Administering Office 365 - M55354A

Curso Administering Office 365 - M55354A 

Office 365 forma parte de Microsoft 365. Puede adquirir la licencia de Office 365 individualmente o como parte de una suscripción a Microsoft 365. Microsoft 365 incluye funciones adicionales de seguridad y cumplimiento, así como licencias de Windows, además de Office 365. Si bien este curso se centra en las funciones de Office 365, también es aplicable a organizaciones que implementan y administran Microsoft 365.

Este curso describe cómo configurar y administrar un inquilino de Office 365, incluidas las identidades y los servicios principales de Microsoft 365. Aprenderá a planificar la configuración de un inquilino de Office 365, incluida la integración con las identidades de usuario existentes; planificar, configurar y administrar los servicios principales; y generar informes sobre métricas clave.

Si bien este curso y los laboratorios asociados están escritos para Office 365 con Windows 11, las habilidades enseñadas también serán compatibles con versiones anteriores de Windows 10. Este curso se basa en las características disponibles en la licencia de Office 365 E3, ya que estas son las características principales de los planes de Office 365 y Microsoft 365.

Este curso se ha actualizado para reflejar los cambios de Azure AD a Microsoft Entra.

Curso de Office 365 - Administración de Microsoft 365 - Configuración de servicios en la nube -  Gestión de usuarios y seguridad - Infraestructura TI moderna - Administración de servicios colaborativos

Curso dirigido a

Este curso está dirigido a profesionales de TI responsables de la planificación, configuración y administración de un entorno de Office 365. Se espera que los estudiantes adquieran un conocimiento amplio de diversas tecnologías locales, como el Sistema de Nombres de Dominio (DNS) y los Servicios de Dominio de Active Directory (AD DS). Además, deben tener conocimientos generales de Microsoft Exchange Server, Microsoft Teams y Microsoft SharePoint.

Objetivos de la formación

Este curso está diseñado para capacitar a profesionales TIC en el uso avanzado de Windows 11 Pro, con enfoque en soporte técnico y resolución de problemas en entornos empresariales. Los participantes aprenderán a:

• Conocer las novedades y características clave de Windows 11 Pro.
  
• Configurar y personalizar el entorno de trabajo para usuarios y equipos.
  
• Administrar dispositivos, usuarios y políticas de seguridad.
  
• Optimizar el rendimiento del sistema con herramientas integradas.
  
• Aplicar buenas prácticas de mantenimiento, actualización y resolución de problemas.
  
• Integrar Windows 11 Pro con servicios como Microsoft 365 y Azure.

Contenido del curso Administering Office 365

Módulo 1: Planificación y aprovisionamiento de Office 365

En este módulo, aprenderá a configurar un inquilino de Office 365 para una prueba o una implementación completa, incluyendo los puntos clave de decisión técnica tanto en la fase piloto como en la de implementación. Este módulo presenta los servicios principales de Office 365 y cómo configurar los ajustes de DNS para agregar dominios personalizados o personalizados para su uso con todos los servicios de Office 365.

Lecciones

• Descripción general de Office 365
  
• Servicios principales de Office 365
  
• Requisitos para un inquilino de Office 365
  
• Planificación de un piloto y su implementación
  
• Creación de un inquilino de Office 365
  
• Cómo agregar dominios personalizados y administrar la configuración de DNS
  

Laboratorio: Aprovisionamiento de Office 365

• Configurar un inquilino de Office 365
  
• Configurar un dominio personalizado

Módulo 2: Administración de usuarios y grupos en Office 365

Tras configurar su inquilino de Office 365, el siguiente paso es otorgar acceso a los usuarios. En este módulo, aprenderá a crear, administrar y otorgar licencias a usuarios en Office 365 mediante PowerShell y la sincronización con servicios de directorio locales. Este módulo también presenta los diferentes tipos de grupos disponibles en Office 365 y cómo se utilizan.

Luego aprenderá cómo administrar el acceso administrativo mediante el control de acceso basado en roles (RBAC).

