Curso de Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas | IA Generativa aplicada al Sector Público
La Inteligencia Artificial (IA) se está convirtiendo en una de las tecnologías con mayor impacto en la transformación digital de las organizaciones. En el ámbito de las Administraciones Públicas, la IA permite mejorar la eficiencia de los procesos, agilizar la gestión documental, optimizar la atención ciudadana y facilitar la toma de decisiones basada en datos.
Las soluciones de IA generativa, como Microsoft Copilot, ChatGPT o Google Gemini, ofrecen nuevas capacidades para redactar documentos, resumir información, analizar grandes volúmenes de datos y automatizar tareas administrativas repetitivas. Su correcta utilización permite a los empleados públicos dedicar más tiempo a actividades de mayor valor añadido.
Este curso de Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas proporciona una visión práctica de las principales herramientas, metodologías y casos de uso aplicables al sector público, incorporando además los principios de IA responsable, seguridad, protección de datos y cumplimiento normativo establecidos por la regulación europea.
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para trabajadores por cuenta ajena, permitiendo a las organizaciones impulsar sus iniciativas de transformación digital mediante planes de capacitación especializados.
Descripción general del curso
Este curso proporciona una visión práctica de la Inteligencia Artificial y su aplicación en las Administraciones Públicas. Los participantes aprenderán a utilizar herramientas de IA generativa para mejorar la productividad, optimizar procesos administrativos, analizar información, elaborar documentación y prestar mejores servicios a la ciudadanía.
La formación aborda aspectos técnicos, organizativos y normativos, incluyendo ingeniería de prompts, productividad documental, IA responsable, protección de datos y el impacto del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act) en organismos públicos.
Además, se analizan casos reales de aplicación de la Inteligencia Artificial en diferentes áreas de la Administración Pública y se proporciona una metodología para identificar oportunidades de implantación alineadas con los objetivos institucionales.
Qué incluyen los cursos de Nanfor
En Nanfor ofrecemos una experiencia de formación completa que combina material educativo de calidad, acompañamiento experto y plataforma de aprendizaje propia, adaptada tanto a formación individual como corporativa.
Todos nuestros cursos incluyen material educativo oficial y complementario, actividades prácticas, evaluaciones de aprendizaje, foros, asesor virtual, seguimiento del progreso y soporte académico personalizado durante toda la formación, además de certificado de finalización.
Conoce todos los componentes
Ventajas de la formación sobre Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas
- Comprensión práctica de la Inteligencia Artificial y la IA generativa aplicadas al sector público.
- Conocimiento de herramientas líderes como Microsoft Copilot, ChatGPT y Google Gemini.
-
Mejora de la productividad mediante automatización y asistencia inteligente.
- Capacidad para redactar informes, memorias y documentación administrativa con IA.
- Aplicación de principios de IA responsable, ética y transparencia.
- Conocimiento del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act).
- Identificación de oportunidades de transformación digital en organismos públicos.
- Desarrollo de estrategias de adopción e implantación de IA en organizaciones públicas.
- Modalidades flexibles adaptadas a las necesidades de cada organismo.
Requisitos previos
No se requieren conocimientos técnicos avanzados de Inteligencia Artificial. Se recomienda tener experiencia básica en el uso de herramientas informáticas y estar familiarizado con los procesos habituales de trabajo dentro de las Administraciones Públicas.
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Duración: 50 / 70 horas
Información general del curso
¿A quién va dirigido este curso?
Personal de las Administraciones Públicas, empleados públicos, técnicos, responsables de área, gestores, mandos intermedios y directivos interesados en conocer y aplicar la Inteligencia Artificial en su actividad profesional.
Objetivos de la formación: ¿qué aprenderás?
- Comprender los conceptos fundamentales de la Inteligencia Artificial.
- Conocer las principales herramientas de IA generativa.
- Aplicar técnicas de prompting para obtener mejores resultados.
- Mejorar la eficiencia en tareas administrativas y documentales.
- Utilizar la IA de forma segura, ética y responsable.
- Conocer el impacto del Reglamento Europeo de IA en el sector público.
- Identificar oportunidades de aplicación de la IA en organismos públicos.
- Diseñar iniciativas de adopción de IA alineadas con los objetivos institucionales.
Contenido de la formación - Programa del curso
Unidad 1. Fundamentos de Inteligencia Artificial
- Introducción a la Inteligencia Artificial.
- Evolución y tendencias actuales.
-
IA tradicional e IA generativa.
- Beneficios y limitaciones.
- Impacto de la IA en el sector público.
- Oportunidades de transformación.
Unidad 2. Herramientas de Inteligencia Artificial Generativa
-
Microsoft Copilot.
-
ChatGPT.
-
Google Gemini.
- Otras soluciones emergentes.
- Capacidades y casos de uso.
- Comparativa de herramientas.
Unidad 3. Ingeniería de Prompts
- Concepto de prompt.
- Tipos de instrucciones.
- Técnicas para mejorar resultados.
-
Creación de prompts eficaces.
-
Validación y revisión de respuestas.
- Buenas prácticas.
Unidad 4. IA Responsable, Ética y Seguridad
- Principios de IA responsable.
- Transparencia y trazabilidad.
- Sesgos y riesgos.
-
Supervisión humana.
-
Protección de datos.
- Seguridad de la información.
