : Architecte de solutions d'entreprise d'agents IA. Le contenu du cours est aligné sur les compétences architecturales, stratégiques et de gouvernance évaluées par Microsoft dans cette certification.
Est-ce un cours de préparation directe à l'examen AB‑100 ?
Ce cours n'est pas un cours d'entraînement de type "test", mais il prépare de manière solide et cohérente à la certification AB‑100.
Son objectif est de développer un jugement architectural, une vision commerciale et une capacité de conception de bout en bout, qui sont fondamentaux pour réussir l'examen et, surtout, pour exercer le rôle d'Architecte de solutions d'entreprise d'agents IA dans des environnements réels.
Quel type de solutions sont analysées dans le cours ?
Des solutions d'entreprise basées sur des agents IA, des copilotes et l'IA générative sont analysées, axées sur l'automatisation, la prise de décision et l'amélioration de l'expérience des employés et des clients.
À quel profil professionnel ce cours est-il destiné ?
Il est destiné aux architectes de solutions, aux architectes d'entreprise, aux leaders de la transformation numérique et aux consultants seniors qui conçoivent ou gouvernent des solutions d'entreprise basées sur l'IA dans des environnements Microsoft.
Quelle est la valeur ajoutée de ce cours par rapport à d'autres cours d'IA ?
Ce cours développe un jugement architectural, un raisonnement stratégique et une vision de bout en bout, fondamentaux pour concevoir des solutions d'agents IA à l'échelle de l'entreprise, au-delà de l'implémentation technique.
Quelle est la durée et la modalité du cours ?
La formation est virtuelle - téléformation avec un support toujours à votre écoute. Elle se déroule dans l'aula virtuelle de Nanfor, avec un accès de 3 mois et la possibilité de prolonger d'un mois (non disponible pour les formations subventionnées).
Des formations présentielles ou téléprésentielles peuvent également être organisées sur demande.