Lecciones

• Administración de cuentas de usuario y licencias
  
• Administración de contraseñas y autenticación
  
• Crear y administrar los diferentes tipos de grupos en Office 365
  
• Administrar usuarios y grupos con PowerShell
  
• Administración de usuarios y grupos en el Centro de administración de Microsoft Entra
  
• Acceso basado en roles y roles administrativos
  
• Planificación y configuración de la sincronización de directorios
  

Laboratorio A: Administración de usuarios y grupos en Office 365

• Crear y actualizar cuentas de usuario
  
• Asignar una licencia a un usuario
  
• Administrar las políticas de contraseñas de Office 365
  
• Crear y administrar grupos de Microsoft 365
  
• Crear y administrar grupos de seguridad
  
• Crear usuarios y grupos con PowerShell
  
• Asignación de roles de administración de servicios
  
• Creación de unidades administrativas
  

Laboratorio B: Planificación y configuración de la sincronización de directorios

• Preparación para la sincronización de directorios
  
• Configuración de la sincronización de directorios
  
• Administrar usuarios y grupos de Active Directory

Módulo 3: Implementación y configuración de herramientas y aplicaciones para Office 365

Este módulo analiza las herramientas y aplicaciones cliente que puede usar para conectarse a Office 365. Aprenderá sobre las opciones para configurar e implementar Microsoft Apps for Enterprise (anteriormente conocido como Microsoft Office/Office 365 Pro Plus) en plataformas web, Windows, Mac OSX y móviles.

Lecciones

• Planificación de la configuración de red para herramientas y aplicaciones de Office 365
  
• Uso de la herramienta de configuración de Office
  
• Haga clic para ejecutar la instalación, uso y control
  
• Gestión de la implementación centralizada de herramientas, aplicaciones y complementos
  
• Informes
  

Laboratorio: Implementación y configuración de herramientas y aplicaciones para Office 365

• Ejecución de la prueba de conectividad de red de Microsoft 365
  
• Crear una configuración personalizada para Hacer clic y ejecutar
  
• Crear una configuración personalizada para una implementación centralizada

Módulo 4: Planificación y gestión de Exchange Online

En este módulo, aprenderá a crear y administrar buzones de correo, incluyendo buzones compartidos de grupos y recursos, así como listas de distribución. También aprenderá sobre los permisos de Exchange Online, que ofrecen un control más detallado de la administración de Exchange Online que los roles de administración de Office 365.

Este módulo también considera las reglas de flujo de correo y la protección del correo electrónico, incluidos antispam y antimalware.

Lecciones

• ¿Qué es Exchange Online?
  
• Administrar buzones de correo de Exchange Online
  
• Administrar grupos de Office 365 en Exchange Online
  
• Configuración de permisos de Exchange Online
  
• Administrar Exchange Online mediante PowerShell
  
• Planificar y configurar el flujo de correo
  
• Planificar y configurar la protección del correo electrónico
  

Laboratorio: Planificación y gestión de Exchange Online

• Configuración de destinatarios de Exchange Online
  
• Configuración de buzones de recursos de Exchange Online
  
• Configurar la protección del correo electrónico

Módulo 5: Planificación y administración de SharePoint Online

Este módulo presenta SharePoint Online y su función en la prestación de otros servicios de Office 365, como Microsoft Teams y OneDrive. Aprenderá a planificar y configurar SharePoint Online, incluyendo el control del uso compartido externo.

Lecciones

• ¿Qué es SharePoint Online?
  
• Comprender la relación entre SharePoint, OneDrive, Teams y los grupos de Office 365
  
• Arquitectura de SharePoint Online
  
• Configurar SharePoint Online
  
• Configurar y controlar el uso compartido externo
  
• Administrar colecciones de sitios de SharePoint Online
  
• Administrar SharePoint Online mediante PowerShell
  

Laboratorio: Planificación y administración de SharePoint Online

• Configuración de las opciones de SharePoint Online
  
• Crear una intranet de SharePoint
  
• Verificar el uso compartido de usuarios externos

Módulo 6: Planificación y gestión de Microsoft Teams

Este módulo explica cómo planificar y configurar Microsoft Teams para la comunicación y la colaboración dentro de su organización, así como cómo controlar las comunicaciones externas. Aprenderá a usar las políticas de Microsoft Teams para configurar los ajustes de usuario.

Lecciones

• ¿Qué es Microsoft Teams?
  