- Uso adecuado de información sensible.
Unidad 5. Marco Normativo de la Inteligencia Artificial
-
Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act).
- Obligaciones para organismos públicos.
-
Gestión de riesgos.
-
Gobernanza de la IA.
- Responsabilidad institucional.
- Cumplimiento normativo.
Unidad 6. Productividad y Gestión Documental con IA
-
Redacción asistida de documentos.
-
Elaboración de informes y memorias.
- Resúmenes automáticos.
- Gestión del conocimiento.
- Tratamiento de normativa.
- Generación de contenidos administrativos.
Unidad 7. Aplicaciones de la IA en las Administraciones Públicas
-
Atención al ciudadano.
-
Gestión documental.
-
Tramitación administrativa.
- Recursos humanos.
- Contratación pública.
- Comunicación institucional.
-
Análisis de datos y apoyo a la toma de decisiones.
- Casos de éxito nacionales e internacionales.
Unidad 8. Implantación de la IA en Organizaciones Públicas
-
Estrategias de adopción.
-
Gestión del cambio.
- Identificación de oportunidades.
- Modelos de gobierno.
- Formación y capacitación.
-
Hoja de ruta para la implantación.
Proyecto Final
- Identificación de un caso de uso real.
- Evaluación de oportunidades y riesgos.
- Diseño de una propuesta de mejora.
- Definición de beneficios esperados.
- Presentación de resultados.
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Nanfor es un centro de formación TIC especializado con amplia experiencia en capacitación tecnológica para profesionales y empresas. Nuestros programas combinan contenidos actualizados, enfoque práctico y acompañamiento experto para facilitar la aplicación real de los conocimientos en el entorno laboral.
-
Tutores expertos con experiencia real en proyectos, tecnologías y certificaciones profesionales.
-
Soporte académico personalizado durante toda la formación para acompañar el progreso del alumno.
-
Metodologías prácticas basadas en casos reales y escenarios aplicables al puesto de trabajo.
-
Plataforma de aprendizaje propia con recursos, actividades, evaluaciones y seguimiento continuo.
- Formación alineada con las tendencias tecnológicas y necesidades actuales de las organizaciones.
-
Modalidades flexibles de aprendizaje: online, presencial y telepresencial.
- Experiencia en programas corporativos de formación y desarrollo de talento digital.
Preguntas frecuentes sobre el curso
¿Qué es la Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas y para qué se utiliza?
La Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas permite utilizar tecnologías de IA y herramientas de IA generativa para mejorar la productividad, optimizar procesos administrativos, gestionar documentación, analizar información y ofrecer mejores servicios a la ciudadanía de forma eficiente y segura.
¿Qué herramientas de Inteligencia Artificial se utilizan en este curso?
Este curso de Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas presenta herramientas de IA generativa como Microsoft Copilot, ChatGPT, Google Gemini y otras soluciones emergentes, analizando sus capacidades, limitaciones y posibles aplicaciones en organismos públicos.
¿Qué diferencia existe entre las distintas herramientas de Inteligencia Artificial Generativa?
Las herramientas de Inteligencia Artificial Generativa ofrecen capacidades similares para generar contenido, resumir información o analizar datos, pero difieren en funcionalidades, integración con otras plataformas, niveles de seguridad y casos de uso específicos dentro de las Administraciones Públicas.
¿Es necesario tener conocimientos previos de Inteligencia Artificial para realizar este curso?
No. Este curso de Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas está diseñado para profesionales del sector público que desean conocer y aplicar la IA en su actividad diaria, sin necesidad de experiencia previa en Inteligencia Artificial.
¿Este curso de Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas es bonificable por FUNDAE?
Sí. Esta formación puede ser bonificada a través de FUNDAE para trabajadores por cuenta ajena, permitiendo a las organizaciones impulsar la capacitación en Inteligencia Artificial de sus profesionales.
¿Está incluido este curso de Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas en LaaS?
No. Este curso de Inteligencia Artificial para las Administraciones Públicas no forma parte actualmente de la suscripción LaaS de Nanfor.
¿Cómo puede ayudar la Inteligencia Artificial a mejorar la productividad en las Administraciones Públicas?
La Inteligencia Artificial puede asistir en la redacción de documentos, generación de informes, elaboración de resúmenes, análisis de información, gestión documental y automatización de tareas repetitivas, permitiendo a los empleados públicos centrarse en actividades de mayor valor.
¿Qué aprenderé sobre el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial en este curso?
El curso aborda el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (AI Act), las obligaciones que afectan a los organismos públicos, la gestión de riesgos, la gobernanza de la IA y las buenas prácticas para un uso responsable y conforme a la normativa.
¿Cómo se aplica la Inteligencia Artificial en el trabajo diario de los empleados públicos?
La Inteligencia Artificial puede utilizarse en tareas como atención ciudadana, gestión documental, tramitación administrativa, recursos humanos, contratación pública, comunicación institucional y análisis de datos para apoyar la toma de decisiones.
¿Qué beneficios aporta la Inteligencia Artificial a las Administraciones Públicas?
La Inteligencia Artificial ayuda a mejorar la eficiencia operativa, reducir tiempos de gestión, optimizar el acceso al conocimiento, mejorar la calidad de los servicios públicos y facilitar la transformación digital de las organizaciones públicas.