• Cómo se integra Microsoft Teams con otros servicios de Office 365
  
• Crear y administrar configuraciones para toda la organización
  
• Crear, administrar y asignar políticas de Microsoft Teams
  
• Planificar y configurar el acceso externo y de invitados
  
• Administrar Microsoft Teams mediante PowerShell
  

Laboratorio: Planificación y gestión de Microsoft Teams

• Configurar ajustes para toda la organización
  
• Trabajar con políticas de equipos
  
• Configurar el acceso externo y de invitados
  
• Crear un equipo

Módulo 7: Planificación y gestión de otros servicios de Office 365

En este módulo, aprenderá sobre los demás servicios de Office 365, incluyendo su propósito, y una introducción al uso y la administración de cada uno. También aprenderá sobre complementos seleccionados para ampliar Office 365.

Lecciones

• Viva Engage
  
• Planificador
  
• Visio
  
• Reservas
  
• Ahondar
  
• Formularios
  
• Plataforma de energía
  
• Arroyo
  
• Influencia
  
• Viva
  
• Programador
  
• Complementos, incluidos Find Time y Junk Reporter
  

Laboratorio: Planificación y gestión de servicios de Office 365

• Configurar y administrar el Planificador
  
• Configurar y gestionar reservas
  
• Configurar la política de datos de Power Platform

Módulo 8: Seguridad y cumplimiento en Office 365

Este módulo presenta las características de seguridad y cumplimiento en Office 365. Si bien los planes de Microsoft 365 incluyen características de seguridad y cumplimiento extendidas, este módulo se centrará en aquellos productos disponibles en los planes principales sin la licencia extendida.

Lecciones

• Descripción general de las funciones de seguridad y cumplimiento en Office 365
  
• Ampliación de las funciones de seguridad y cumplimiento con licencias adicionales
  
• Uso del portal de Microsoft Defender y Secure Score
  
• Uso del Portal de cumplimiento de Office 365 y la puntuación de cumplimiento
  
• Planificar y configurar etiquetas y políticas de retención
  
• Planificar y configurar políticas de prevención de pérdida de datos
  
• Crear y asignar etiquetas de sensibilidad
  
• Configurar políticas de archivos adjuntos y enlaces seguros
  
• Planificar y configurar la autenticación multifactor
  

Laboratorio: Configurar la seguridad y el cumplimiento en Office 365

• Revisar la puntuación segura
  
• Configurar la protección contra amenazas
  
• Configurar etiquetas de sensibilidad
  
• Configurar la retención para Microsoft Teams
  
• Configurar la autenticación multifactor

Módulo 9: Informes, supervisión y solución de problemas de Office 365

Este módulo analiza técnicas para solucionar problemas con Office 365, centrándose en los servicios principales. También aprenderá sobre las herramientas y funciones de generación de informes y supervisión disponibles.

Lecciones

• Supervisión del estado del servicio de Office 365
• Solución de problemas de acceso administrativo en Office 365
  
• Solucionar problemas de sincronización de directorios
  
• Solución de problemas de Exchange Online
  
• Solución de problemas de SharePoint Online
  
• Solución de problemas de Microsoft Teams
  
• Solución de problemas de seguridad y cumplimiento de Office 365
  

Laboratorio: Informes, supervisión y solución de problemas en Office 365

• Solución de problemas de sincronización con objetos de usuario en Office 365
  
• Solución de problemas de Exchange Online
  
• Solucionar problemas de SharePoint Online
  
• Solucionar problemas de Microsoft Teams
  
• Solucionar problemas de etiquetas de sensibilidad
  

Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

• Supervisar el estado del servicio de Office 365
  
• Solucionar problemas de conectividad y servicio de Office 365

Requisitos previos

• Conocimientos básicos de informática: manejo de sistemas operativos, navegación web, instalación de software y gestión de archivos.
  
• Experiencia previa con sistemas Windows: especialmente útil si se ha trabajado con Windows 10.
  
• Familiaridad con entornos corporativos: ideal para quienes administran equipos, redes o políticas de seguridad.
  
• Conocimientos generales de administración de sistemas (deseable): para aprovechar mejor los aspectos técnicos del curso.

Idioma

• Curso: Inglés
• Labs: Inglés